Résumé des avis
Ducatillon est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Le vaste choix proposé et les prix attractifs séduisent les clients. L'accès au magasin est facile, et le service est souvent décrit comme professionnel et attentif.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Ducatillon est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Le vaste choix proposé et les prix attractifs séduisent les clients. L'accès au magasin est facile, et le service est souvent décrit comme professionnel et attentif.
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Évaluations clients Ducatillon
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Magasin plus grand que l’ancien, parking trop juste mais c’était le jour de l’inauguration
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Nouveau magasin plus grand grand choix produits de qualité et toujours de bons conseils
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Je préfère quand il était a cysoing,plus de parking et mieux situé
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, Le nouveau site a été sélectionné pour son volume, son accessibilité, sa proximité avec l'ancien bâtiment et sa visibilité. Nous sommes conscient que certain clients basés au sud de Cysoing on un peu plus de trajet, mais pour l'enseigne c'est un bien meilleur outil de travail. L'équipe Ducatillon.
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Parfait
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Tres bien accueilli avec du personnels compétents ,et un grand choix d articles
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Bon accueil
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Top!
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on à du mal à choisir quand on ne peu pas en magasin voir par nous même les différent produit
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous avons effectivement plusieurs milliers d’articles référencés dans notre stock, pas tous exposés dans notre showroom. Nos vendeurs sont là pour vous conseiller et serons très heureux de vous les présenter au besoin, n’hésitez pas à les solliciter lors d’un prochain passage. A très bientôt Cordialement
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Nouveau local
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Accueil agréable et produits conformes à mes attentes.
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Belle infrastructure
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R A S
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très bon accueil
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très bon accueil
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J'ai découvert le nouveau magasin de Villeneuve d'ascq durant les journées portes ouvertes il est très bien. J'ai acheté un pantalon avec une taille du commerce 42,de retour à la maison j'ai essayé cet article impossible de le fermer, je suis retourné au magasin pour prendre un 44,plusieurs avis parlent de ce problème de taille ! Si non très bonne qualité du vêtement
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Magasin plus clair …et plus convivial…. Accueil au comptoir sympathique.
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Beau magasin.. Plus grand que Cysoing... Inauguration sympa avec de bonnes occasions... Personnel au top
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Magasin lumineux, produits très bien exposés . Personnels agréables.
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Super magazin et le personel tree simpas
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Dommage ce déménagement. 20 km de plus à parcourir. D'un autre côté, cela ravira d'autres clients.
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Beau nouveau magasin
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super
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Parfait services rapide et bons conseils
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Magasin bien éclairé et bien présenté
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bon acces,toujours un peu cher ,bien reçu et bien informé
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accès plus difficile en vena t de belgique pour une première visite à la nouvelle adresse
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j'ai été très bien reçue et le matériel acheté a été monté par votre vendeur ce dont je lui en suis reconnaissante,je n'y serais jamais arrivée sans lui. MMV à Anstaing
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Bien
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parking aisé, personnel qualifié et à l'écoute
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R A S
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Nouvel emplacement facile d’accès . Vendeurs agréables connaissant leur métier .
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Dommage que le magasin ait déménagé Nous avons toujours bénéficié de bons conseils de la part des vendeurs
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personnel sympa qui ne pense qu'a vous rendre service,compétent.
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très satisfait
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Bien bon accueil
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Bonne accueil comme toujours .
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bien dans l ensemble mais pas facile pour vous trouvez,
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bien mais toujours pas de cartouches
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R A S
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Très bonne information du personnel comptoir, excellent accueil et qualité des produits.Merci.
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Bonjour je suis arrivé en plein déménagement ce qui fait que je ne peu côté raisonnablement mais mon expérience étant de l ancien endroit je suis sûr que ce sera très bien je n'ai jamais été déçu
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Accueil moyen. Adresse sur site pas à jour, le magasin a déménagé à Villeneuve d'ascq. Produit théoriquement disponible introuvable...
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Bon accueil, peu d’attente. Certains produits sont chers J’y reviendrai quand même après avoir vérifié les prix ailleurs.
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super travail ! Bravo !!!
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bonne réaction à ma demande d'explication
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Acces un peu caché Accueil sympathique
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super vos nouveaux locaux mais il serait judicieux d' implanter un panneau DUCATILLON à l'entrée de la rue de la distillerie.à bientôt
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Accès peu visible, abords non terminés comme l’ interieur
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Malgré un délai de livraison à rallonge sur une commande, Ducatillon a fait un geste commercial très honnête. Je recommande ce magasin.
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Très bien généralement
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tout ok
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Accueil agréable, à l'écoute, sympathique et niveau qualité des produits rien à dire franchement c'est tout bon pour moi
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majoration ( involontaire ? ) du montant de la facture . 99 € portés en compte s/ ma carte dont j'ai demandé le remboursement
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très bon choix d'articles et très bon accueil, mais maintenant je commanderais par le net, car trop de distance pour moi. Je compte rester un client fidèle. Merci
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Pas assez d articles de pêche
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J'ai été bien reçu et ai pu facilement essayer/voir les produits recherchés. Très satisfait de cette première expérience
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sympathique , choix , prix intéressant
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tres bien surtout pour les non chasseurs pas de probleme
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elevage
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tres bon magasin je le recommende
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conseil qualité
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Magasin vide
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Pas assez de choix exposé
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Tres bien
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du personnel très aimable, de bonsconseillers
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Rien à dire tout est parfait
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De bon produit mais pas assez d articles de pêches
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les vendeurs au magasin sont très pro et à l'écoute du client. Service impeccable et bonne humeur font le plus quand on se déplace en boutique. Le café offert est très sympa aussi.
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Nickel, comme d’hab’ Produits de qualité
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Accès facile, vendeur agréable de bon conseil.
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Super service et conseil. Merci
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super efficace
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Toujours bien accueillant. Les vendeurs très polis.
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Parfait
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Jamais déçu lors de chacune de mes visites.
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TRES SATISFAIT JE LE RECOMMANDE
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accès facile, vendeurs qui connaissent leurs produits et qui cherchent à satisfaire le client au mieux avec amabilité
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Bonne prestations
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J'ai signalé ne pas avoir eu le 2ème cadeau, le portefeuille. Il devait m'être envoyé au domicile. Je n'ai toujours rien reçu
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, votre cadeau est envoyé, vous allez le recevoir très prochainement . Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément. Bonne journée
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Beaucoup de choix. Vendeurs aimables.
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Parfait, facile d’acces et très bon accueil
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très bon accueil, bon rapport qualité prix, personnel compétent
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Rien à dire
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Rien n'est à changer.
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Conseils parfait
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Rien à dire, jusqu'à maintenant pas déçu.
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Pas très fort en communication ,j'en ai fait l'expérience !
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Mr Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Notre enseigne a toujours privilégié la relation client et nous regrettons que notre prestation ne soit pas a la hauteur de vos attentes. Nous remontons votre observation au responsable du service concerné. Bonne journée
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Très bien. Remplacement d'un produit qui posait problème sans soucis ! merci
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Qualité moyenne des vêtements ( aide on china )
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accueil et ecoute tres agreable
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Bon accueil et bons cot
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Parfait
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Toujours très ien acceuillit, via le catalogue, choix innombrable et la possibilité de regarder a son aise.
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Le conseiller pas très accueillant et pas très sympathique
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et de votre participation à l'amélioration de nos services. L'équipe du magasin est vouée a entretenir une relation étroite avec ses clients et habituellement réputée pour sa qualité d'accueil et de conseil. Nous ne manquerons pas de remonter votre observation au responsable du magasin. Bonne journée
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Juste dommage que le magasin ne soit pas un peu attrayant...
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rien à signaler , la montre achetée ne fonctionnait pas et pas moyen de l'ouvrir pour changer la pile, elle a été remplacée sans problème
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rapidité et convivialité
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Chaque fois fois j'y vais superbement bien reçu et conseillé. J'y retournerai encore bien des fois
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Très bon accueil
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Accueil et service du personnel très bon.
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Avis affichés par ordre chronologique