Avis clients de Ducatillon

Évaluations clients Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Très bonne couveuse au top

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe formidable - accueil 5 étoiles - très bon matériel

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et personnel compétants magasin propre

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Déçu du hall d exposition

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous prenons note de votre avis et nous en tenons compte afin de nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

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  accès facile bon accueil

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe formidable - toujours un plaisir de passer en magasin

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La qualité des produits lamentable ! J'ai acheté une ceinture ( avec embout cuir) je l'ai mis 3 fois... Les attaches sont déjà cassées ! Aucune qualité et ce après quelques jours, après achat ! Vos prix ont explosés !!!

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous remontons immédiatement votre observation sur le produit que vous aviez commandé au service concerné. N'hésitez pas a nous ramener votre article défectueux, nous serons de vous proposer un échange avec une ceinture de qualité supérieur. Bonne journée

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin très accesible !

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien pour certain produit étranger avoir une notice en français serait bien même sur le site en pièce joint au produit

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré le déménagement il est facile d'accès en venant de Douai. Toujours bien accueilli et de bons conseils Articles de bonnes qualités

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne attitude commerciale du vendeur

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• 5 / 5

  

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  Nickel, comme d’hab’

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• 4 / 5

  

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  Magasin très bien beaucoup d article à voir

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• 4 / 5

  

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  Première visite, je ne m'attendais pas à un magasin basé plus sur le retrait de commande.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu de ducatillion mauvaise gestion des commande, rien n’est en stock je ne réitérerai pas mes commande chez ducatillion je trouverai un concurrent qui sera plus réactif

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  fggsgsG

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très efficace très bon rapport qualité prix

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne qualité de produit

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Heureusement que je me suis déplacé pour voir et essayer le produit. Je venais pour les soldes mais je n'avais pas vu sur le site la date de fin (dommage).

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  favorable

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• 5 / 5

  

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  très bon magasin, et en plus maintenant c'est plus près de chez moi car il a déménagé en s'agrandissant

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super cette enseigne! J'y ai trouvé des produits que je n'imaginais pas! Pour de la pâtisserie! Top ! et en plus pas cher car j'ai pu bénéficier de leurs soldes! J'y retournerai car j'y ai repéré des chaussures pour mes balades en forêt! Bonne adresse

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un large choix, des articles de qualité et un excellent accueil... Que demander de plus ?...

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je regrette le déménagement à VILLENEUVE D'ASCQ. J'aimais bien CYSOING. mais bon, DUCATILLON C'est bien

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits disponibles, vendeurs compétents, petit cadeau, parking...

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• 5 / 5

  

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  content de mes achats

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  beau batiment,facile d,acces,bon conseiller,pas assez de choix et prix trop chers par rapport aux autres concurrents.cdt.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien situé pas d probleme

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillis Beaux cadeaux Excellent service après-vente

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• 4 / 5

  

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  Toujours le sourire et la bonne humeur, Très bon conseils également

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin au top

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien sur tout personnels articles accueil très bien et articles très bien

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  beau magasin mais plusieurs clients dans le magasin en attente et un seul vendeur, donc une attente interminable (15mn) même si j'ai profité des soldes, les prix sont vraiment élevés

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Le magasin a élargi ses horaires d'ouvertures en arrivant a Villeneuve d'Ascq, ce qui nous occasionne parfois de petits troubles dans l'organisation. Nous prenons note de votre avis et nous en tenons compte afin de nous améliorer. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 3 / 5

  

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  J'aimerai un showroom digne de ce nom. Je pensais qu'en quittant les locaux de cysoing vous auriez prévu un "magasin" plus grand. Je suis déçu de cet aspect.

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Le magasin dispose maintenant d'une surface plus grande et nous mettons tout en œuvre pour présenter un maximum d'articles. Nous prenons note de votre avis et nous en tenons compte afin de nous améliorer. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire à nouveau. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

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  bien le magasin de villeneuve d'ascq est bien situé

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli vendeur très sympa pour aider à la déclaration d armes

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fléchage à parfaire,

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil magasin propre et organisé

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• 4 / 5

  

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  magasin bien situé

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ACCESSIBLE

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucune

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’hab

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• 5 / 5

  

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  le nouveau magasin est vraiment top

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Achat d'un fusil

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• 5 / 5

  

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  Prise en main immédiat - service rapide et technique - maintenant il me reste à déballer le colis pour le montage qui se fera au beau temps ?

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• 3 / 5

  

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  Malgré un magasin tout neuf et plus vaste le choix des produits est assez restreint et l'animation en vente également.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous prenons note de votre avis et nous en tenons compte afin de nous améliorer. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très facile et vendeur au top

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Soldes rangées.. Très bien et offres claires

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas très bien agencé

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Nous sommes déçu que le nouveau magasin ne soit pas à la hauteur de vos attentes, notre équipe s'est pourtant vraiment employée à son aménagement. Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, précieux pour améliorer notre prestation. Bonne journée

• 4 / 5

  

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  C est bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien très bon accueil mais ça manque de produits exposés et le magasin est dans un coin perdu

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin avec énormément de choix

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• 4 / 5

  

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  Ok.bon produit

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin neuf avec choix en présentation mais manque de connaissance du vendeur sur ces produits et/ou il n’a pas envie de vendre.

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil

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• 5 / 5

  

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  Magasin super, personnel dévoué, produits de qualité et prix compétitifs

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après plus ou moins deux heures de route nous sommes arrivés assez facilement au magasin, nous nous attendions à entrer dans un magasin beaucoup plus grand au du choix immense que nous pouvons consulter sur votre site ou catalogue. Mais mis à part cela nous avons été tres bien accueilli par votre collaborateur au comptoir. Service et serviabilité impeccable. Très agréablement surpris. Vous pouvez le féliciter de notre part.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  acces facile et disponibilité et accueil au top du personnel...

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• 4 / 5

  

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  tres content tres proffesionnel jamais decu de l enseigne ni du materiel bonne annee a tous

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin facile d'accès, choix conforme aux catalogues, accueil sympathique et efficace

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de références et de dispo

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu de manière très professionnelle et courtoise, chaque question a eu des réponses.magasin que je recommande vivement à tout un chacun .

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  acces assez difficile ,magasin bien agencé

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai visité votre nouveau magasin de Villeneuve d'ascq avec mes 2 petits enfants qui habitent à Baisieux.Bravo pour cette implantation où vous avez plus d'espace et de volume. Mais on ressent que vous ne mettez pas tout à profit pour l'occuper. L'atmosphère est assez froide et pas que l'atmosphère...Manque de choix aussi ne donnant pas envie d'acheter...Animation inexistante...

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  😊😊🙂

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne pointure et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Le magasin est bien mais mal situé et peu de place de parking

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel serviable.

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• 4 / 5

  

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  J ai acheté se sue j était venu chercher

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• 5 / 5

  

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  très bien le nouveau magasin

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• 4 / 5

  

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  acces facile ^ toujours satisfait des produits achetes

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une surface de vente agréable.une belle efficacité au comptoir. Des produits de qualité !

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bons produits

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ai pas plus de matériel exposé.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Magasin facile d'accès facile à trouver vendeur de bon conseil déjà plusieurs achats là-bas et pas déçu de la qualité je recommande

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Une commande passée en juin 2022 n'est toujours pas honorée. Les délais ne sont pas respectés.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Comme beaucoup, nous rencontrons effectivement de gros problèmes d'arrivages. Votre volière sera livrée dés réception. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  Merci pour votre petite attention

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Première visite chez Ducatillon très décevant car peut d’articles exposés et ambiance générale très peut convivial

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous prenons note de votre avis et nous en tenons compte afin de nous améliorer. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Bonne journée, L'équipe Ducatillon.

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  ras

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Demande à être mieux connu !!! Dommage que le magasin soit pas indiqué sur la national N227, vous gagnerez de la clientèle ! Car j’étais seul dans votre magasin !

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  J'ai mis cinq étoiles a vos questions ET pour le reste pas de soucis ses déjà fait.autour de moi

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Vous facturez la TVA alors que nous avons un numéro de TVA belge intracommunautaire

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Le magasin facture effectivement TTC, vous pouvez vous rapprocher du service client au 03.20.84.38.65 pour connaitre les modalités concernant l'édition d'une facture HT. Cordialement.

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  Super rien à dire

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  Nouveaux locaux mais toujours l ambiance conviviale et le professionnalisme

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  Je ne peut vous donner d avis concernant les cachets de purge pour chien de moins de quinze kilos car je ne les ai pas eu à la place j ai eu une boîte de pipettes pour chien de plus de trente kilos que je vous ai renvoyé car je n ai qu un épagneul et un yorkhire qui font à eux deux vingt cinq kilos approximatif et j attends que vous me renvoyez ma boîte de purge pour chien de moins de quinze kilos passez une bonne journee

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons bien reçu votre retour et nous expédions aujourd'hui même le bon produit. Cordialement. L'équipe Ducatillon.

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  Bon accueil, produits disponibles en magasin. Articles pas chers et de qualité. Je recommande

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  tbien

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  Pour moi frère jumeau de cysoing accès plus rapide et merci Waze pour la 1ère visite

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Nouveau magasin très sympa.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Il faut un GPS pour y aller et le show room est petit sinon le reste extra

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique