Avis clients de drawer.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Commande conforme au descriptif, joli fauteuil. Livraison ultra rapide. Bref rien à dire

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par CLAUDINE B.

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par TOM C.

• 5 / 5

  

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  Banc très joli et robuste. Nous avions hésité au vu de certains avis sur la marque mais nous sommes ravis !

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par MORGANE G.

• 3 / 5

  

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  Un retard d'une dizaine de jours dans la commande. Un courriel d'excuse alambiqué qui aurait dû se limiter à "nous sommes désolés". Même poudre aux yeux dans les textes de présentation/descriptifs des meubles. J'attends du SAV qu'il soit à la hauteur (une coulisse de tiroir défectueuse). Un bon point pour la livraison : la société VIR propose d'abord de livrer le matin (7h-12h) ou l'après-midi (12h-17h). Puis, la veille, indiquera un créneau de 2 heures. De plus, on peut suivre le parcours du livreur sur un site dont l'adresse est envoyée par SMS (pas super précis mais rassurant). Merci aux livreurs sympas qui m'ont aidé à rentrer les colis, lourds, dans mon garage.

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par JEAN-WILLIAM A.

• 5 / 5

  

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  Délais respectés Bon rapport qualité prix

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par THEVY B.

• 5 / 5

  

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  Description conforme au produit cité, livreurs au top et disponibles. Merci

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par C M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site fiable, produits de qualités, suivi de la livraison très quali et respect des timings

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par CELINE L.

• 5 / 5

  

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  Ponctualité et gentillesse du livreur

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par FRANÇOISE C.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, livraison simple et suivie, produit conforme à la description.

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 15/08/2024 par INGRID L.

• 4 / 5

  

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  Site très agréable, choix important. Bon suivi de commande sur le site. Le délai de livraison a été long (maximum annoncé) mais la société de transport est parfaite.

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par MARIE-HELENE R.

• 3 / 5

  

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  Le site manque d'information sur le produit qui me concerne

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par ERIC C.

• 5 / 5

  

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  Service parfait!

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par LIONEL S.

• 5 / 5

  

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  Bon emballage, produit livré 2 mois plus tôt, bonne qualité, prix compétitif, parfait !

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par JULIE R.

• 4 / 5

  

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  Très bon produit mais 2 mois et demi de délais trop long

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par SOPHIE D.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par P C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Déçue, les charnières ne tiennent pas dans les prés trous faits. Défauts sur une des planches. Le suivi du sav est trop long. Toujours pas de solution sur mon problème signalé.

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par MARIE-JOSÉ B.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Marie-José,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

  Réponse de Marie-José B.

  

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  Bonjour, merci pour votre réponse mais je trouve que le délai pour une solution est long. Dommage. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  un pb qualité sur 1 lot. Cependant le sav est au top. Ils m’ont proposé un échange ou un geste commercial ! Je recommande particulièrement ce site !

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par CHRISTINE / BRUNO P.

• 5 / 5

  

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  Très belle table. Conforme.

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par NASSIM C.

• 3 / 5

  

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  Une des tables est arrivées abîmée dans le coin, j’ai signalé au service clients, je n’ai pas eu de retour. Autrement elles sont jolies. Pas trop lourde à pousser.

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par ANISSA M.

• 4 / 5

  

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  Très beau lit, bien emballé et conforme aux photos. Seul bémol, il a été livré deux mois après la commande

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par MANON M.

• 2 / 5

  

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  LA LIVRAISON PREVUE POUR DEBUT JUILLET EST ARRIVEE LE 23 AOUT BEAUCOUP TROP LONG

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 28/04/2024 par NICOLE N.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Nicole,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Nous remontons ces informations à nouveau au transporteur, afin qu'il puisse améliorer la qualité de ses prestations. Merci pour votre patience et votre confiance.  Belle journée ! La Team Drawer

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par GÉRALDINE M.

• 4 / 5

  

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  ok -

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par MAXIME A.

• 2 / 5

  

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  J’ai payé 19 euros pour être livré entre 7h30 et 8h30 pour un jour précis… J’ai reçu un sms la veille pour me dire que je serai livré entre 10het 12h. Ce qui change la donne quand on doit s’organiser cause travail ..Bien sûr pas de proposition de remboursement…. Sinon les livreurs au top ainsi que les voisins…..

