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Avis clients de drawer.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 1191 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations drawer.fr

  • Société

    Drawer

  • Description

    Drawer : nos produits sont des électrons libres, tendances ou non, car nous sommes convaincus que ce qui est choisi avec le coeur va avec tout.

  • Adresse

    71 quai de l'ouest 4ème étage 59000 Lille

  • Website

    https://www.drawer.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Bien. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 5 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Le service client répond très vite. Le site est très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O. *

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  • 5 / 5
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    Super site, article réellement comme sur le site rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

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  • 5 / 5
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    Le bureau acheté sur le site est en arrivé à la date prévue, bon suivis de la préparation du colis jusqu’à l’expédition puis possibilité de déterminer soit même le jour de livraison si la date proposée ne convient pas, très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    RAS ..

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *

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  • 1 / 5
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    Déplorable ! J’attends toujours un retour du service client !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S. *

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    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Melissa, On est désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre commande, vous ne nous avez pas contacté avant de laisser cet avis. Nous vous avons envoyé un e-mail afin d'en savoir plus, n'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous puissions vous aider. À bientôt, La Drawerteam

  • 5 / 5
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    Suivi de commande parfait. Article correspondant en tous points au descriptif. Je ne connaissais pas le site et suis conquise

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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  • 5 / 5
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    satisfaite de ma commande, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

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  • 5 / 5
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    Sympa

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 5 / 5
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    Manque de communication sur l'état de l'envoi. Je n'ai pas été informé au moment de l'expédition. Sinon, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *

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  • 2 / 5
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    Je m'attendais à mieux... Articles trop chers.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Cesare, On est désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre achat, il est toujours possible de nous retourner votre article dans les 30 jours suivant la réception si cela ne vous convient pas, nous seront ravis de vous rembourser. Nous vous avons adressé un message à ce propos n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions en discuter. Bien à vous, La Drawerteam Enfin, le lampadaire que vous avez acheté est de marque et vous avez en plus bénéficié d'une remise

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 5 / 5
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    Choix intéressant de produits et facile à parcourir.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *

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  • 5 / 5
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    Facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire sérieux et suivi

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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  • 4 / 5
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    Magnifique !

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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  • 2 / 5
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    It was easy to order but the parcel arrived without previous warning and I had to convince the carrier to bring it up to my apartment, even though I had written a message online explicitly asking for this (and following the instructions I read in your web page)

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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    Réponse de drawer.fr
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    Hello Leyre, We are sorry to read that you were not happy with the delivery service. You selected a standard delivery, meaning that the package is delivered to the door outside of the building. We also offer a premium delivery service where the package can be delivered in the room of your choice even if it's upstairs but there is an extra fee and you need to select this delivery method when you place your order, which was not your case. We double checked and could not find any message from you with specific delivery instructions. Best regards, La Drawerteam

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, emballage parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme aux attentes, livraison rapide et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

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  • 4 / 5
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    LIVRAISON CONFORME. Probleme de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site, livraison rapide et produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande nickel arrivé en temps et en heure. Produit parfaitement conforme à ce qui etait attendu. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas, très bonne surprise, très sérieux, bon produit et certains prix sont attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    Très belle étagère

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *

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  • 1 / 5
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    J'avais acheté ce canapé pendant les soldes. Il est arrivé enfoncé au niveau de l'accoudoir et était très mal emballé. Le SAV n'a pas voulu me le remplacer ou me l'échanger contre un équivalent. Ils m'ont donc remboursé et je me suis donc retrouvé à devoir chercher un nouveau canapé hors période de solde et donc plus cher. Aucun geste commercial de la part de Drawer.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 4 / 5
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    Articles design et de qualité. Délai de livraison non respecté (retard de 10 jours), heureusement nous n’étions pas pressés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S. *

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  • 5 / 5
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    Navigation aisée Envoi rapide et facilement receptionnable.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *

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  • 5 / 5
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    Produits conformes aux photos! La qualité a l’air d’être au rdv à voir dans le temps. Bémol sur la livraison très chère pour des délais assez long en plus .

