Avis clients de drouault.net

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Couette bien chaude.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par GUILLAUME H.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par NOËL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La couette très bien et chaude par contre les serviettes je m’attendais à mieux!….

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PEDRO P.

• 4 / 5

  

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  Pas encore utilisé

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par FRANCIS A.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité ! Très satisfaite de mon achat

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par SYLVIE R.

• 4 / 5

  

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  cher mais agréable

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par SVENJA A.

• 5 / 5

  

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  Très très bon produit, livré rapidement. Que du bon. recommandé à 200%.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par YANN G.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et expédition très rapide

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par VINCENT G.

• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée comme prévu, dans les temps, comme les précédentes.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par ODILE L.

• 5 / 5

  

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  Qualité incroyable ! Je recommande !

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par HAGER J.

• 5 / 5

  

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  produite déjà connu et renouvelé. Toujours trés bien

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JACQUELINE R.

• 5 / 5

  

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  Commande facile et site bien fait

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par JACQUELINE K.

• 4 / 5

  

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  très bien pour le traitement de la commande et pour le produit Par contre problème au niveau de la livraison, je n'ai pas eu le temps de décrocher lors de l'appel du livreur ( ce dernier n'a même pas pris le temps de sonner à la porte de l'immeuble ( nous étions présents) Le colis a été déposé par ce livreur à un point relais, et j'ai du téléphoner pour apprendre à quel endroit j'avais demandé une livraison à domicile

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par SERGE B.

• 5 / 5

  

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  On n'a pas encore utilisé le matériel à cause de notre prochain déménagement.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MANUELA F.

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait de mon achat. produit de qualité je recommande ce site

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par NICOLAS G.

• 5 / 5

  

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  Service parfait livraison également .. très contente la couette qui correspond à mes critères .

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MARIE-CHRISTINE F.

• 1 / 5

  

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  23 jours après ma commande et 5 conversations avec le service client, je n'ai toujours pas mon colis. Mon adresse ainsi que mon numéro de téléphone ont été mal transmis au transporteur, depuis, personne ne peut m'aider. Pitoyable.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon oreiller. J’ai plus mal aux cervicales.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par SARAH M.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme livraison rapide

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par ANNE A.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de DROUAULT, ma commande a été livrée en 48h, c'est très efficace ! et le service commercial au top, bref, je ferai une autre commande, sans compter la qualité des produits, la couette est conforme au descriptif et de très bonne qualité !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Super produit, Très confortable

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par CRISTINA B.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite : tant sur la qualité des produits, les soins apportés et la rapidité d'expédition. MERCI.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par REINE B.

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme. Commande reçue très rapidement. Produits de qualité comme d’habitude. Rien à dire !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ROBERT M.

• 5 / 5

  

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  PAS d'observation.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par STÉPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Service respectant ce qui est proposé.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à mon achat pour un surmatelas, je suis entièrement satisfaite ; site sécurisée, livraison au top peu de temps après la commande la passée.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par JULIE V. *

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• 5 / 5

  

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  pratique

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Notre commande depuis les Pays-Bas s'est très bien passée. Nous avons pu suivre son acheminement sur internet. Elle a été livrée en bon état.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par VIRGINIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par PIERRE L. *

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• 4 / 5

  

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  pour le client il serait pratique de connaître assez tôt l'horaire approximatif de livraison

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  9/10

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par RENÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Clair

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable. Très bonne qualité des produits

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site spécialisé dans la literie (couettes et oreillers, ...) ayant des produits de qualité

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Couette en duvet d’oie parfaite! Belle et très chaude ultra légère!!!! On ne sent oas son poids sur le corps. Je la recommande !!!!

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par ANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande dans les délais et parfaitement emballée.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite. J'ai même été surprise en bien que le délai soit plus court que prévu. Toujours ravie d'acheter FRANÇAIS!!

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MICHÈLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien. Envoi rapide !

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par BRIGITTE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait, conforme à la commande

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace. Article de très bonne qualité.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme aux délais, emballage très correct.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et emballages de qualité . Bonne impression au déballage .

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé la couette dont j’avais besoin.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par SABINE M. *

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• 2 / 5

  

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  Le site a bugué à plusieurs reprises.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service soigneux et rapide.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service clientèle très attentif et serviable, envoi rapide et soigné. Le seul problème rencontré concerne l'entreprise de livraison, elle a déposé le colis en point retrait alors qu'elle devait le livrer à domicile.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le contenu du site est parfait.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par BENOÎT A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits d’excellente qualité mais service de livraison pas à la hauteur.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ODETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, rien à signaler

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Oreiller de très bonne qualité, livraison rapide et colis très bien emballé

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5

  

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  clair et précis

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait si ce n'est que le traversin SUPRELLE MEMORY apparait encore, alors que ce produit n'est plus disponible...

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais petit choix de taies de traversin.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MICHEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et intuitif

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  c'est une très bonne marque, toute ma literie vient de chez eux

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sur matelas très confortable. À recommander.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par CHRISTINE N. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est intéressant

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par COLETTE M. *

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• 1 / 5

  

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  Horrible odeur de l'oreiller A ce prix là c'est lamentable

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par GILLES P. *

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• 1 / 5

  

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  Une livraison d’abord erronée avec un produit ne correspondant pas à la commande initiale (je n’avais pourtant commandé qu’un seul produit). Un delai de réponse et de livraison secondaire trop important pour une commande renvoyée et baclée. Un prestataire de livraison source d’informations mensongeres et difficiles à joindre. La logistique est à revoir.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ADÈLE A. *

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  Réponse de drouault.net

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément rencontré lors de la livraison de vos commandes. Une solution vous avez été proposée lors de notre mail du 25/08 afin que le traitement de votre dossier soit accéléré, malheureusement notre mail est resté sans réponse. Une mise au point a également été effectuée auprès de notre transporteur. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Le traitement de mon achat a été rapide et l'emballage était soignée. Le site internet est très clair et facile à utiliser.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Service après-vente impeccable : l'oreiller ne me convenant pas, j'ai pu l'échanger pour un modèle plus moelleux sans aucun problème.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  SERIEUX ,RAPIDE D ENVOI ET PRODUIT DE QUALITR

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis satisfaite de mon achat

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du traversin reçu

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par WILLIAM H. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de cet achat sur le plan : site d’acceuil, livraison et qualité du produit.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par VICTOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande, a l’écoute des clients pour toute information

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par PHILIPPE P. *

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• 4 / 5

  

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  La présentation des différents produits ne facilite pas les comparaisons de qualités et de prix. Avec mes salutations

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et de bons conseils.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par JULES L. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avions demandé la livraison à domicile, le livreur ne s'est même pas deplcé et a remis le colis dans un point relais!

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Profuit de qualité , excellent suivi des commandes et rapidité d’exécution remarquable . A recommander .

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Douillet et ne se tasse pas trop a priori. C’est différent d’un surmatelas classique en mousse, ici la sensation est plus de dormir comme sur une grosse couette

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, livraison très rapide, produit correspondant à la description

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ZACHARIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et envoyé rapidement.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit et livraison on ne peut. plus rapide

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par HORTENSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Facile de commander et livraison rapide

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité est vraiment au rdv. Achat SANS AUCUN REGRET. Toutefois gros bémol l’un des 2 coussins était bien plus plat.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente de ce site très satisfaite du sérieux de cette maison et de la qualité de ses articles

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MARGUERITE A. *

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• 4 / 5

  

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  le site est claire avec une description des produits complet. Ma commande expédiée assez rapidement. Certains produits sont un plus chers que celui du marché mais respirent la qualité.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et plutôt rapide. De grands choix dans les produits.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à la navigation, permettant de présenter et apporter les informations utiles pour l'achat des produits.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à explorer, bien fait

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  site agréable où chaque article est bien détaillé

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MARCEL F. *

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• 4 / 5

  

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  facile

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LORRAINE H. *

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  Plus que parfait.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ROLAND C. *

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  Bonnes présentation et explication des articles

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par VINCENT L. *

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  Service client à la ramasse et produit de qualité juste moyenne.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par HUGUES B. *

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  Très bien Contacté avant la commande pour des conseils, disponible. Tout s'est très bien passé

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par TIMOTHÉE M. *

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  Très bien.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ISAAC P. *

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  Même si j'ai du retourner le produit car il ne correspondait pas à ma demande, je dois dire que tout s'est très bien passé: navigation sur le site aisée et rapide, commande et délai de livraison impeccable, retour, traitement du refus parfait et remboursement rapide. Comme à l'habitude, je n'hésiterai pas à commander sur le site si je suis conduit à devoir acheter d'autres produits commercialisés par ce site

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par OLIVIER P. *

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par CAROLINE C. *

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  délai de livraison respecté très bien

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par PÉNÉLOPE T. *

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  parfait

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CHRISTINE D. *

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