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par CAROLE V.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Carole ,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Nous remontons toutefois ces informations à nouveau au transporteur, afin qu'il puisse améliorer la qualité de ses prestations. Merci pour votre patience et votre confiance.  Belle journée ! La Team Drawer

• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande chez drawer ainsi que du SAV. Cependant je ne peux pas laisser 5 étoiles, car la première personne que j’ai eu au telephone m’a indiqué que pour la reprise de mon ancien canapé il fallait uniquement scotcher les parties qui pouvaient bouger mais pas l’emballer. Et malheureusement la livraison/ reprise du canapé a été chaotique. Heureusement que le SAV et disponible et efficace.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par ALICE L.

• 5 / 5

  

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  Commande faite facilement avec une livraison assez rapide et très bien organisée.Le fauteuil correspond au photo du site.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par TANIA M.

• 4 / 5

  

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  Commande et livraison OK

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par FABIENNE C.

• 5 / 5

  

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  délai respecté, livraison parfaite , produit de bonne qualité.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par MURIEL A.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par GEORGES G.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par NAJATE S.

• 1 / 5

  

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  Le délai de livraison très long n’est annoncé qu’une fois le paiement effectué. Le délai de 4 mois n’a en plus pas été respecté : 1 mois et demi de dépassement, aucune remise se du SAV à 3 mails depuis le mois de mars. Comme par hasard commande expédiée après ma demande d’annulation et ouverture de litige auprès de PayPal.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par PAULINE G.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Pauline, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience :( Sachez que nous restons disponibles et à votre écoute si besoin. La Team Drawer

• 5 / 5

  

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  Site sérieux avec un bon suivi client.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par CHARLOTTE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par CELINE F.

• 4 / 5

  

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  Délais respectés et aucun accrocs vis-à-vis du transport.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par R B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  grand choix à des prix top service clientèle à l’écoute comptabilité très correcte - certains articles vendu sur le site s’avèrent ne pas être disponibles - commande promise pour la mi-juni a finalement été livrée le 22 août

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par L D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de cette première commande. Tout s'est bien passé. Livraison rapide, colis bien emballés et meubles en bon état.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 14/07/2024 par RAPHAËLLE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. La qualité est là. Rapidité d'envoi.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par MARIE ANGE B.

• 5 / 5

  

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  Les meubles commandés sont très bien

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par PATRICIA L.

• 1 / 5

  

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  Le produit ne correspond pas à la photo, très déçu avec un délai de livraison en retard d un mois

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par ASMA F.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Asma Nous sommes déçus également que votre pépite ne vous convienne pas.Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Client. Si ce n'est pas déjà fait, ils vont vous proposer le retour de votre produit, et ils s'occuperont de tout !Belle journée !La Team Drawer

• 5 / 5

  

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  Super ergonomique comme site!

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par MARIE-AYMONE F.

• 4 / 5

  

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  Très bien emballé et protégé ! Seul bémol vraiment le jeu de mot entre expédié sous 4 jours et non livré ! Un peu décevant ce manque de clarté. Nous pensions les recevoir rapidement !

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par CECILE C.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison annoncé respecté

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par SOPHIE A.

• 1 / 5

  

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  Livraison retardée 2 fois Article arrivée en morceau. J’attends le retour de drawer qui tarde à arriver. Je ne recommande pas

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par ATAE E.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Atae,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et livraison rapide et soignée.

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par TOMASZ M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme.

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par DOGUKAN S.

• 5 / 5

  

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  Très joli design, livraison conforme Par contre le livreur n'a pas récupéré les cartons d'emballage.

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par MAYSSAE E.

• 5 / 5

  

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  nous sommes très satisfaits de la table reçue et de la livraison.

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par SYLVIA M.

• 5 / 5

  

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  Suivi de commande parfaitement réalisée : prise en compte et confirmation instantanée, rapidité de la livraison .

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par LUCILLE R.

• 3 / 5

  

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  Une simple demande d’échantillon pour comparer deux couleurs en vue d’un éventuel achat. L’envoi a été rapide et soigné mais derrière : mail, sms et même appel pour me relancer avec pour finir un avis à déposer. Refroidi par la marque pour le coup.

