Les clients apprécient la rapidité d'envoi et de livraison ainsi que la qualité des produits. Le site est jugé facile à utiliser et le service est souvent considéré comme impeccable.
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrês bien
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifié,,,,
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTres bien
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéMa partenaire est aux anges 😇
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéFacile et beaucoup de choix sur les produits proposés.
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéColis livré dans un autre point de livraison à plusieurs kilomètres sans explication
Réponse de Dorcelstore.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison de votre commande ait rencontré des difficultés. En cas d'indisponibilité de casier au Locker sélectionné, Mondial Relay redirige effectivement le colis afin de prévenir d'un trop important de livraison. Il s'agit cependant d'événement rare. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Client Dorcel.
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéNavigation fluide, recherches dans les différentes catégories simples. Un bémol au sujet de la commande et sa finalisation. Il faut parfois revenir sur le site pour payer, la 1ère tentative ayant échouée. Pas grave, on revient et parfois l’on découvre d’autres ’’ objets ’’ à s’offrir, à offrir.
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiétrés satisfait
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéCommande soigné, merci
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix, la livraison est rapide, et les prix corrects sans être ni trop bas ni trop hauts
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéNavigation très rapide
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéObjet beaucoup trop gros, même avec du lubrifiant, impossible et aucun plaisir ressenti. Pas le droit de renvoyer car plus sous blister. Très déçue. Comment voulez vous utiliser le droit de rétractation sans essayer le jouet avant ? À priori, quand on commande un jouet, c'est qu'on veut au moins le tester pour en faire son avis non ? Sinon, livraison rapide, retrait en magasin. Mais dès à présent, j'irai en magasin pour choisir. Plus d'internet.
Réponse de Dorcelstore.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet, en raison de la nature de nos produits, aucun article déballé - à fortiori utilisé - ne peut être repris. La sécurité de nos clients étant primordiale, seul un sextoy en état d'origine peut être repris. Les conditions de retours sont disponibles dans nos CGV ainsi que dans notre FAQ. Nous invitons notre chère clientèle à consulter les documents sur notre site internet afin de connaître notre politique interne ainsi que les modalités de vente. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Client Dorcel
-
A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiésuper site
-
A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiébien précis on trouve facilement
-
A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéFacile d'emploi
-
A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéSuper produit et livraison rapide
-
A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifié10/10
-
A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéDommage qui avait pas les menottes de disponible
-
A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéLe site est très bien organiser j’ai tout de suite trouver ce qui me fallait.
Avis affichés par ordre chronologique