Evaluations clients
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Service rapide et sérieux, site efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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Site très facile d'utilisation (tant pour naviguer que pour la prise de commande)
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
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SAV très réactif suite à un pb identifié sur la première couette envoyée, le produit a été échangé sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A.
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Site très clair !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M M.
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Dommage, pas de magasin d’usine. Sinon expérience top.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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La seule marque qui me convient
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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Absence totale d'information sur les retours. Impossible de joindre le service client
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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La société de livraison doit impérativement être changée. Etre prevenu sans rendez-vous possible par un appel telephonique à l'instant même de la livraison n'est plus acceptable aujourd'hui. Le livreur vous propose une livraison le lendemain matin. Vous vous rendez disponible, vous attendez chez vous et vous apprenez par un email que votre colis n'est pas livré car vous êtes absent ... Vous devez aller chercher votre colis à l'autre bout de la ville dans un point relais.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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1 etoile perdue car tnt n'est jamais venu me livrer et a laissé le colis dans un point relais avec des horaires plutôt contraints...
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Aucun probleme, tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE B.
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Produit livré à la date indiquée - aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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User friendly and so glad that you are delivering to Germany
Avis du , suite à une expérience du par SARANDA D.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.
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Produit de qualité conforme au descriptif. Envoi rapide. 3 étoiles et non 5 car recours au service de DPD, qui ne livre pas dans les délais annoncés mais avec un cartonnage éventré.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ROBERT P.
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Excellent service client qui a permis l’envoi de ma couette pour que je la reçoive très rapidement. Et très bon accueil téléphonique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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Site bien fait, bons produits, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Très facile et livraison sous 2 jours. La couette correspond à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Cette enseigne pratique de la publicité mensongère du type "votre panier dépasse 350 €, vous avez droit à un oreiller gratuit". Inutile de dire que cette promesse n'a jamais été honorée. A fuir.
Avis du , suite à une expérience du par SADIO B.
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Complet et les descriptifs sont bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.
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Je suis très satisfaite des commandes que je passe chez Drouault tout est de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.
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Expérience incroyable et sommeil retrouvé. Oreillers hyper confortable, taies très douces. Livraison dans les temps malgré les fêtes et emballages très soignés . Je passerai d’autres commandes
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.
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Facile..intuitif
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Commande reçu rapidement, site simple et clair.
Avis du , suite à une expérience du par GLORIA R.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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très compliqué de récupérer ma commande, livreur qui n est pas passé et obligée d aller rechercher le colis sans possibilité de choix de ville aux alentours
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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RAS, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES-OLIVIER G.
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J'ai commandé une couette avec 90% duvet de canard. Elle a été un peu longue à arriver mais cela valait la peine d'attendre. Le service client est disponible, accueillant et réactif, ce qui est rassurant quand on a des questions sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Efficacité ,clarté, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
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C'est de très bonne qualité. Mais pas particulièrement mou ! Donc pas une énorme différence par rapport au matelas pour le prix.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Quelques difficultés avec le suivi de colis mais le service clients a répondu à mes interrogations. RAS
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE H.
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Délais de Livraison en 12 jours au lieu de 48 / 72 H
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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non comment
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.
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Ras. Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.
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Site français que je recommande totalement. Les produits sont de qualités. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Correspond à notre attente et on apprécie la finition de vos produits : impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Article correspondant en tous points au détail de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
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Le transporteur choisit n’a jamais livré !
Avis du , suite à une expérience du par YANKEL A.
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Site simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANESS C.
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RàS reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE L.
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Navigation correcte,évaluation du produit par drouault peut être minimaliste
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Je n’ai jamais eu ma commande, je suis très très déçue!!!!
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE R.
