Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Tout est parfait et la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien pour l'équipe de suivi des commandes. Par contre pas satisfaite du tout du transporteur TNT qui ne contacte pas le client pour s'assurer de sa disponibilité, qui ne laisse pas de document pour indiquer qu'il est passé. C'est la 1ère fois que je commandais un produit directement via internet et je n'ai pas vu que j'avais le choix entre TNT et La Poste. la prochaine fois je choisirai La Poste.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Société très sérieuse, produit de qualité. Livraison impéccable
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site réactif...livraisons rapides ou si produit n'est pas en stock, Drouault prévient du délai de livraison. Emballage toujours excellent!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon suivi de commande .excellente qualité.grande maison française merci a eux pour leur savoir faire.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait du site et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile d'accès et très bien détaillée
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est elegant et plaisant. Tres belle experience.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est facile, bien visible, accessible. Le produit reçu conforme à la commande. Bon suivi de colis. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente qualité et tres bonnes prestations merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est simple et plutôt bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et conforme. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c'est très bien passé que ce soit dans le délai de livraison, l'emballage, etc. Sauf le moyen de livraison, TNT a été très réactif mais le livreur n'a pas sonné et le point relais très mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai beaucoup apprécié votre suivi de livraison malgré la mauvaise volonté du chauffeur qui avait déclaré que nous étions absents le jour convenu alors que nous avions laissé le portail ouvert toute la journée et sommes restés confinés à la maison dans l’attente du coup de sonnette .qui n’a jamais eu lieu. Après mon avis d’impossibilité de livraison du transporteur, vous avez eu l’amabilité de m’appeler au téléphone ,j’ai pu donc m’expliquer et vous m’avez assuré d’une nouvelle programmation de livraison pour le lendemain ce qui a été fait par une dame très gentille. Bravo pour le suivi qui est très rassurant. Je suis ravie des oreillers commandés. Je saurai faire à nouveau appel à vous. Merci Et bonnes fêtes à toute votre équipe.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait et simple
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des produits exceptionnels, d'une qualité remarquable même en moyen de gamme, le service est rapide malgré les conditions inhabituelles de l'année 2020. Du sérieux et de l'élégance, de la qualité et je pense, de la longévité dans les produits.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
maison très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux at attentif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation correcte - délais de livraison respectés - satisfaction des produits avec une petite déception toutefois après lavage à 60° du protège-matelas.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et efficace : le livreur a trouvé notre maison ce qui arrive pratiquement jamais !!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande livrée rapidement dans un lieu de collecte et article conforme à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très belle couette. Très chaude. Je ne regrette pas mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfait, surtout l'accueil sur le site
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison est beaucoup trop longue
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon matériel ! Livraison un peu compliquée ...
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande traitée rapidement et produit de qualité. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour , très satisfait de la commande et de la livraison je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout a ete satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Content du produit, du packaging et de la livraison, mais peu de description sur les produits, j’ai eu du mal à comprendre la logique dans les prix et j’ai acheté en croisant les doigts.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Surmené au travail avec beacoup de patients et en face on me refuse une reprise parce que j'ai mis plus de 14j a trouver le temps de retourner un oreiller ayant servi une fois. Esprit commercial sans scrupule. Tres déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile, fonctionnel, logique...
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agréable correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçue très rapidement et le site est très bien fait. Questionnaire pour aider a trouver le bon produit est très utile
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour la livraison l'emballage était parfait et une très bonne qualité du produit merci
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site internet.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service Sérieux et à l’écoute. A réglé mon probleme avec beaucoup de gentillesse. Le plus étant que vous consommez FRANÇAIS Merci encore . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait qualité irréprochable je ne regrette pas et colis bien soigné .
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
OK parfait li
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site fonctionnel, explication du produit adapté et détaillé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne description des articles proposés, et livraison rapide. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace, livraison top , qualité produit français !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de préparation très long (4 jours). En comptant le délai de la poste en plus, autant ne pas être pressé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent et produits variés et explication détaillée
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je trouve que le prix et très excessif en vu de la qualité du coussin. Pour être honnête je regrette fortement mon achat je suis très déçu au bout de 2 semaine il et plat comme suit de ma femme qu’on a acheter 39€.....
