Avis clients de drexcomedical.fr

Evaluations clients

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  Toujours très satisfait de vos produits. A mon absence le livreur à déposé les colis selon ma demande par téléphone en m'informant en temps réel et c'était parfait. Merci

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par CLAUDE M.

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  Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  livraison rapide

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par PIERRE L.

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  Livraison rapide, produits correspondants, rien à redire.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par AUDREY M.

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  Ras, produit conforme, envoi rapide.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par RENÉ H. *

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  rapide, tout reç, bons tarifs

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par VERONIQUE C.

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  commande envoyée rapidement

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par EDITH D.

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  Service impeccable.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par FARID T.

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  rien à dire conforme, rapide, bref, parfait.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MAXIME R.

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  Très bien.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GILLES B.

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  Commande passe le lundi. Livraison normalement prévu en 24/48h. 72h après toujours aucune nouvelle. Pas de commande expédié. On me demande d'attendre le mail d'expédition. 5 jours après, on me répond au téléphone que la commande a été perdue et sera envoyée 3 jours après. Le lendemain, par mail, ma commande va être envoyé le jour d'après, mais n'a pas été perdue ?! Je aucune explication, aucun geste commercial juste du retard et je n'ai pas mon matériel alors que mon compte a été débité le jour même lui.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par BENJAMIN S.

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  Bonjour, Votre commande a bien été expédiée en temps et en heure, nous vous confirmons que le transporteur avait égaré votre colis. Le service clients vous a effectivement confirmé l'envoi d'une nouvelle commande. Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Comme de nombreux site de e-commerce, la plateforme de la banque qui gère les paiements en ligne prélève automatiquement la somme de la validation de celle-ci. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  Site parfait : je le recommande vivement.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par MIREILLE H.

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  très rapide; carton arrivé en piteux état mais toute la marchandise y était

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par FELIX G.

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  Chère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  Belle surprise, commande préparée soigneusement avec l’ensemble des accessoires comme prévu! Le délai de livraison est plutôt respecté.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par JEAN-JACQUES S.

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  conforme à mon attente

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CHRISTINE R.

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  Site ergonomique

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par GUILLAUME E.

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  PARFAIT et livraison RAPIDE. Merci

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par EVELYNE M.

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  livraison rapide bien emballé

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ISABELLE V.

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  Produit conforme

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par DANIEL P.

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  Livraison reprogrammé à plusieurs reprises car ne veulent pas livrer. Et en plus déposent les colis en bas du bâtiment, ne veulent pas livrer à l'étage alors que c'était bien précisé.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Chère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  Livraison conforme et rapide . Je recommande !

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par SOPHIE B.

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  Expédition rapide comme annoncé, sérieux

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par AOMAR D.

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  Cartons livrés pour certains en mauvais état 2 abîmés comme s ils avaient fait une chute et 1 avec un trou de 20 cm sur 15 cm heureusement qu' il n y avait rien de fragile dans ma commande . Livraison à 17h30 alors que j avais donné comme consigne de ne pas livrer les après-midis.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par STÉPHANIE T.

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  Chère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  Facile à utiliser

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par NATHALIE B.

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par FREDERIC B.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MARINE D.

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  Conforme à la description et la livraison a été réalisée rapidement.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par CHRISTIAN B.

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  Livraison rapide sans problème

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par PHILIPPE L.

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  Livraison rapide d'un produit conforme, bien emballé, arrivé sans dommage.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par DIDIER T.

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  Satisfait des produits et du service de prise en charges des commandes.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JEAN-MICHEL G.

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  Lors de la commande, des masques FFP2 étaient offerts. Leur date de validité est novembre 2023, donc d' un intérêt limité.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par BERTRAND H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  Facile d’utilisation, toujours satisfaites des descriptifs et des remises sur quantité

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PIERRE J.

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  Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  premiere commande satisfaite, conforme et rapide

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par PIERRE L.

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  Parfait.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par PASCAL C.

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  Belle qualité expédié rapidement mais attention pourquoi demander au client les jours et heures de livraison desirées pour que finalement l'entreprise de livraison fasse tout l'inverse cela n'a aucun intérêt et plus encore c'est handicapant pour le professionnel! A revoir avec l'entreprise de livraison qui devrait anticiper avec le client par exemple

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par VINCENT J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher client, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  Materiel impeccable.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par SEVERINE C.