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par JULIEN C.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonsoir Julien,  Nous sommes sincèrement navrés pour ces différentes relances. Les échantillons sont envoyés par voie postale et de ce fait il arrive parfois que ceux-ci s'égarent avant d'arriver à destination. C'est pourquoi nous essayons de nous assurer de leur bonne réception. Sans doute avons-nous été trop enthousiastes à l'idée d'avoir votre ressenti sur les échantillons commandés. On vous remercie toutefois pour votre confiance. Belle soirée ! La Team Drawer

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par JUAN DIEGO M.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par JANICK D.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison. SAV reactif

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par HÉLÈNE G.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise qualité aucune réponse du site plus jamais

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par THIERRY D.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonsoir Thierry , Merci pour votre retour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous remontons ces informations au service concerné. Si vous rencontrez un souci avec un produit, et si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse sav@drawer.fr Notre équipe se pliera en 4 pour vous trouver une solution :) On reste à votre disposition par téléphone, par chat ou par mail pour vous apporter toutes les infos complémentaires dont vous auriez besoin. Belle soirée à vous,

• 4 / 5

  

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  joli et simple , bon qualité prix

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par SOLANGE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par EVELYNE C.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par PAULINE L.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité à des prix attractifs !

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par MARIE R.

• 4 / 5

  

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  Aucne difficulté lors de l'achat. Livraison vraiement très rapide, avant la date annoncée.

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, de la commande à la livraison et salon de très bonne qualité

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par SANDRA V.

• 5 / 5

  

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  Très bien bonne qualité

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par PIERRE-JEAN J.

• 5 / 5

  

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  Site Drawer : ludique, informatif

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par CHRISTIANE P.

• 4 / 5

  

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  Le site est bien conçu.

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par NABILA A.

• 4 / 5

  

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  Communication ok

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 05/05/2024 par CORINNE P.

• 5 / 5

  

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  J’avais commandé un échantillon gratuit du canapé afin d’être sûre de la matière. J’ai trouvé ça très pratique et ça m’a permis de commander le canapé ensuite. Je suis ravie de mon achat: qualité superbe, le Chloé est hyper doux, je le pensais un peu plus beige il tend plutôt vers le gris. Montage facile

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par MYLÈNE D.

• 5 / 5

  

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  BON PRODUIT DE BONNE QUALITE CONFORME A MES ATTENTES

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par LILIANE G.

• 2 / 5

  

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  Extrêmement long et changez de transporteur car ils sont incapable de communiquer entre eux. Heureusement qu’il y a quelques âmes bienveillantes mais j’ai quand même attendu 1 mois, 4 chaises (même si elles sont trop trop cool !)

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par DANIÈLE M.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Danièle Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois qu’une solution a été trouvée avec mes collègues du Service Client. Nous remontons toutefois ces informations à nouveau au transporteur, afin qu'il puisse améliorer la qualité de ses prestations. Merci pour votre patience et votre confiance.  Belle journée ! La Team Drawer

• 4 / 5

  

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  Rien de particulier, bien. Mais je connais peu, je n’ai fais qu’une commande.

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par JOHANNA B.

• 4 / 5

  

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  Jolis produits, service client très professionnel, service livraison pas terrible

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par MARIE-ANGE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par T R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le site est fiable. Des produits de qualités . Une livraison efficace.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par N B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Produite conforme, délai de livraison un peu trop long

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par JADE S.

• 4 / 5

  

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  J'ai eu une mauvaise expérience avec relais colis qui n'a pas assuré la livraison mais drawer m'a renvoyé un nouveau fauteuil rapidement, et je suis très satisfaite de la livraison et de l'article.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par MARILYN S.

• 3 / 5

  

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  J’ai reçu ma commande endommagé, je ne penses pas que cela vienne des livreurs, mais plutôt défaut d’usine.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par CHARLÈNE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par PERRINE G.

• 5 / 5

  

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  Le meuble est magnifique et de très belle qualité

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par FARIDA N.

• 5 / 5

  

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  Pour ma part pas déçu en bonne état et livraison rapide malgré un léger soucis avec la société de livraison mais vite résolu

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par NOURIDA B.

• 5 / 5

  

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  Je n'avais jamais commandé, je suis très satisfaite de ma commande 👍

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par CATHERINE O.