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de drouault.netSignalerBonjour, Nous sommes navrés que le produit que vous avez acheté sur notre site ne convient pas à votre attente. L'oreiller Galaxie est un oreiller avec une densité moelleuse qui est destiné pour une personne dormant principalement sur le ventre. N'ayant l'information vous concernant, il se peut que le produit ne soit pas adapté à vos besoins.Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute information.
Réponse de Nathalie FSignalerIl faudrait vous mettre d’accord avec la Description de l’oreiller et se que vous me dites car dans se cas c’est un problème de votre part car sur la description sa dis que ::: L’oreiller Galaxie en 90% de duvet d’oie est moelleux et convient aux personnes qui bougent beaucoup pendant la nuit car il suit tous les mouvements de la tête. Et vous vous me dites que c’est principalement pour les gens qui dorment sur le ventre. Je suis pas satisfait du tout et comme je vous dis l’oreiller devient vite très plat en même pas 1 mois d’utilisation je trouve sa aberrant en vu du prix que j’ai payée. Y’a t’il pas un geste commercial ou autre ??
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison impeccable, oreillers fermes et doux en même temps. Ce que je recherchais depuis longtemps. Je suis satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'odeur de l'oreiller que j'ai commandé était très forte. J'ai failli le retourner.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site sérieux, articles de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de mon oreiller. J’ai apprécié que l’on me rappelle pour répondre à mes attentes concernant d’autres produits.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS Dans les temps et très bien emballés. Livrés devant ma porte. Cela devient une rareté!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site bien conçu Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bbbbb
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
AAAA
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation très facile et fluide
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manque pour moi de la visibilité sur les délais d’expéditions
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site facile à utiliser et commande reçue dans les temps !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour je connais la qualité des produits Drouault, par contre c’est la première fois que j’achète sur le site en ligne. Je suis très satisfaire par le descriptif des produits qui permet de cibler son choix, la navigation est facile.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site bien conçu. Juste une remarque lorsqu’il y à une promotion elle n’est appliqué que sur la plus petite dimension? .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide à commander rapidement livrés
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ravie c’est exactement ce que j’attendais Oreiller bien gonflant confort absolu je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bons produits, livraison rapide, très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suffisamment de choix pour trouver ce qu'on cherche. Merci au service Client pour les renseignements utiles à la vente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison à mise une journée de plus car le chauffeur n a pas trouvé la rue ou ne sent pas donner la peine car même quand on ne connaît pas c est très simple. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Colis très bien préparés et réception rapide. Le protège oreiller commandé ne correspondait pas à celui reçu: l'échange de produit s'est fait très simplement en une semaine par voie postale sans frais bien sûr pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Moyen pour l'instant car retour en cours avec prise en charge a mes frais de l'envoi sans aucun mail de retour de leur part dur la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit fidèle à sa description et commande arrivée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nikel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Du choix et pour tous les budgets
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande conforme, dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et efficace ! Bon produits !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé dans l'ensemble; navigation facile sur le site internet> Produits de très grande qualité, j'adore mes oreillers et mon linge de lit. Le seul souci que j'ai eu c'est avec le transporteur TNT le livreur a laissé par erreur le colis chez un voisin. Le service client est très réactif Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réception rapide du colis bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site n’est pas très clair au moment du paiement mais le service client est très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
dans l' ensemble aucune recrimination comme d'habitude les produits drouault l'accueil le service internet tout est pensé et refléci bref rien à dire merci grand merci encore
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation facile et claire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aaaa
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits magnifiques, emballage robuste, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits d'excellente qualité. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison Ok et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide et efficace, très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est claire et j'y ai trouvé ttes les informations d'on j'avais besoin pour faire mon choix
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait! Nous sommes ravis
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique