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Résumé des avis
La marque offre un bon choix de produits, avec un suivi efficace et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la qualité des articles reçus et trouvent la navigation sur le site agréable.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPlus de 15 jours pour être livré (au lieu des 48h annoncées !) et le tout dans un point relais autre que celui demandé et à l’autre bout de Nantes. Et pour finir, suite à notre notation un bon de 15 euros à déduire d’une prochaine commande , vraiment aucun sens client
Réponse de drawer.fr
onjour , Nous ne communiquons en aucun cas sur un délai de livraison mais d'expédition. De plus je vois qu'un geste vous a été accordé quant au retard de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. LA TEAM DRAWER
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison très longs, date reportée plusieurs fois. Service client incapable de répondre aux questions ni de proposer de dédommagement coherent.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ça. Cependant je vois qu'un geste vous a été proposé le 20/09 dernier. N'hésitez pas à revenir vers nous pour activer celui-ci au plus vite. LA TEAM DRAWER
Réponse de A. A.
En effet, vous avez proposé un bon d'achat de la valeur des frais de livraison, soit 59€, pour dédommager un achat de 856€ commandé le 23 mai et livré le 14/10...
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéUn site fiable avec de belles références ! Livraison dans les temps !
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéClair et varié
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéLa date de livraison n'a pas été respectée. Je n'ai recu aucune communication pour me prévenir du délai supplementaire.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ça. Nous venons ce jour de vous envoyer un mail afin de trouver ensemble une solution à ce problème. Belle journée, LA TEAM DRAWER
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéBeaux produits Petit problème de livraison mais très vite arrangé par le service client hyper réactif.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéBeau produits conformes au descriptif , les chaises sont malheureusement trop petites pour ma table j'ai donc demandé un retour. La livraison il faut compter à peu près 10 jours et non 2-3 jours. La demande de retour a été faite très rapidement seul problème les frais de livraison de 50€ ne me seront pas remboursés je trouve cela dommage. Du coup je ne suis pas sûre de recommandé à cause de ça.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison très très longue
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéSite ergonomique, produit facilement trouvé !
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéBon produit mais 4 mois de délais pour recevoir une tête de lit je trouve ça déplorable. La livraison a été repoussée à 2 reprises, aucun geste de la part du site, j’ai réclamé quelque chose et ils m’ont simplement offert un rabais du montant des frais de livraison. Je ne recommanderai pas sur ce site
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ça. Je vois cependant qu'un geste vous a été proposé le 20/09 dernier. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. LA TEAM DRAWER
Réponse de A. A.
Bonjour En effet, un geste a été proposé, APRÈS avoir moi même demandé quelque chose. Votre message est de mauvaise foi et il faut savoir accepter la critique.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéparfait livraison rapide
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéRéactif, efficace, bon produit. Un peu cher peut-être en rapport qualité prix.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiélivraison longue contrairement à ce qui est annoncé sur le site en jours ouvrés. Le transporteur relais colis met du temps à nous rappeler.
Réponse de drawer.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ça mais nous ne communiquons pas sur un délai de livraison mais d'expédition. De plus votre commande est partie avec de l'avance et votre livraison a été faite bien avant le délai d'expédition. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients au plus vite. Belle journée, LA TEAM DRAWER
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéSuperbe site, navigation facile et large choix. Livraison rapide et un emballage des produits incroyable. Chapeau ! Je le recommande
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison long mais contente de mon canapé. Conforme aux photos
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéLivrer rapidement produit magnifique
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure dans de très bonnes conditions
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéLe site DRAWER que j'ai découvert via Maisons Du Monde est particulièrement bien agencé, tant dans la recherche d'un produit, sa description et le visuel. De plus le site dispose d'un tchat en ligne qui permet d'avoir des renseignements immédiats. Possibilité de recevoir un échantillon de tissu avant la commande. Ce site est pour moi juste parfait.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéparfait!!
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéSuivi de commande impeccable, article conforme au descriptif.
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