Evaluations clients
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Livraison rapide et les produits tres bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Livraison rapide. Commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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demande de ne pas livrer ni le vendredi ni le samedi La livraison a été faite le vendredi ou j'étais absent
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerCher client, Merci d’avoir passé votre commande. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société, nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, PERIER Audrey Service Clients Drexco Medical
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Prix corrects dans l'ensemble et livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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il était signalé livraison lmmj de 10h à 12h! le livreur est passé le vendredi et a laissé les colis dans le couloir de l'immeuble ! vous trouvez ça normal ,? je les ai trouvés le lundi matin
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous remontons l'information auprès du service concerné ce jour. Avec toutes nos excuses. FRANCIQUE Marine Service Client Drexco Medical
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clair précis
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement PERIER Audrey Service Clients Drexco Medical
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Délai de livraison un peu long….
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre commande a été passée le 15/03/2022 à 16h28, elle a été confiée le 17/03 à la société de transport, qui vous a livré le 18/03 à 12h34. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Je n’ai pas reçu ma commande seulement le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous remontons ce jour votre problème à notre service logistique et faisons le nécessaire ce jour afin de vous faire parvenir votre commande. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, FRANCIQUE Marine Service Clients Drexco Medical
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Facilité de commande et délais de livraison excellents.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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ras livraison rapide
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Navigation facile sur le site et fiable Suivi de commande sérieux Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Traitement de la commande rapide
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rapidité et sérieux
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Service client très réactif pour modification de commande ce qui n'empêche pas une livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Rien à dire tout était parfait!
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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bien
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J’ai commandé un tensiomètre pour mon petit animal car votre délai de livraison annoncé était de deux jours. Trois jour plus tard, après réclamation vos services m’ont annoncé un délai de fix jours. Maintenant mon petit chien est mort et l’appareil n’est pas encore livré… Qu’en pensez vous ?
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navré d'apprendre le décès de votre animal, cependant comme précisé sur le site internet lors du passage de votre commande, le délai de livraison de ces produits étaient de 10jours à compter de la date d'achat. Nous restons à votre disposition, Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients DREXCO MEDICAL
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Satisfaction totale du départ de la commande jusqu’à la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement PERIER Audrey Service Clients Drexco Medical
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Livraison Rapide et produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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la description du produit ne correspond pas au produit livré. Il manque des éléments qui "ne sont plus intégrés" !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous nous excusons de la gêne occasionnée. En effet, comme ma collègue vous l'a indiqué par mail ce matin, le fabricant Heine a modifier le conditionnement de ce matériel sans nous avoir préalablement tenu au courant. Nous avons procéder immédiatement à la modification sur notre site internet. Nous restons à votre disposition, Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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rapidité d'envoi, colis reçu sans problème par gls seul souci, le savon liquide s'ouvre pendant le transport et une partie et toujours renverser dans le carton. ce n'est pas la première fois, il faudrait revoir la fermeture des flacons ou autre chose?
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerChère cliente, Merci d’avoir passé votre commande. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Notre Service Clients va prendre contact avec vous aujourd'hui concernant ce litige. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Délai de livraison rapide bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. de. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Parfait tant dans les délais, que dans le produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Hyper réactif délais de livraison extrêmement courts
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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matériel conforme prix raisonnable et service rapide seul bémol j'ai eu très difficile de m'inscrire pour la rue et le tél.Mais soudain miracle ça s'est fait tout seul donc très satifait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H. *
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Envois rapide et pour les auto test, les moins cher que j'ai trouvé
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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TT OK
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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La livraison est très rapide. Je suis plutôt contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Choix des références, prix , délai de livraison tout est nickel !Surtout ne changez rien!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Très bien. envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Commande arrivé très rapidement, je conseille ce site même pour les particuliers.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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très satisfait en plus j ai des cadeaux :) merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement FRANCIQUE Marine Service Clients Drexco Medical
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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RAS, produit conforme et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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les colis sont régulièrement abimés
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerChère client, Merci d’avoir passé votre commande. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de drexcomedical.frSignalerCher client, Merci d’avoir passé votre commande. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons que nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, Service Clients Drexco Medical
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Nous avions fait une erreur dans notre commande, Drexco s'est occupé de tout pour le retour de la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre Service Clients. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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livraison très rapide. Service soigneux. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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toujours aussi réactif et envoi conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Produit conforme à la description et envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Matériel conforme livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Mettent 2 semaines à envoyer la commande sans aucun mot d'excuses! Pas sérieux!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerChère cliente, Merci d’avoir passé votre commande. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Nous restons à votre disposition, Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients DREXCO MEDICAL
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Livraison faite pas le jour non demandé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour Madame, Nous avons retracé l'historique de votre commande. Vous avez passé votre commande le 20/02/2022, celle-ci a été expédiée le 21/02/2022 et la livraison c'est faite le 22/02/2022. Nous avons bien respecté nos conditions générales de vente et de livraison à savoir 24/48 heures. Malgré nos recherches poussées sur le descriptif de votre commande, nous ne parvenons pas à retrouver votre jours souhaité de livraison. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement FRANCIQUE Marine Service Clients Drexco Medical
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Commande, paiement et délais de livraison parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Parfait prix qualité et livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Commande conforme et reçu rapidement. Depuis de nombreuses années, commerciaux sympathiques et service clients toujours très disponible et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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Emballage soigné. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Toujours au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *
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livraison rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Très bien.Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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simple et pratique
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Site professionnel et rapide. Articles conformes à la description.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Très bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement FRANCIQUE Marine Service Clients Drexco Medical
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très bien expliqué et appareils moins chers.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement FRANCIQUE Marine
Réponse de Gilles DSignalercomment obtenir la batterie et la 2ième téte ultra son?