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Site intuitif et bon choix de filtres. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
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Qualité très présente c’est l’essentiel .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Service client par téléphone fabuleux avant la vente - pour les conseils- et après vente. Le livreur initial DPD n a jamais livre le colis au point relais désigné .et en un appel a drouault a repris le contrôle et a re-livre le colis en 2 jours par Colissimo . Commandez sans hésitation. Entreprise très très sérieuse en plus d avoir des produits de super qualité. Bravo. Dominique le Vesinet
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Ras sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple et efficace , service clients disponible Juste dommage qu’il n’y ait pas in fonction modification ou annulation commande sur son espace client
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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SAV léger !
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Peut-être pouvez-vous montrer d’autres langues que français? Dans l’aperçu des commandes, il n’y a pas de lien vers / numéro du colis chez la société de transport.
Avis du , suite à une expérience du par EUGENE D.
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Livraison rapide. La navigation sur le site est claire.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
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Livraison rapide, couette top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Facilité pour commander et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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.site clair . Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par N L.
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Tops
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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oreiller médium trop dur, plutôt ferme très déçu
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R.
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Site très simle d’utilisation .recherches faciles . Et finalisation des achats pas du tout compliqué ! Livraison hyper rapide et gratuite en plus ! 😀
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J.
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Pas d'avis pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE J.
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Pas mieux pour dormir, nulle part.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY B.
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Magnifique couette de qualité comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par ULYSSE H.
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site très bien fait avec des conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Certainement parmi les meilleures oreillers et couettes que l’on peut trouver sur le web, mais il est difficile de s’y retrouver dans cette multitude de produits et de comprendre ce qui justifie des écarts de prix aussi importants.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Je suis enchantée et recommande ce site😊
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Envoi conforme et très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE VALENTINE E.
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Tres pratique, livraison dans les temos
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Site sérieux, et envoi rapide, très satisfaite en tout et pour tout
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE D.
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très bien service impeccable et livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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j'ai reçu exactement ce que j'avais commandé et très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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La description des articles sur le site est précise. J'espère que ce surmatelas plaira aux personnes à qui je vais l'offrir pour Noël. Si la qualité est bien au rendez-vous, j'en commanderai sans doute un second pour moi même. La livraison a été très rapide et le carton d'emballage était solide.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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C'est mon deuxième achat sur le site Drouault et je suis toujours aussi satisfaite. Très professionnel, réactif, on peut les joindre facilement par téléphone et la qualité des produits est exceptionnelle ! La couette tempérée Annapurna est chaude et légère à la fois et le tissu extérieur très doux. Je recommande ce site pour la qualité des produits et le service clients.
Avis du , suite à une expérience du par BLONDIN B.
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Qualité et réactivité au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS J.
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Vraiment très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Suite à une demande d'information par mail, le Service Client a été très réactif. Délais de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien ! Satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par BADREDDINE B.
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La couette est bien chaude et les oreillers très confortables.
Avis du , suite à une expérience du par ROVARINO J.
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Commande fluide et rapide. Parfois, besoin d'éléments de comparaison plus détaillés entre les différents produits.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Site relativement facile ,produit en accord avec le descriptif
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Je m’étonne de ne recevoir aucune publicité de votre part. Je suis une fidèle cliente depuis très longtemps et j’apprécie vos produits… J’aimerais donc être régulièrement informée de vos offres et promotions… Merci d’en tenir compte.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Marchandise d’une valeur de 2000 jamais livrée ni remboursée. Pas de nouvelle depuis un mois. Aucun suivi
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide. Couette de tres bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site intuitif et clarté des descriptifs.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait du tout vraiment dommage qu’il manque du stock
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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très lisible, bon interface
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE B.
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Produits de grande qualité. Les délais de livraison sont rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CASASSUS V.
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Tout a été parfait la demande renseignement sur le produit La prise de commande Le suivi livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Tout à fait conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
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Commande aisée et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande couette haut de gamme. Rien à dire délai de livraison et produit parfait. Attention cependant les promotions sont fausses. Les prix sont gonflés avt de faire la réduction.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon dos vous remercie Beaucoup moins de douleur
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne réactivité du service commande . Suivi de commande très bien . Information de livraison par transporteur parfait .
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A l écouté et réactif satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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colis et livraison ok. super qualité des oreillers.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique