Avis pour Drouault.net

Total : 3 411 avis depuis 28/06/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 606 avis des 12 derniers mois

  • 77%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est souvent saluée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site, rendant l'expérience d'achat agréable. Les clients apprécient également la fiabilité et la rapidité de service, avec des commandes faciles à passer. Les oreillers et couettes sont généralement bien reçus, avec un bon rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque est souvent saluée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site, rendant l'expérience d'achat agréable. Les clients apprécient également la fiabilité et la rapidité de service, avec des commandes faciles à passer. Les oreillers et couettes sont généralement bien reçus, avec un bon rapport qualité-prix.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 77%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Aurore R.

    30 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits d’excellente qualité, expédition rapide et en main propre

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur drouault.net. Cordialement. L’équipe drouault

  • Séverine L.

    29 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belle qualité de produits,envoi rapide et sac de rangement inclus pour chaque oreiller.

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la rapidité de l'envoi, ainsi que le sac de rangement inclus. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. L’équipe drouault

  • Philippe D.

    28 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site rapide et efficace

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous. L’équipe drouault

  • Clement A.

    27 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions ! Cordialement. L’équipe drouault

  • Remi D.

    26 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit très agréable et livraison comme prévu

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous a plu et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe drouault

  • Ségolène B.

    26 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Couette de qualité, très légère mais trop juste pour les basses températures...conseillée pour une chambre entre 18 et 22 degrés. La nôtre est à 19 degrés et je dois rajouter une couverture pour ressentir davantage de chaleur.

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre couette. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez la qualité légère. Nous définissons un niveau de chaleur de la manière la plus objective possible, néanmoins, la sensation de chaleur reste toujours subjective puisque chaque personne aura une sensation qui lui est propre. Toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque concernant la sensation de chaleur. Vos retours sont essentiels pour continuer à nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe drouault

  • Valerie L.

    26 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la taille ne correspond pas à l'article commandé !

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre article ne correspond pas à celle commandée. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Un bon de retour pour échange vous a été envoyé par mail le 07 mai de la part de notre service client. Cordialement. L’équipe drouault

  • Olivier P.

    26 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent, intuitif et pratique

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services excellents, intuitifs et pratiques. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à poursuivre nos efforts. Bien à vous. L’équipe drouault

  • Sonia G.

    25 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai commandé un traversin ferme et il ne l est pas

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre traversin ne correspond pas à vos attentes en termes de fermeté. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter une solution. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre écoute. L’équipe drouault

  • Nathalie R.

    24 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande non reçue et non remboursée.

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande en cause de difficultés de livraison rencontrées par le transporteur. Votre commande nous ayant été retournée, le remboursement a été enclenché le 19 mai. Bien à vous L’équipe drouault

  • Gilles F.

    24 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'oreiller a été retourné (pas assez ferme pour nous). Il est dans vos locaux depuis le 4 mai...... aucun retour de votre part ni remboursement.....Je trouve que vraiment de tels délais sont lamentables. J'étais déjà très très surprise par les modalités de retour (bordereau de retour d'un autre temps, sans parler des délais)

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de traitement de votre retour. Le remboursement de votre oreiller a été effectué le 18 mai. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Vos retours sont essentiels pour continuer à nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe drouault

  • Nataliya C.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exactement l’oreiller que je recherchais en termes de fermeté.

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre oreiller répond à vos attentes en termes de fermeté. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe drouault

  • Catherine L.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre marque ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à partager d'autres impressions ou questions, nous sommes toujours là pour échanger ! Cordialement. L’équipe drouault

  • Dritan N.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfait du service et du produit.

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe drouault

  • Jean noel T.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAPIDE EFFICACE

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Bien cordialement. L’équipe drouault

  • Laure D.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité extraordinaire, emballage soigné, ivraison rapide. Je recommande....

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits, l'emballage soigné et la rapidité de livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à fournir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe drouault

  • Hugues D.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire sur le site et sur la qualité du produit acheté, mais « 0 » pour la livraison avec DPD

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre site et la qualité de nos produits vous satisfassent. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison avec DPD n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe drouault

    Réponse de Hugues D.

    Pour info j’ai attendu de 9h à 12h45 la livraison. À 12h45 je suis descendu en bas de chez moi pour faciliter le job du chauffeur. J’ai attendu …. et j’ai vu le camion DPD s’engager dans ma rue pour …. tourner et ne jamais revenir !!!! J’ai reçu 1h plus tard un message me disant que je n’avais pu être livré et que je devais aller chercher mon colis en relais !!! Indirectement, pas bon pour votre image .

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Alexandra G.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La finesse du tissus m'a surpris. Je vais voir à l'usage...

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions au fur et à mesure de votre expérience. Cordialement. L’équipe drouault

  • Delphine B.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des oreillers ultra confortables ! Je recommande à 100%

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos oreillers vous apportent confort et satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe drouault

  • Jean-Jacques M.

    13 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est simple à l'usage. Expédition et livraison rapides. Rien à dire.

    Réponse de Drouault.net

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que votre expérience de livraison a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe drouault

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Drouault.net

DROUAULT

Achetez vos Couettes, Oreillers et Surmatelas d'Exception sur Drouault.net. Une large gamme de produits de Luxe vous attend !

icon contact Contact

84 rue Constant Drouault , Le Mans 72000

www.drouault.net/ Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence