Avis clients de drawer.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commandé la table ressemble à ce que j'ai commandé merci

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande, suivie et livraison tout est parfait

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par PAUL F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soigné.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  Super article livraison rapide que du +

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très vite reçu

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par LUC B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison longue mais produit parfait

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par ÉTIENNE A. *

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• 2 / 5

  

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  Emballage non adapté, produit abîmé, attente d'un retour et d'une prise en charge drawer depuis une semaine.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par CLAIRE P. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Julien,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

• 5 / 5

  

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  Commande rapide et réception dans les temps, bien emballé plastique et carton

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, suite à un mauvais choix de produit nous avons pu constater la facilité du retour du produit. Très efficace, nous allons repasser commande d’un fauteuil plus adapté à notre besoin

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ok...

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par DOMINIQUE J. *

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• 2 / 5

  

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  Un pied du meuble est abîmé. J'ai contacté le service client le jour de la livraison et je n'ai toujours pas de réponse.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par AGATHE T. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Lydia, Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente qui vous ont répondu le : 22 décembre 2023. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

  Réponse de Agathe T

  

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  Bonjour, je vous remercie pour votre réponse mais je vous confirme que je n'ai pas eu de réponse ni de contact le 22 comme vous le notez.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée ! Je recommande

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par CLAIRE H. *

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• 2 / 5

  

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  trop lent

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 21/11/2023 par NOËL M. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Delphine Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois qu’une solution a été trouvée avec mes collègues du Service Client. Nous remontons toutefois ces informations à nouveau au transporteur, afin qu'il puisse améliorer la qualité de ses prestations. Merci pour votre patience et votre confiance.  Belle journée ! La Team Drawer

• 4 / 5

  

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  Super très rapide nikel

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat livré dans les temps

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par PAULINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps est repris, malheureusement, car ne correspond pas à ma demande

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par LOUIS L. *

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• 2 / 5

  

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  Le canapé est très joli, en revanche, la couleur n’est pas la bonne (vert quasi kaki) et le velours côtelé ne l’est pas… c’est dommage vu le prix!!

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livrée comme convenu. Je recommande

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par LAURE R. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien préparé

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par NATHALIE P. *

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• 4 / 5

  

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  All good

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CHANTAL H. *

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• 1 / 5

  

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  Lamentable...première expérience Nulle , pas de SAV ?! Colis envoyé non protégé voir déjà ouvert et détériore avant d'être filmé pour transport ?! Aucun rappel de personne ? A fuir !!!

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par BERNADETTE M. *

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• 3 / 5

  

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  Les fauteuils sont défectueux, leur descriptif erronée (charge maxi est moindre que celle annoncée sur le site). Le service client est réactif cependant, même si la compensation pour ces défauts n'est pas à la hauteur de mes attentes

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par SYLVIE B. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Sylvie,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

  Réponse de Sylvie B

  

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  Oui de ce côté là, rien a redire : service réactif et a l'écoute, très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par LAURENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, très bien enveloppe et la livraison correct

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat tout était parfait merci

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ANASTASIE P. *

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• 4 / 5

  

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  délai un peu long même si annoncé

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par MARTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ALEXANDRIA J. *

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• 5 / 5

  

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  Mobilier identique à la présentation sur le site. bon rapport qualité / prix. Livraison très rapide et livreur efficace ! Parfait.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site web fluide et complet

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bon suivi et livraison rapide

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CÉCILE E. *

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• 1 / 5

  

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  Ma demande de remplacement de table cassée n'a pas encore été traitée

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par AGNÈS A. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Audrey,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  Un site local, sérieux et efficace ! De très belles choses. Je recommande

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ANTOINE M. *

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• 1 / 5

  

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  Choix du prestataire de livraison catastrophique. C’est bien de marque expedié en 48h mais si c’est pour que la livraison mette plus de 10 jours, quand le point relais ne trouve pas le colis. Service client inexistant à part répondre part mail par des phrases écrites dans leurs procédures. Premier achat chez Drawer et ca sera le dernier.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par DANIEL B. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Adrien,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons toutes nos excuses. Nous n'avons malheureusement pas reçu de message à ce sujet. Je vous envoie un mail à l'adresse rattachée à votre compte client, notre Service Client se pliera en 4 pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer

• 5 / 5

  

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  Bonne ergonomie.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par LÉON L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur le site

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé, du choix en ligne à la livraison avec une mention spéciale pour le transporteur qui a envoyé un SMS quelques jours plus tôt pour convenir d'1 1/2 journée de RDV puis 2 jours plus tôt un créneau de 2h et le matin meme pour prévenir de son départ de l'entrepôt avec un suivi précis au 1/4h de son arrivée. Super expérience client.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Une belle sélection de produits. Les descriptifs et qualité sont fiables.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JULIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait navigation sur le site facile Et un très grand bravo pour l'emballage . Excellent

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JEAN MARC G.

• 4 / 5

  

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  Je ne suis pas déçu de la commande , la qualité est au rdv , le montage simple, les articles conformes aux photos. Les prix sont très raisonnable, mais pas au détriment du design ni de la qualité. Je recommande sans hésiter !!! Je pense compléter mes achats au moment des soldes.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue parfaitement avant la date prévue. produit bien protégé

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par FRANÇOISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau rendu la qualité et le service au top !!!

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par HENRIETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, expédition rapide

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par LÉON P. *

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• 3 / 5

  

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  J ai fais un mail car produit défectueux toujours aucune réponse

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par STÉPHANE B. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Josiane,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons toutes nos excuses. Je vous envoie un mail à l'adresse rattachée à votre compte client, afin de récolter les informations nécessaires pour résoudre votre problème. Notre équipe SAV se pliera en 4 pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer

• 4 / 5

  

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  odeur horrible

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  site bien agencé, des produits originaux et nombreux.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, rapidité de livraison et livreur au top

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JULIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très a l’écoute également.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ROBERT M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Livrés avant la date prévue :)

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par HONORÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Canapé est top mais livraison retardée sans raison valable

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  achat correspond parfaitement à la description, livraison dans les délais, je recommande +++

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MICHELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable et produits au design contemporain.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Pieds de table reçu tout fissuré depuis le 21 novembre j’attends toujours …

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par HÉLÈNE B. *

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• 2 / 5

  

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  Les délais ne sont pas respectés, de plus les frais de livraison qui se sont mis automatiquement lors de la commande , ne me permettent pas d’avoir mon canapé chez moi mais au bord de la route, au pied du camion!!!! Je viens d’acheter une maison et tous les meubles que j’ai acheté dans différentes enseignes m’ont été livrés dans ma maison, là avec DRAWER je dois demander à 2 personnes de prendre une demie journée de congé pour 10 mn de manipulation d’un canapé à l’intérieur , j’ai appelé Drawer pour leur expliquer que ce n’était pas flagrant sur leur site que la livraison a l’intérieur était à sélectionner et à payer en plus, mais ça n’a rien changé, aucun geste de leur part, j’ai acheté pour 1900€ chez eux et je ne recommande pas. Car certaines enseignes offrent même les frais de port à partir de 300€ d’achat et vous mettent la marchandise à l’intérieur. Voilà je ne suis pas satisfaite du tout sur les délais et le service. Bonne journée

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  service livraison impeccable produit tres bien emballe. tres satisfaite.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien conçu beau choix d'articles de qualité Satisfaite par ma commande très belle tête de lit conforme à ce que j'attendais Livraison bien effectuée

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ÉLODIE C. *

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• 2 / 5

  

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  Sur le dossier Au niveau d’une vis le bois noir a sauté

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ANASTASIE K. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Florence,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons toutes nos excuses. Je vous envoie un mail à l'adresse rattachée à votre compte client, afin de récolter les informations nécessaires pour résoudre votre problème. Notre équipe SAV se pliera en 4 pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance. Belle journée ! La Team Drawer

• 5 / 5

  

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  Réception des échantillons de tissus hyper rapide, service client agréable.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres contente site qui propose de prix et service client très à l’écoute

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site plutot clair et agréable

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par GILBERT S. *

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• 3 / 5

  

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  Le canapé Chloé est arrivé rapidement par contre les accoudoirs ne sont pas adaptés au fauteuil. Le SAV met assez longtemps à répondre et trouver une solution. Nous sommes toujours dans l’attente. A voir par la suite comment cela va se dérouler. (Je modifierai le commentaire pour la suite).

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par PAUL R. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Cérina,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

  Réponse de Paul R

  

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  Bonjour, Je n’ai pas de retour de vos collègues depuis mon dernier e-mail il y a deux jours. Je trouve votre SAV très long et surtout injoignable par téléphone, uniquement par mail. Au prix où nous payons le canapé la moindre des choses devrait être de pouvoir avoir un interlocuteur au bout du fil. J’espère sincèrement qu’une solution sera trouvée rapidement et qu’un geste commercial sera fait de votre part.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes encore une fois navrés pour ce contretemps. Nous faisons notre maximum afin de traiter le plus rapidement possible les requêtes de nos clients. Belle journée à vous,

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• 5 / 5

  

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  Vraiment un service après vente au top et très réactif ! Je n’etais pas entièrement satisfaite du produit (malfaçons) mais l’équipe a été tres arrangeante et m’a trouvé une solution! 🙏🏻

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par LUCAS L. *

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• 3 / 5

  

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  Les tabourets sont de belle qualité. En revanche, il manque un embout à l'un des pieds d'un tabouret.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par HORTENSE L. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Je vous invites à nous contacter via l'adresse service-client@drawer.fr, afin que nous puissions vous solutionner au mieux;

  Réponse de Hortense L

  

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  Merci pour votre réponse rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison ultra rapide. Livreurs supers. Je recommande ! Au top

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par THIERRY C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout parfait

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par GENEVIÈVE M. *

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  Site au top ,livraison rapide et tenue au courant de l'heure de livraison

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par NATHALIE L. *

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  Très contente des tabourets achetés sur ce site, correspondent parfaitement à mes attentes

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MONIQUE L. *

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  La table est arrivée abimée, l’un des coins est complètement cassé ! Je n’ai toujours pas de retour de la part du SAV ! J’attends toujours une réponse !

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par STÉPHANIE T. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Sema,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois que vous êtes en contact avec mes collègues du Service Après-Vente. Ils se donnent à 200% pour vous trouver la meilleure des solutions. Merci pour votre patience et votre confiance Belle journée ! La Team Drawer

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  bon site, bin produit

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par THIBAUT M. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MONIQUE D. *

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  Bjr fait une réclamation 2 x par rapport a une livraison d'un article défectueux....2/3 semaines plus tard...pas de retour du service clients :(

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ALEXANDRE C. *

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  Bonjour, Je suis navrée de constater cela. Je vous invites à réitérer votre demande via service-client@drawer.fr.

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  Site bien fait, de l’originalité, des meubles tendances et un suivi à la hauteur

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ALPHONSE L. *

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  Article conforme à ma commande

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par AUDREY T. *

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  Très rapide le personnelle reste à l’écoute pour le moindre soucis

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MICHÈLE D. *

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  Site sérieux avec surtout une description complète des produits

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par BENJAMIN A. *

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  Satisfaite de ma commande. Bien emballé. Petit bémol, les protection noir sous les pieds qui se décolle et seulement 4 de rechange …

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par STÉPHANIE L. *

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  Excellente site, excellente transaction, produit et livraison au top, merci beaucoup !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ANDRÉE S. *

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  Délai respecté.Bon échange téléphonique 1ere expérience réussie

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par AIMÉ M. *

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  Tout aurait été parfait si ce n’est la livraison déplorable avec DPD, ce qui me décourage pour toute éventualité d’une nouvelle commande. J’ai appelé le service après vente de drawer pour son aide après une semaine de promesses successives de livraison, mais l’interlocutrice de drawer n’a fait que prendre partie pour le livreur sans me proposer de solutions. Je suis restée dépitée et nous avons joué d’astuces pour enfin être livré mais après moultes péripéties, appels et efforts….