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide et soigné !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de la livraison malgré des frais de port un peu élevés

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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  • 5 / 5
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    Traitement et livraison de la commande efficaces et rapides !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison respectee

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *

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  • 4 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *

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  • 5 / 5
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    Service efficace et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 3 / 5
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    Les chaises sont très jolies par contre les coussins ne sont pas confortable du tout

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et conforme aux infos données. Chaises de bonnes qualités mais rapport qualité prix trop élevé selon moi

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très content de Drawer, chaises de tres bonne qualité et très jolies Première commande reçu abîmée, le sav a été très réactif et nous a renvoyé à nouveau nos chaises. Bravo vous avez gagné de nouveaux clients !😄

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour, Bienvenue dans la Team Drawer :) on est ravis de lire que malgré ce 1er essai raté nous avons réussi à vous convaincre de nous faire confiance! À très vite pour de nouvelles pépites déco! La Drawerteam

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et design sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans le délai annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

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  • 5 / 5
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    2eme commandé et aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes depuis quelques années. Toujours Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne première expérience sur le site : respect du délai de livraison et produit conforme à la description ! RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Chaises achetées sur ce site. Très bon suivi de commande,livraison rapide. Les chaises sont superbes!je suis ravie de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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  • 4 / 5
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    Livraison très rapide et sans problème. Produit conforme à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *

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  • 4 / 5
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    Interface un peu chargée mais recherche claire.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

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  • 3 / 5
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    Très beau produit, contente que les accoudoirs puissent s'enlever pour la fonction lit, ce qui n'était pas indiqué. Mais un peu moins contente de la fermeté excessive du couchage. Et...made in???

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Katia, On est désolés de lire que vous trouvez le couchage de votre Belushi trop dur. Il s'agit d'un couchage occasionnel d'appoint qui ne sera effectivement pas aussi confortable que de la vraie literie. Concernant votre question, le produit est fabriqué en Asie, comme indiqué sur l'emballage :) On espère que malgré tout, votre petite pépite a su trouver une place de choix dans votre intérieur. À bientôt, La Drawerteam

  • 3 / 5
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    Peinture écaillée sur les pieds des chaises

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux, livraison au top. Très bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande le site, pour le choix, la facilité de commande et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Service chat efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et chaises bien emballées

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et informations précises pour l’arrivée du produit

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Aisée

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *

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  • 3 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

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  • 5 / 5
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    TRES BON SITE PRODUITS ET LIVRAISON NICKEL

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *

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  • 3 / 5
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    J’ai envoyée un mail de réclamation je n’ai jamais eu de nouvelle!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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    Service client très réactif, site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *

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  • 4 / 5
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    Livraison fiable

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du produit, Drawer réagit très professionnellement en cas de problème. Par contre le livreur colis service très mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *

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  • 4 / 5
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    Produit bien, Commande facile, livraison ok. J’Aurais aimé pouvoir convenu d’un créneau de livraison avec le transporteur ou à la commande (8-10h / 10-12h 12-14h /14-16h / 16-18h / après 20h)

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *

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  • 5 / 5
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    Ras co nforme a la photographie

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. j’ai reçu mon lampadaire 2 jours après ma commande :))

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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  • 3 / 5
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    Une très longue période d'attente. Un produit dont la qualité est largement en dessous de ce à quoi je m'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 3 / 5
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    Délais de livraison extrêmement longs (2,5 mois), beaucoup plus qu'annoncés sur le site au moment de de la commande. Le meuble commandé est joli mais fait cheap, malgré le prix élevé...

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    délais de livraison respectés

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Le service de suivie du colis est parfait seul point négatif malgré l'amabilité des livreurs, la livraison. Ponctuel mais aucune possibilité de choisir le jour vu que c'est par secteur. Exemple moi c'était le mardi uniquement donc comme pas dispo le 1er proposé j'ai du attendre 1semaine de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. A l’écoute des clients quand on téléphone!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *

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  • 5 / 5
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    top!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide. réponse aux messages sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *

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  • 4 / 5
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    Très très jolie tête de lit ! Bien emballée ! Elle donne un super effet ! Livraison un peu longue c'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *

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  • 5 / 5
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    L’article est très beau. Comme je l’imaginais! La livraison a été l’aborieuse et prestataire pas sérieux mais concernant l’article il est superbe!

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Achat conforme, livraison en temps et en heure Top

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE W. *

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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    Très content de cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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    Site plutôt bien pensé.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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    Produit abîmé à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Déborah, On est désolés d'apprendre que votre pépite est arrivée abîmée... Nous vous avons envoyé un email afin de trouver une solution ensemble et vous redonner un peu le sourire. À tout de suite, La Drawerteam

  • 4 / 5
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    Site à la navigation agréable. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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  • 4 / 5
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    Pas assez de précision sur le suivi de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

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