La marque www.drexcomedical.fr est appréciée pour la clarté et la facilité d'utilisation de son site. Les clients soulignent la rapidité d'expédition et la conformité des produits. De plus, le vaste choix proposé renforce leur satisfaction.
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Michel M.
19 nov. 2024
Avis vérifiélivraison retardée, le livreur n'avait pas trouvé l'adresse. le 2ème livreur a refusé de prendre l'ascenseur; je suis sous oxygène, j'ai dû le rejoindre au rez- de- chaussée.. encore des bras cassés!!
Réponse de drexcomedical.fr
Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour concernant l’état de votre colis. Nous sommes attentifs à ce que vos livraisons soient conformes à vos attentes, et vos remarques nous permettent d’améliorer constamment nos services. Nous avons informé notre transporteur pour renforcer la qualité des livraisons. Si vous avez besoin d’un remplacement ou d’une autre solution, notre service client est à votre disposition au [numéro de téléphone] pour vous accompagner dans cette démarche. Merci pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos services. Cordialement, L’équipe Drexco Medical
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Argyrios S.
18 nov. 2024
Avis vérifiéMerci
Réponse de drexcomedical.fr
Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour encourageant. Cela nous motive à maintenir nos efforts pour vous offrir un service et des produits de qualité. Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux de répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Drexco Medical
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Alintess M.
16 nov. 2024
Avis vérifiésuper rien a redire
Réponse de drexcomedical.fr
Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. Chez Drexco Medical, nous nous engageons à fournir un service fiable et adapté à vos besoins. Nous serons ravis de continuer à vous accompagner dans vos prochains achats. Cordialement, L’équipe Drexco Medical
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Isabelle C.
16 nov. 2024
Avis vérifiéErreur de colis et panne informatique
Réponse de drexcomedical.fr
Chère Cliente, Cher Client, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes désolés pour l’erreur sur votre commande et pour la gêne occasionnée par ce désagrément. Nous avons récemment rencontré une panne informatique qui a perturbé temporairement le traitement de certaines commandes, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour corriger cette situation rapidement. Nous vous invitons à contacter notre service client au 01.69.49.65.65 pour organiser l’échange ou le renvoi de l’article manquant dans les plus brefs délais, vous bénéficiez de notre garantie Satisfait ou Remboursé. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Drexco Medical
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Fanny T.
16 nov. 2024
Avis vérifiéje n'ai pas été informée de la livraison, et la housse ne correspond pas à ce que j'avais commandé, donc pour une première expérience, c'est moyen.
Réponse de drexcomedical.fr
Chère Cliente, Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre première commande n’ait pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons pris des mesures afin d’améliorer la gestion des livraisons. Pour ce qui est de l’article reçu, nous vous rappelons que vous bénéficiez de notre garantie Satisfait ou Remboursé sans motif et sans frais. notre service client est à votre disposition au 01.69.49.65.65 pour vous apporter une solution rapide et adaptée. Votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine commande. Cordialement, L’équipe Drexco Medical
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Patrick T.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de drexcomedical.fr
Chère Cliente, Cher Client, Merci pour votre retour encourageant. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe Drexco Medical
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Marianne A.
15 nov. 2024
Avis vérifiésite rapide et clair
Réponse de drexcomedical.fr
Chère Cliente, Cher Client, Merci pour votre retour encourageant. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre confiance nous motive à maintenir un haut niveau de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute demande et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe Drexco Medical
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Papillon bleu W.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait.
Réponse de drexcomedical.fr
Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis positif est une belle reconnaissance de nos efforts. Chez Drexco Medical, nous nous engageons à fournir un service fiable et adapté à vos besoins. Nous serons ravis de continuer à vous accompagner dans vos prochains achats. Cordialement, L’équipe Drexco Medical
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Denis G.
14 nov. 2024
Avis vérifiéproduit reçu en temps et en heure, merci.
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Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité. Chez Drexco Medical, nous nous engageons à fournir un service fiable et adapté à vos besoins. Nous serons ravis de continuer à vous accompagner dans vos prochains achats. Cordialement, L’équipe Drexco Medical
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Anne S.
12 nov. 2024
Avis vérifiélivraison dans les temps
Réponse de drexcomedical.fr
Chère Cliente, Cher Client, Merci pour votre retour encourageant. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre confiance nous motive à maintenir un haut niveau de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute demande et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe Drexco Medical
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François L.
12 nov. 2024
Avis vérifiébien
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Chère Cliente, Cher Client, L’équipe Drexco Medical vous remercie pour votre retour positif. la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Drexco Medical
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Frédéric D.
12 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et au prix
Réponse de drexcomedical.fr
Chère Cliente, Cher Client, Merci pour votre retour encourageant. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes. Votre confiance nous motive à maintenir un haut niveau de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute demande et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L’équipe Drexco Medical
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Habib C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéCommande sur site simple et pratique
Réponse de drexcomedical.fr
Chère Cliente, Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis positif est une belle reconnaissance de nos efforts. Chez Drexco Medical, nous nous engageons à fournir un service fiable et adapté à vos besoins. Nous serons ravis de continuer à vous accompagner dans vos prochains achats. Cordialement, L’équipe Drexco Medical
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X. D.
8 nov. 2024
Avis vérifiéattention aux emballages qui ne sont pas toujours assez rigides pour une prévention aux chocs en cours de livraison
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Drexco Medical. Nous prenons compte de votre remarque et remontons l'information au service concerné. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Catherine C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site simple, très bon offre en proposant ce pack, livraison rapide
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Ssiad des lacs A.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBon site
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Guillaume P.
6 nov. 2024
Avis vérifiéa recommander
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Gilles C.
4 nov. 2024
Avis vérifiéNickel
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement . VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Caroline R.
4 nov. 2024
Avis vérifiéToujours ravie par leur produits et service commercial Je recommande
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Drexco Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
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Nelson F.
2 nov. 2024
Avis vérifiéConsignes non prises en compte, le livreur ne monte pas les colis, il les laissent devant la porte d'entrée sans prévenir, n'importe qui peut se servir.
Réponse de drexcomedical.fr
Bonjour, Merci d’avoir passé votre commande chez Drexco Medical. Nous sommes désolés pour cette gêne occasionnée. Nous ne cautionnons évidemment pas un tel comportement et vous assurons qu’il s’agissait là d’un cas tout à fait exceptionnel. Le service livraison est indépendant de notre société. Nous allons remonter cet incident à notre transporteur. Nous sommes à votre écoute pour toute autre demande. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour la conserver. Cordialement. VILLEMANT Audrey Service Clients Drexco Medical
Avis affichés par ordre chronologique