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par NATHALIE M.

  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour Marie,  Nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Je vois qu’une solution a néanmoins été trouvée. Nous remontons toutefois ces informations à nouveau au transporteur, afin qu'il puisse améliorer la qualité de ses prestations. Merci pour votre patience et votre confiance.  Belle journée ! La Team Drawer

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  Très bonne qualité Facile à monter Livraison bien

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par GÉRARD B. *

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  Tout est parfait la qualité des articles ( chevets en pin ) la rapidité de la livraison, très satisfaite, je recommande vivement

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MARGOT G. *

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  produit qualitatif, correspondant à la description Livraison rapide

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par NICOLAS J. *

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  Merci pour l'échantillon.Mais ce n'est pas ce que je recherche.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par NATHALIE C. *

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  Bonjour Elise, On est navrés que vous n'ayez pas été séduite par notre échantillon :( Ce service d'envoi d'échantillon est gratuit, et c'est encore le meilleur moyen de se faire une idée du rendu. Vous avez bien fait de le commander :) Je vous souhaite une belle journée et espère que vous finirez par trouver votre coup de coeur ! Sophie de Drawer

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  Rien à redire top, et merci au SAV également .

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par PATRICK L. *

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  Parfait, Livraison rapide même plus tôt que prévu !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ALEX B. *

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  Process de livraison des échantillons très rapide permettant de se faire une.idee juste des teintes de coloris

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JOSEPH D. *

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  Envoi rapide et bien protégé

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par LUCIE H. *

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  Dommage produit et livraison de qualité. Cela fait plus de deux semaines que je cours après le service client sans ne jamais avoir aucune retour à part des e-mails automatique fait par chat GPT. J’étais de base très satisfaite mais là je dois courir après le sav sans jamais n’avoir aucun retour sans que je n’ai à appeler pour relancer . Chaque réponse met entre trois à quatre jour ouvrés alors que sur les e-mails automatiques qu’on reçoit instantanément, il est précisé que les retours se font sous deux à trois jours . À chaque fois zéro réponse et je suis obligé de relancer. Au bout de deux semaines cela est plus qu usant. Ma table arrivée endommagée est toujours dans mon salon deux semaines plus tard avec son carton Immense en plein milieu de mon salon que je ne peux jeter car j’attends de vous la renvoyer !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par LOUISE M. *

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  Réponse de drawer.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Nous faisons le nécessaire afin de répondre au plus vite à toutes les demande de nos clients.

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  Canape parfait couleur superbe

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par COLETTE G. *

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  Très beau miroir au top grand jolie parfait. Livraison jusqu’à domicile dans l'appartement sous 1 semaine . Livraison qui devait être entre 7h-9h venue seulement entre 10h30-11h00 Bien ouvrir le colis comme indiquée dans la livraison.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par ADÈLE M. *

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  Parfait ! Très serieus, il mon proposer de livre à la maison sans frais supplémentaire car point relais pas disponible . Service au top !!! Je recommande a 1000% !

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par THÉRÈSE T. *

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  Nous sommes ravis des chaises, très bonne qualité ! Cependant 2 chaises sur 4 sont bancales, nous sommes déçus au vu du prix

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MARIE M. *

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  Expérience de site très convenable

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par GABRIEL P. *

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  Première fois Expérience sans aucun problème Cordialement

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ÉRIC B. *

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Avis affichés par ordre chronologique