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  Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  RAS Livraison sérieuse et relativement rapide

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par JEAN-JACQUES L.

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  Très bon site, la marchandise est bien protégé, le délais de livraison est correcte

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par PATRICK L.

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  Sérieux et rapide et pas cher ! Bravo !

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ALAIN C.

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  Le contenu fragile était mobile dans le carton, toutefois pas de dommage. Merci

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MADELEINE G.

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  Juste un bémol avec une commande encore en attente ecg 12 pistes non reçu

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CHRISTOPHE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. En effet sur la fiche article il est bien noté "Expédié sous 10 jours". Votre commande a été expédiée de notre entrepôt le 11/10, et selon le suivi, vous l'avez reçue dès le 12/10. Belle journée à vous THIBAULT Vanessa

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  Livraison très problématique

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par CARMEN P.

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  Chère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  Rien à redire ,tout est parfaitement orchestré, satisfaction totale

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MICHEL L.

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  Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  livraison tardive

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par PHILIPPE H.

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  Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  PARFAIT

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ERICKA D.

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  Très rapide

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par CHRISTINE R.

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  Merci beaucoup pour votre retour

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  Très contente de ma commande très rapide !

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CATHERINE F.

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  Je ne comprends pas qu'un commerçant prenne une commande alors qu'il na pas le produit en stock? Il parait qu'il était indiqué livraison sous 10 jours, je ne l'ai pas vu !! et maintenant je suis obligé d'attendre. Je suis très déçu.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par JACQUES M.

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  Bonjour, Il est bien indiqué sur le site que le produit est disponible sous 10jours. Nous restons à votre disposition, THIBAULT Vanessa

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  Services de livraison catastrophique

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par STURTZER M.

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  Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  L accueil téléphonique est moyen. Entre suffisance et ton limite méprisant. Pas agréable

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ERIC P.

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  Bonjour, Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez vécu auprès de nos services. Cette situation ne reflète en aucun cas notre qualité habituelle de service. Sachez que lors de votre appel, nos équipes n'étant pas au complet, la surcharge de travail a pu impacté la qualité de notre accueil. Une nouvelle fois nous vous présentons nos excuses. Et vous assurons que comme tous nos clients vous restez la bienvenue dans nos locaux. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients DREXCO MEDICAL

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  Très mauvaise expérience ! J'ai reçu ma commande pour une toise médical sauf sur celui-ci est arrivé avec les d'immenses identiques pour s'emboîter.. donc au lieu de faire 2,24m ça s'arrête à 1m14 ! Après avoir contacté le SAV, ils me confirment que le produit sera réceptionné par l'un de leur transporteur dès le lendemain et qu'un produit sera renvoyé... mais que des mensonges rien n'a été fait et aucun convoyeur n'est passé ! Je déconseille fortement de commander.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par SAMUEL C.

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  Bonjour, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Un transporteur a bien été mandaté après votre appel d'hier afin de récupérer le produit et de vous en livrer un nouveau. Nous nous excusons si le délai est de plus de 3 jours, nous faisons au mieux pour que nos 120 000 clients soient satisfaits. Nous restons à votre disposition, Belle journée à vous Service Clients DREXCO MEDICAL

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  Je suis satisfaite pour toute la procédure. J'ai eu à faire à des professionnels que je recommande.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par MARIE-CHRISTINE F.

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  Chère cliente, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Cordialement THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  Bien reçu merci.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JEAN-PAUL E.

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  Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  horaire de livraison réspecté

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par AMÉLIE C.

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  Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  Envoi rapide, bien emballé, ponctuel

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par BERNADETTE J.

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  Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  Efficacité, Rapidité, prix attractifs

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par PASCALE A.

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  R.A.S

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par THI SANG D.

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  Très bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JENNIFER F.

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  Bon produit - Livraison Rapide

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par FABRICE M.

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  Très bien.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par CATHERINE B.

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  Très bien c'est pas la première fois que je commande

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par TINA S.

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  Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  Très satisfaite de ma commande et de la livraison.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ANGÈLE H.

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  Choix et prix

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par SIRIMONETHIÈNE N.

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  Bien

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par CLAUDE F.

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  Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  En attente d une solution par le service client compte tenu du fait que la lampe a été livrée brisée donc le matériel est inutilisable

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CHRISTOPHE M.