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous allons nous mettre en relation avec vous. Bonne journée à vous Cordialement
Réponse de Gilles DSignalermerci pour ce renseignement.Si vous pouvez me les procurer,j'aimerai connai^tre les références.
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Vous nous demandez l’avis sur un article commandé chez vous, figurant bien en stock à la commande, et qui est au fait indisponible……
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, nous avons bien pris en compte votre réclamation et nous excusons pour la gêne occasionnée. le service client prendra contact avec vous ce jour afin de vous proposer une solution de remplacement. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Médical.
Réponse de Aimé RSignalerChère Madame, Ce message pour vous confirmer la réception du nouvel appareil que vous m'avez proposé, en remplacement de celui indisponible, et qui est très performant. Je tenais également à vous remercier pour votre réactivité et pour votre professionnalisme: "la satisfaction des clients" n'est pas vide de sens, chez vous. Cela est aussi appréciable qu'exceptionnel de nos jours, quand la rigueur pour un service de qualité devient de plus en plus relative. Bien cordialement, Dr.G.Racle
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Commande parfaite côté Drexco. Par contre, la livraison GLS a posé problème, avec un livreur qui ne laisse pas d'avis de passage et qui repasse 2j après sans préavis d'heure de passage. Impossible de s'organiser pour être là. Une livraison en relais serait plus simple à gérer.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. Nous allons prendre contact avec le transporteur immédiatement afin que cette situation ne se reproduise plus lors de vos prochaines commandes. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement PERIER Audrey Service Clients Drexco Medical
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très satisfait des services de Drexco Médical
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement ROMAIN Marine Service Clients Drexco Medical
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Commande répondant à mes attentes, conditionnement surprotégé, délai respecté, service clientèle répondant à toute interrogation, que demander de plus?
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement FRANCIQUE Marine Service Client Drexco Médical
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Parfait, tensiomètre reçu rapidement, notice très claire, fonctionne très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement FRANCIQUE Marine Service Clients Drexco Medical
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parfait
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Très bon
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Produit conforme à la commande et livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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site très clair; livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Parfait, produits et services soignés et de qualité. Je reste une fidèle cliente et je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Une petite surprise, 10 jours se sont écoulés et je n'ai toujours pas reçu mon produit.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Suite à notre entretint téléphonique de ce jour, nous vous confirmons faire dès aujourd'hui le renvoi des masques que vous n'avez pas reçu . En effet et comme vous nous l'avez confirmé lors de notre échange téléphonique la lampe elle vous à bien été livrée. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service clients Drexco Medical.
Réponse de Paul MSignalerMerci beaucoup, j'ai reçu les articles que j'avais commandés. Merci beaucoup pour votre service.
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J'ai commandé, payé, et je n'ai aucune information sur la date de livraison depuis maintenant 6 jours... alors je ne suis pas très contente
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Votre commande passé le Mercredi 02 février a été expédiée le jour même. Nous allons contacter ce jour la société de transport TNT. Nous allons bien évidemment vous tenir au courant de l'avancée. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de Daniel GSignalerBonjour, Je constate des contradiction dans vos messages, Audrey du service client m'a informé que le colis n'avait pas été envoyé et a été suite à ma relance Il devait m'être livré aujourd’hui mais je n'ai pas de nouvelles du transporteur. Merci de me tenir informé
Réponse de drexcomedical.frSignalerVous avez eu ma collègue Audrey hier, le 09/02 la société de transport lui indiquait une livraison effectivement chez vous. Néanmoins ils ont essayés de livrer, et comme expliqué dans le mail que je vous ai envoyé cette après-midi le colis est revenu à nous. Nous avons remis votre colis en livraison. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition, Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de Daniel GSignalercomme expliquer je suis présente et je n'ai pas été contactée donc j'attends
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Service client parfait, cependant la société de livraison n’était pas à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Livraison très rapide. Produits conformes à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous êtes satisfait. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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envoi rapide et conforme le tout super bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Toujours aussi efficace : rapide, pas d'erreur d'articles. Tout est fait avec soin ! On peut commander les yeux "fermés". Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
Réponse de Guy LSignalerBonjour, C'est juste la vérité. Merci pour votre professionnalisme. Cordialement, LK
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Qualité moyenne des lunettes de protection. Les perforations des films plastiques ne sont pas exactement au bon endroit et font de que ces films ne sont pas plaqués sur toute la partie avant de la barre de couleur. Un peu décue de ma commande...
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Lorsque vous passez commande, vous bénéficiez d'une garantie Satisfait ou Remboursé d'un délai de 15 jours à compter de la livraison. Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, Service Clients Drexco Medical
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement L’équipe Drexco Medical
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Site agréable à parcourir. On trouve facilement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, l'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement L’équipe Drexco Medical
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facile a trouver, facile a comander
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, l'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement L’équipe Drexco Medical
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Parfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commande et ce commentaire. Cordialement, L'équipe Drexco médical
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Livraison rapide mais devoir sortir dans le froid parce que le livreur est trop fainéant pour ne serait-ce que sortir de sa camionnette je trouve ça honteux !!!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerChère cliente, Merci d’avoir passé votre commande. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa L’équipe Drexco Médical
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livraion rapide produit bien conforme a la commande et tres serviable
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commande et ce commentaire. Cordialement, l'équipe Drexco médical
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Rapidité de livraison et qualité des masque.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commande et ce commentaire. Cordialement, L'équipe Drexco médical
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Tout s est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commande et ce commentaire. Cordialement, l'équipe Drexco médical
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je suis toujours en attente de livraison de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Tout d'abord nous nous excusons pour la gêne occasionnée . Nous avons bien remis votre colis au transporteur GLS le 1er Février dernier, nous prenons contact avec eux immédiatement pour savoir pourquoi votre commande n'a toujours pas été livrée et leur demandons de faire la livraison en urgence. En espérant avoir répondu à vos attentes . Nous restons à votre disposition. Cordialement. Mme VILLEMANT. Service Client DREXCO MEDICAL
Réponse de Catherine PSignalersi absent , merci de déposer dans le garage au fond de l ' allée mme ******* **********
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Les informations données ont étés transmises au transporteur GLS Nous restons à votre disposition Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Client DREXCO MEDICAL
Réponse de Catherine PSignalerje vous redonne mon adresse Docteur ******* Erik ** *** ******* ******** ***** ********** **********
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, L'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement L’équipe Drexco Medical
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Livraison très rapide, très bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commande et ce commentaire. Cordialement, l'Equipe Drexco médical
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que ce soit la navigation sur le site ou l'accueil avec mon conseiller ou la livraison tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commande et ce commentaire. Cordialement, L'équipe Drexco médical
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transporteur gls nul il livre en station a 21h lorsque les commerces sont fermes
Avis du , suite à une expérience du par ALICE V. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerChère cliente, Merci d’avoir passé votre commande. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, L’équipe Drexco Médical
Réponse de Alice VSignalerdeux fois de suite
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Rapidité de livraison , facilité de commande . Bonne qualité .
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre commande et ce commentaire. Cordialement, L'équipe Drexco médical
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, l'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement L’équipe Drexco Medical
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, l'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement L’équipe Drexco Medical
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bonjour, je trouve votre site et vos produits que vous proposez satisfaisant, merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Livraison un peu compliqué mais bien ressus
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerChère client, Merci d’avoir passé votre commande. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Très rapide et conciliant lorsqu'un produit est en rupture de stock. Néanmoins, j'ai dû prendre la peine d'appeler, car en ligne, rien n'était proposé comme autre solution, alors que des produits similaires étaient disponibles. Par ailleurs, il est assez dommage de commander un produit qui est censé être en stock pour s'apercevoir le lendemain que ce n'était pas le cas. Surtout quand il s'agit de masques FFP2 et que l'achat était très important pour mon équipe.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Nous remontons l'information à notre Service Développement internet Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Simple, lisible.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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temps respecte rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié cette livraison. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Rien à redire Colis livré rapidement et marchandise bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Produit correspondant à mes attentes livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande et la livraison. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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J'ai beaucoup aimé les conseils techniques au sujet des produits à commander. Merci au Monsieur qui a pris le temps de me conseiller en étant à l'écoute de mes besoins (produits désinfectants pour pessaires).
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande et l'accueil téléphonique. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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livraison en 48 H : c'est faux. et les visières médicales sont arrivés déjà rayés.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Les rayures étaient-elles sur le film de protection plastique ou sur les visières elles-mêmes ? Lorsque vous passez commande, vous bénéficiez d'une garantie Satisfait ou Remboursé d'un délai de 15 jours à compter de la livraison, notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, Service Clients Drexco Medical
Réponse de Amélie PSignalerBonjour ce sont les visières qui sont rayés. Est ce que je peux les renvoyer ? Envoyez vous un bon de transport ? Bien cordialement, Aurélie Valance
Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Nous allons prendre contact avec vous pour établir la garantie Satisfait ou Rembourser Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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Parfait !
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Réponse de drexcomedical.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical
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