• 5 / 5

  

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  Impeccable. Commande facile, livraison reçu avant la date et contacté par le transporteur pour fixer un rdv qui a été respecté. Emballage impeccable et table nickel ! J'avais un peu peur au vu de certains avis mais pour ma part, je suis très satisfaite 👍🏻

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par ÉLODIE G.

• 5 / 5

  

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  … Excellente qualité, Beau design, Envoi soigné… Produit conforme aux attentes et plus… Merci infiniment de confirmer que l achat en ligne est encore teinté d honnêteté!

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par VALERIE L.

• 1 / 5

  

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  Horrible. J’ai reçu mon meuble le samedi 03 août. Je demande un retour auprès du SAV car le meuble est de piètre qualité avec plein de défauts et toujours aucune nouvelle depuis lundi 05 août. Ils vous demandent des photos des défaut et puis après silence radio ! Je pense qu’ils poussent pour que vous ne puissiez plus retourner vos articles après le délais de rétractation de 14 jours! Le meuble est en façade en pin massif et le reste en MDF… attention à votre portefeuille ! Ce sont des voleurs

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par LORINNE N.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Lorinne,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

  Réponse de Lorinne N.

  

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  Bonjour Me menacer de ne pas me rembourser les frais de port parce que je ne vous envoie pas les photos des défauts de VOTRE meuble ce n’est pas ce que j’appelle trouver une solution d’autant plus que je vous ai fait parvenir les photos TROIS fois !

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• 5 / 5

  

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  Joli canapé, bien protégé pour le transport et facile à installer. Assise un peu ferme, couchage pour de l'occasion mais très bien pour le prix !

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par MARION J.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par MARIE JOSEPH M.

• 5 / 5

  

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  👍🙂 jai trouvé ce que je cherchais chez Drauwer.

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par MORVANT A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par SOCIÉTÉ CNA AGENCY AGENCE SHIVA C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, délai respecté, service soigné

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par MARIE-ODILE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait délai de livraison correct Les articles étaient bien protégés

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par JOANNE R.

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  Très bien

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par FAOUZIA G.

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  L'article correspond à la description sur le site. C'est un modèle très beau, j'aime beaucoup la couleur et la matière

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par A E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par GUYLAINE B.

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  Article non conforme

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par PAULINE L.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Pauline  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

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  livraison rapide. tête de lit très bien emballée et de qualité. je recommande ce site.

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par NATHALIE B.

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  Tres bien

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par TRECY Q.

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  Tout c’est très bien passé , juste ça n’envoie pas de suivie de livraison part mail, obliger d’aller vérifier sur le site, ainsi que pour reprogrammer la livraison rien n’indique qu’il faut allez sur le site du coup j’ai perdu 2 jours dans l’attente de reprogrammer, dommage Sinon tout le reste impeccable que ce soit la livraison et le meuble

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par OCEANNE J.

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  service client très réactif suite à un problème lors de la livraison, ou le livreur dit s'être présenté et que nous étions absents, totalement faux ! !Le service client à fait le nécessaire pour que la livraison soit reprogrammé rapidement.

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par MARTINE C.

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  Parfait !! Une couette légère et respirante . Dommage qu il n y ait pas la taille au dessous. Nous avons du commander la taille 220x240 trop grande mais nous sommes qd même satisfait de la qualité . Couette très très agréable .

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par JEANINE P.

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  site clair / livraison rapide / remise permanente mais changeante d 'un jour à l'autre, je suis pas fan de ces pratiques mais bon / qualité prix moyenne sur un meuble tv a 550e

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par MATTHIEU D.

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  Très bien

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par LAURENCE M.

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  Produit bas de gamme. Livraison incomplète. Meuble pas montable

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par VALÉRIE F.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Valérie,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons toutes nos excuses. Je vous envoie un mail à l'adresse rattachée à votre compte client, afin de récolter les informations nécessaires pour résoudre votre problème. Notre équipe SAV se pliera en 4 pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer

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  Livraison rapide et produit (tabouret) super bien emballé.

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par MARIE-CHRISTINE V.

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  Deuxième fois que je commande chez Drawer est tout est parfait, de la commande à la livraison... Le fauteuil est superbe. Très beau, très confortable et moderne.TOP!

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par CHRISTINE C.

Avis affichés par ordre chronologique