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drexcomedical.fr

Avis clients de drexcomedical.fr

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Informations drexcomedical.fr

  • Société

    Drexco Medical

  • Description

    Drexco Médical est spécialisé dans la vente de matériel médical discount aux professionnels de santé depuis 30 ans. Retrouvez toujours au meilleur prix 6500 références de produits sélectionnés auprès des plus grands fabricants et laboratoires.

  • Adresse

    5 RUE DES INVESTISSEURS 91560 CROSNE

  • Website

    https://www.drexcomedical.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    rien à redire dans l'ensemble cela se passe bien

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    Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

  • 5 / 5 1
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    toujours aussi bien

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  • 4 / 5 1
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    rapide otoscope parfait

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  • 5 / 5 1
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    J’achète régulièrement chez drexco et je peux avoir un contact privilégié avec un commercial, dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite. Livraison super rapide. Colis arrivé en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    LIVRAISON RAPIDE PONCTUELLE, PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    rapide , efficace

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    Rapide, efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Je cherche, je trouve, je commande.

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème par rapport au site

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    Envois rapide et soigné. Satisfait de ma commande

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    bien mais les gants à retirer de votre catalogue

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Lorsque vous passez commande, vous bénéficiez d'une garantie Satisfait ou Remboursé d'un délai de 15 jours à compter de la livraison.. Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

  • 4 / 5 1
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    TBien

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    commande facile bon rapport qualité prix livraison rapide

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    rapide, conforme

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    Très satisfaite, commande reçue rapidement, en parfait état

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    très bien

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    Commande reçue rapidement avec confirmation préalable .

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    Livraison rapide, coursier GLS très arrangeant et toujours un colis bien protéger et complet Merci !

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    Très bien Ras

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  • 4 / 5 1
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    problème d'une partie de colis non réceptionné, très vite résolu par un appel à la hotline, donc satisfaite.

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    Livraison en 36 heures! Bravo

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  • 4 / 5 1
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    Produits pas encore testés La livraison pas top le livreur m envoi un sms pour dire qu il passe de un quart d heure .Il n est jamais venu pas de réponse à mes sms ni appels.autre RV proposés à mon choix mais pas de créneaux il ft poireauter la journée ! Finalement retrait colis relais.

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    Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

  • 3 / 5 1
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    Un temps d'attente incroyablement long juste pour une couleur indisponible alors qu'envoyer un mail directement, plutôt que d'attendre encore et encore aurait été plus rapide et efficace.

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    Chère client, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

  • 5 / 5 1
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    Commande facile et claire. Livraison ultra rapide. Je recommande fortement drexco!

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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    Bon produit et livraison rapide . je recommande

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    Réponse de Éric P
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    Bonjour.J'aimerais le même produit en dimention 8 x 10 au lieu de 5 x 7.Est ce possible? Merci de me répondre. Salutations. Guy Lepeltier

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    Le produit commandé correspond parfaitement à mes attentes. Emballage et livraison soignés.

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    Très bien, service très rapide et soigneux

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    Livraison rapide très professionnel je recommande ce site

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    Comme d’habitude c’est nickel !

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    Je recommande fortement drexco pour la rapidité et le suivi des envoies.bonne communication avec le livreur +++

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    livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Tout conforme!

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    manque un produit important pour moi !!!! rx papier hygienique

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    Bonjour, Le produit est en cours de livraison. Bonne journée à vous Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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    Pas livré à la Bonne personne

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    Chère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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    Réception rapide

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    Très contente! Prix imbattable, bonne qualité! Livraison vite! Merci!

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    Le service est tel que je conçois qu'il doit être : rapide, efficace, dans les temps proposés et prévus, avec l'ensemble de mes besoins couverts par des stocks précis. Je recommande.

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    Souvent en rupture de stock, mais après un mail de ma part pour connaître l'état de situation de ma commande, la réception est rapide.

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    Livraison dans les temps. Bon suivi de commande.

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    probleme de qualité de l'instrument ne devrait pas figurer sur un site de professionnels.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Lorsque vous passez commande, vous bénéficiez d'une garantie Satisfait ou Remboursé d'un délai de 15 jours à compter de la livraison. Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, Service Clients Drexco Medical

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    Délais de livraison annoncé non respecté, trousse pour transport de matériel médical non reçu avant de prendre l'avion

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Pour rappel votre commande a été passée le vendredi 15 juillet à 20h20 ,la société fermant a 18h30 et n'étant pas ouverte le week-end votre commande, a donc été traitée le lundi 18 juillet pour une expédition dès le lendemain. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement. Service Clients Drexco Medical

    Réponse de Constance M
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    Bonjour, il ne faudrait pas mettre de date lorsqu'on commande à ce moment là, il était noté le 19 au plus tard lorsque j'ai commandé. Je rentre de vacances dans 3 semaines j'espère que je pourrais renvoyer le produit car j'en est plus besoin. Merci en tout cas pour votre réponse, belle jour ee

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    Site facile et service clientèle réactif et au top.

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    Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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    RAS c'est très bien

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    Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT AUDREY Service Clients Drexco Medical

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    Aucun conseil sérieux avant achat malgré trois appels téléphoniques. La documentation promise n'a jamais été reçu.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Lorsque vous passez commande, vous bénéficiez d'une garantie Satisfait ou Remboursé d'un délai de 15 jours à compter de la livraison. Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, Service Clients Drexco Medical

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    Produit ne correspond pas à l’achat ! Pour avoir tester le même produit chez un ami, je peux vous garantir qu’il n’est pas à l’aloé vera … Vraisemblablement un problème d’étiquetage. Cependant je vous mets 5 étoiles car tout le monde a le droit à l’erreur, et celle-ci n’est pas un erreur manifeste de votre part.

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    Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT AUDREY Service Clients Drexco Medical

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    Site facile d'accès

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    je recommmande

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    Très bon contact, la livraison rapide et la disponibilité des matériels. Je suis très satisfait.

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    rapide efficace et dans les délais

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    efficace rapide

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  • 3 / 5 1
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    DREXCO à transmis au transporteur de mauvaises instructions sur la localisation de mon cabinet des horaires d ouverture et des jours de fermeture. Ce qui a posé quelques problèmes et contrariétés chez le client d ou mon insatisfaction. Je précise que pour ma précédente commande je n'ai pas reçu d'information sur la date de livraison. DREXCO doit faire des efforts dans ce domaine

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous avons bien pris en compte toutes vos remarques et vous assurons que le nécessaire sera fait afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement. MME VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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    Professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement, ras

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  • 2 / 5 1
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    Produits différents alors que référence identique. Déçu par les masques FFP2 non conforme à mes attentes et à la pratique (usage non médical )

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Cependant au vu du contexte sanitaire actuel, et afin que notre clientèle puisse toujours avoir du matériel pour travailler nous sommes dans l'obligation de nous approvisionner auprès de différents fabricants. De ce fait les photos ne sont pas toujours contractuelles. Néanmoins la qualité du produit reste la même. Lorsque vous passez commande, vous bénéficiez d'une garantie Satisfait ou Remboursé d'un délai de 15 jours à compter de la livraison. Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30 au 01.69.49.65.65 ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, Service Clients Drexco Medical

  • 4 / 5 1
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    satisfait. merci

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    Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

  • 5 / 5 1
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    Très bons produits ,je m en sers tous les jours,délivrance rapide

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    Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

  • 5 / 5 1
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    Facilité pour trouver un produit, livraison ultra rapide.

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    Rien à en redire tout me va

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    Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

  • 4 / 5 1
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    Tout était parfait et trop parfait car l'emballage était disproportionné par rapport à la commande. Deux cartons conséquent remplis de poche d'air en plastique. Que d'emballages perdus et de volumes transportés pour une si petite commande qui aurait pu être emballée dan un seul de ce carton sans problème. !?! Alors pourquoi ce gâchis.

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    Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. En effet votre commande à été expédiée en 2 colis car celle-ci comprenant des liquides et pour éviter tous risque de fuite nous séparons le consommable de tous type de liquide. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

  • 4 / 5 1
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    Site facile, bonne organisation,bonne idée pour la partie promotions et livraison toujours rapide

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  • 3 / 5 1
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    Commande conforme mais certaines boîtes sont endommagés car le colis a été mal conditionné.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

  • 5 / 5 1
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    Très efficace commande reçue rapidement et conforme

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  • 3 / 5 1
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    deux envoies car pas de stock, donc trop de cartons...trop de déchets...

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Prix moins cher, livraison rapide, site web intuitif.

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  • 4 / 5 1
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    La navigation sur le site n’est pas très fluide pour revenir sur certains produits déjà consultés Par contre très bien pour le paiement

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    tout est ok;j'ai rencontré dernierement un probleme de livraison, drexco a immédiatement résolu le problème....c'est entre autre chose une de leur qualité: l'écoute du client. bravo et MERCI

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    Bonjour, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

  • 5 / 5 1
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    bien et attentif je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produits conformes à mes espérances

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  • 5 / 5 1
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    Excellent!

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  • 5 / 5 1
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    C’est un site clair et rapide. On va vite à l’essentiel

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    Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

  • 3 / 5 1
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    Expédition rapide et matériel correspondant à l'attente. Par contre, livraison lamentable : colis jeté par dessus le portail d'une entrée secondaire où il n'y a ni boite, ni sonnette, ni noms (le portail principal est à 50 m) ; heureusement que quelqu'un s'en est rendu compte.

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    Chère client, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

  • 5 / 5 1
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    Prix très intéressant, livraison rapide, otoscope conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à la description, livraison rapide et sans problème, je recommande ce site très sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide pas de d'utiliser Pleinement satisfait

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  • 2 / 5 1
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    Ca fait 2 fois que j’attend plus de 10 jours alors que ma commande a été encaisser et il faut que je telephone pour que ca ce debloque et on me dit a chaque fois que ma commande apparait pas!

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous faisons la remontée immédiatement auprès de notre service comptabilité afin que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement. Service Clients Drexco Medical

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    Prenant la suite de mon cher père, je reste très satisfait des services de DREXCO Médical. Je n'hésiterai pas à en faire la promotion le cas échéant.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide je recommande merci

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    rapide efficace et conforme à la commanbde, merci!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    très bien

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    Toujours aussi bien: rapidité de traitement de la commande et de l'expédition, conformité et bon état de la livraison

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    J’ai commandé sur ce site et je suis très satisfait par mes masques et le gel. Une bonne qualité, je recommande !

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    rien à dire c'est parfait

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    Rapidité d’exécution et d’expédition suite à la commande

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    Clair et sérieux, livraison rapide, parfait

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    Commande rapide, cartons solides, aucune erreur. Nous conseillons à tous et toutes.

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    produit conforme et livré dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    le carton était déscotché sur la moitie en haut. LA COMMANDE ETANT ENTIEREMENT LIVREE ET EN PARFAITE ETE. LE LIVREUR ETAIT CHARMANT ET DEVOUE.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide mais produits abîmé

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    Chère cliente, Merci d’avoir passé votre commande. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Le service livraison est indépendant de notre société , une personne de notre service client va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de faire le point sur les produits reçus abimes. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, MME VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

    Réponse de Auguste B
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    Je vous en remercie beaucoup

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    A l’écoute des professionnels

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    Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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    Navigation fluide commande rapide

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    efficace rapide

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  • 2 / 5 1
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    Pas du tout satisfaite de la livraison j'ai demandé à être livré le vendredi après midi et j'ai été livré le jeudi matin a une autre adresse que celle indiquée en plus de cela ... vous ne tenez pas compte DU TOUT de ce que l'on vous écrit très déçue...

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    Chère cliente, Merci d’avoir passé votre commande. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, Service Clients Drexco Medical

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    RAPIDE ET CONFORME A LA COMMANDE

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    Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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    Très grande rapidité entre commande et livraison

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    Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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