Avis clients de drouault.net

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfaitement parfait ! De bonnes informations et d’excellents produits !

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par AGATHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation agréable , rapide et plus facile que dans un magasin. Dommage car certains vendeurs ne connaissent pas souvent les produits .

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très clair

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des promo rendant le luxe accessible. Possibilité de parler par tchat à une conseillère qui répond rapidement à votre demande et qui est de bon conseils. Très appréciable. Les emballages sont soignés et la réception des colis se fait en date et en heure. Aucun souci pour les quelques commandes faites. Site très sérieux que je recommande.

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par MARTIN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et précis

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ROLAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  délai livraison correcte, satisfaite de cette commande

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par SIMONE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  De nombreux articles de très bonne qualité. Quelques promos intéressantes

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite Maison sérieuse

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par DAVID P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le livreur TNT ne s’est jamais présenté au lieu convenu de livraison, obligeant le destinataire à se déplacer de plusieurs kilomètres pour se faire livrer dans un point relais. Le document de livraison mentionne faussement le destinataire comme étant absent, exactement à la même heure mentionnée lors du dépôt au point relais à plusieurs km de là.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple et attrayante, système de commande et de livraison rapide et très satisfaisant

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait commande vite reçu et contente de mon achat

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par CHRISTIANE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ALAIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci de la rapidité et de l’information continue pour la livraison. Amicalement

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par XAVIER A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je mets 3 étoiles, car j'ai fait 2 commandes chez eux, et les 2 fois le transporteur TNT n'est jamais passé chez moi et il choisit la solution de facilité en laissant le colis au point relais.... juste le sms qui disait: "en raison de votre absence........" mais je teletravaille et j'étais bien présent. D'ailleurs entreprise drouault, vous devriez prendre des dispositions en demandant de soit appeler la personne car TNT connait le numéro du client ou sinon encore bien mieux, de laisser une preuve de passage dans la bal !! Autrement les produits sont très biens, la qualité est ce que l'on attend d"une entreprise FR.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par TRISTAN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site les produits commandés sont arrivés bien emballés et à la date prévue.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très complet, parfait pour se renseigner et choisir !

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MICHEL D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Produits de qualité. Déception concernant certains produits remisés mais jamais disponible. Manque de transparence à ce sujet. Cela réduit la confiance du client Cordialement

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par HORTENSE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, le site manque peut-être de plus de détails lorsque l’on cherche quelque chose de précis, notamment concernant le confort

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par MARTINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site tres bien utilisé une fois... juste la livraison qui a eut du retard et je pense que les prix sont un peu élevé mais il faut mettre de la qualité....cest pour ca que j ai retiré une étoile

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par AMÉLIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, SAV a l’écoute après une erreur de ma part dans ma commande. Livraison au top. Je recommande

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par LUCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil excellent

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par LUCIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, aucun problème à signaler

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par JULES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité et rapidité de livraison

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par MARC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CLAUDINE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Ma première commande a été totalement inutile car je ne peux pas me servir de ces deux oreillers. En effet ils ne sont pas confortables du tout et je cherche encore le toucher duvet. J'ai donc recommandé un autre oreiller plus cher et c'est mieux. Je me demande quand même si ça vaut le coup de mettre aussi cher dans des oreillers. Autre point : on ne peut pas les renvoyer car on les a essayés au moins une nuit et qu'il est spécifié qu'on ne doit pas s'en servir. Comment peut-on juger si un oreiller nous convient si on ne l'a pas essayé ? D'autre part, les frais de livraison sont élevés donc je ne sais pas si je recommanderai quelque chose chez vous.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par YVES A. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS....

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix je suis très satisfaite

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MARTINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfai

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par FRANCK C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent. J’ai été confrontée à un bug informatique lors de la commande et le service client a été très professionnel, avec un service de très grande qualité et personnalisé.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recherche facile bonne description des affaires proposées

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité de commande. J'ai particulièrement apprécié les explications exhaustives sur le produit et sa fabrication.

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ROBERT T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Problème dans la préparation de la commande et départ en livraison trop rapide, alors que je recevais un message de votre service me confirmant une livraison à la date demandée. C’est l’entreprise de livraison qui a corrigé l’erreur!

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d’utilisation avec des explications très utiles sur les oreillers

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien conforme a notre commande personne très agreable au téléphone

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par RAYMOND B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Déçu par le produit. Présenté comme moelleux et ferme...il est bien moelleux mais pas ferme...du coup le maintien m est insuffisant...dommage...

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par LAURE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite du site pour la commande et du délai de livraison

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par GUILLAUME S. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CLAIRE J. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bonne qualité mais inutile donc au final c'est de l'argent dépensé pour rien ! Surmatelas commandé pour canapé trop dur. Cependant, le surmatelas est vraiment trop fin par rapport aux attentes. En outre, il m'a été impossible de le retourner étant donné que je l'avais déballé et testé pendant 1 nuit. TRES DECU

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par ARNAUDE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par GEORGES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement, bien emballé. Qualité conforme à l'image de standing de la marque : moelleux, tissu de qualité, bien taillé et facile à mettre. Je ne regrette pas mon achat. A voir dans le temps comment le surmatelas évoluera..