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  Bonjour, Nous espérons que la nouvelle ampoule vous convient ! Encore toutes nos excuses le service livraison est indépendant de notre société. L'incident a bien été remonté au transporteur ! Belle journée à vous

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  Simple et efficace

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MIREILLE O.

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  Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  Site clair. Tarifs intéressants. Livraison rapide. Colis bien préparé. RAS

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par PIERRE L.

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  Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  Je n'ai pas reçu le message comme quoi le colis a été livré.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VIVIANE P.

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  Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  Envoi rapide et bien emballé merci

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MARIE-FRANÇOISE S.

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  Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  Pas de réponse mail à une question posée avant commande. Livraison lente, par GLS

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par MARIE-LUCE C.

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  site relativement facile à utiliser

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ALFRED R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  ok pas de souci

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par COURTOIS S.

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  tres bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par HELENE C.

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  RAS MERCI

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ELISABETH D.

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  Moyen

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par JÉRÔME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  tres bien

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JEAN-MICHEL G.

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  Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  Aucun souci

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par OLIVIER Q.

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  Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  manque parfois d'une bonne description des produits

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par JEAN-LUC B.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  reactif

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JEAN MARC B.

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  Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  Très bien concernant les produits et leurs prix. Par contre impossible de récupérer mon compte existant via mot de passe perdu, aucun mail ne m’a été envoyé, j’ai dû créer un nouveau compte. Et j’avais précisé 2x le digicode pour entrer au cabinet, qui n’a pas été transmis au livreur

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par VANESSA S.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  CONFORME COMMANDE, et rapidité de livraison : parfait

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par SCM K.

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  tres bien

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par EXPLORATIONS AUDIO V.

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  Parfait pour faire des exercices dans notre club de sport

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ANTOINE G.

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  Très bien : service rapide et bien emballé

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par PEGGY D.

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  Traitement rapide , produit satisfaisante ríen a dire 👌

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARIE E.

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  Livraison à améliorer. 2 envois pour une seule commande. La deuxième est arrivée en retard et sans possibilité de choisir la date de livraison. Dépôt de la commande devant la porte au rez-de-chaussée sans mon consentement. Risque important de vol...

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par GABRIEL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Chère cliente, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement, VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  Facilité de commande et livraison rapide Bonne qualité des produits commandés

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MURIEL B.

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  Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  prix compétitifs, rapidité pour la livraison

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par STÉPHANE K.

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  Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical

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  Le délai pour être livré était de 24h Hors je n'ai toujours rien reçu

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par PHILIPPE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous assurons que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Le délai de livraison est effectivement de 24/48h. La commande aurait donc dû être livrée le vendredi 08/09 ou le lundi 11/09. Nous avons effectivement subi un retard au niveau de la préparation de commande. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

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  Facile utilization

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par FLEUR M.

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  bien

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par PATRICE M.

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  Reçu très rapidement

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par JACQUELINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  commande en 2 livraisons sans avoir été prévenu et facture non conforme...

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par JEAN-YVES L.

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  Bonjour, Nous nous excusons que la commande ait été scindé en deux parties. Concernant votre facture, après vérification nous ne remarquons rien de non-conforme ? Pourriez-vous nous en dire plus ? Notre Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, ou sur l'adresse mail Clients@drexcomedical.fr, pour toutes demandes. Cordialement, THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

  Réponse de Jean-yves L

  

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  on me réclame par erreur 83,9 euro correspondant à la 2eme livraison alors que tout été payé à la commande...Pb de communication avec votre sous traitant probablement...?

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  Pas du tout, une facture ne peut pas être a 0€ donc vous avez 2 factures du montant des articles livrés. Belle journée à vous THIBAULT Vanessa Service Clients Drexco Medical

  Réponse de Jean-yves L

  

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  OK merci

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  Rapidité de livraison

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par HÉLÈNE P.

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  Colis complet. Délais respectés. Bon suivi de la livraison ( informée de l'arrivée par un appel du livreur 10 minutes avant).

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MARION B.

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  tarilf correct et Livraison rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par ALBANE S.

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  Envoi rapide. Article conforme.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par LÉA A.

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  Conforme àes attentes

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par COLETTE L. *

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  Qualité et livraison rapide

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CHEIKHOU T.

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  RAS - Parfait

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par BRIGITTE P.

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  très clair

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par JEAN MANUEL V.

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Avis affichés par ordre chronologique