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par RAYMOND A. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout s'est réalisé même plus vite qu'annoncé.Je suis très satisfaite de mon achat. Annapurna est moins légère que Diva mais le prix aussi.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par VALENTINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente explication sur les produits

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, bien emballée Rien à redire

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très belle qualité et surtout un confort très appréciable.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par THOMAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair. Livraison rapide

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par THOMAS J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pour la navigation sur le site et le délai de livraison assez satisfaire… La livraison n’a pas été faite au domicile comme prévu cependant mais dans un point relais. Celui-ci n’était pas très loin du domicile heureusement.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par INÈS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ce produit était vendu sur un autre site marchand au même prix mais j'ai préféré l'acheter sur le site du vendeur car la livraison était gratuite. Produit réceptionné dans les délais, très bien conditionné.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par LUC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site de confiance

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par NATH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et facile d’usage

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par THÉOPHILE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande conforme et livraison rapide

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par MARTINE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les produits sont bien, merci ! Mais la livraison a été fait dans un point de relais 3 km plus loin, meme si j'ai demandé livrer à mon domicile. Le livreur n'a jamais me contacté, ni a téléphoné en bas d'immeble. Je suis en télétravail et ce jour là j'était chez moi. J'était oubligé d'y aller cherche le samedi. Dommage !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par DANIEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par GEORGES V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les produits achetés sont de très bonnes qualités et je n'ai pas été déçu par mes achats . Seul point négatif qui fait que je n'achèterai plus sur ce site.. 45€ de frais de port pour recevoir mes 2 oreillers.. exorbitant et dissuasif !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Votre site est tres clair et bien détaillé

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace simple et rapide et tjrs bien sur des produits de qualité. Je suis enchanté le.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison dans les délais. Ras.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et intuitif, prix notés sans ambiguïté, photos intéressantes, RAS

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai posé une question avant commande, j'ai reçu une réponse en 24 heures, j'ai commandé, j'ai reçu en moins d'une semaine, état parfait.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Large choix de produits proposés sur le site, facilités de commande, paiement et livtai son Livraison rapide par service fiable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par CÉCILE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  site bien conçu

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ROBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service très satisfaisant. Le produit est conforme à notre attente.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par AIMÉ L. *

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• 4 / 5 1

  

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  C clair, bonne impression d’ensemble, bonne réactivité.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par BERNARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit au top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ÉLÉONORE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'aurais mis 5 étoiles si la livraison n'était pas assurée par TNT. Mais même si TNT a fait n'importe quoi avec mon colis, la personne de chez drouault que j'ai eu au téléphone a pris avec beaucoup d'amabilité en considération mon soucis de réception et à vite résolu le problème. Merci à cette personne.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par RENÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d’accès et transaction sécurisée

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par LORRAINE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Vous méritez 5 étoiles, car vos services sont impeccables. Mais, il manque vraiment un comparatif des produits sur votre site. Personnellement, je ne suis pas en professionnel de la couette, et cela m'aiderais vraiment de pouvoir comparer les caractéristiques des produits avant de faire mon choix (un peu comme chez Darty).

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ÉMILIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par JEANNE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien a signaler

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  site internet très lisible livraison parfaite très satisfait de l'oreiller et de sa qualité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison parfaites. Idem qualité de l’Oreiller

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par CORINNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  A l écoute rien à dire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par GUY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par CLÉMENCE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Produit décevant et service client absent..

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par AUGUSTE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair. Commande évidente. Livraison rapide.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par VINCENT M. *

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  Tès bon site très bons produits de qualité

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MARINE N. *

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  commande reçue rapidement.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ANTOINETTE B. *

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  Excellente qualité pour les produits ! Made in France, plusieurs gammes en fonction des bourses. Nous ne passons que par ce fournisseur. Un must have.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par STÉPHANE A. *

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  Je connais déjà la marque après plus de 10 ans mon sur matelas était usé de ce fait sans hésiter j’ai été sur le site pour avoir un autre

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par OLIVIER R. *

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  Bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par HUGUES L. *

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  Tres satisfaite de ma commande, des delais. Un comparateur pourrait etre un plus afin de voir les differentes specifications des produits

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MARTIN S. *

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  J’ai eu l’impression que le fait de rendre un des produits ne plaisait pas au service client et qu’ils acceptaient du bout des doigts que je le retourne. Je n’ai du reste pas encore été remboursée.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ROLAND O. *

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  Très bonne réactivité sur la commande. Cet oreiller correspond parfaitement à ce que je cherchais

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MARGOT R. *

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  Produit d'excellente qualité, bien protégé, et bon colis, livraison parfaite.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par GUY D. *

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  Conforme à mes attentes, livraison rapide rien à dire

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par PATRICK L. *

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  Livraison rapide

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par LAURENCE P. *

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  Très bonne qualité, livraison rapide.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par PATRICK A. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par PATRICK C. *

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  Très bien

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par GUY L. *

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  rapidité sérieux

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par COLETTE R. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par RENÉ D. *

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  Très bonne lecture du site et commande facile. Livraison rapide et suivi très appréciable. Pour la couette je suis très réservé car elle est toute froissée. Je viens juste de la poser ce samedi 8 janvier car j attendais un lit tout neuf livré ce jour pour l utiliser. Je l ai préalablement déployé depuis 2 semaines mais rien y fait . Je peux vous adresser la photo qui ne peut pas figurer dans un catalogue. Donc je suis déçu par cet élément. Le sur matelas est conforme à l attente.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par SUZANNE M. *

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  tres bien

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par ROLAND G. *

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  parfait et livraison dans les temps

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par ROGER B. *

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Avis affichés par ordre chronologique