Avis clients de Ducatillon

Évaluations clients Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Top, super content de ma friteuse achetée chez vous!!!! Fabriquée en Belgique, juste à côté de chez moi. Continuez comme ça Ducatillon!

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil : froid.Les patrons ne disent pas boujour aux clients et les ignorent complètement. Le vendeur a répondu aux questions posées mais sans plus. Carabine: Le produit correspond à ce que je cherchais; après réglages sans puis avec lunette, les tirs sont précis à 10 en intérieur. Magasin correct si on sait ce qu'on veut.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Nous vous remercions d'avoir donné votre avis, précieux pour améliorer la prestation de notre magasin. Nous sommes désolé que l'accueil vous est parue froid, nous mettons pourtant un point d'honneur a entretenir une relation privilégiée avec nos clients. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  tout OK

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours sympa

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pris en charge pour changement de taille vendeur sympathique

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Début juin 2022, j'ai commandé 2 fermetures pour tunnel de culture chez DUCATILLON CYSOING en précisant que ces matériels devaient être livrés au magasin. Une date limite m'a été fournie : le 30 juin 2022 date à laquelle DUCATILLON me prévenait de la mise à disposition. Je n'ai absolument rien reçu ni par téléphone, ni par mail, ni par courrier postal ! Vers le 20 juillet, j'ai contacté le magasin qui m'a annoncé que les 2 fermetures étaient là. J'ai expliqué que personne ne m'avait prévenu, l'interlocuteur m'a répondu qu'il allait remonter l'information, de même le 24 août dernier, lors du retrait, j'ai signalé par 2 fois ce dysfonctionnement à un personnel qui ne semblait pas très concerné, il allait lui aussi transmettre l'information. Je n'ai reçu aucune excuse ni par téléphone, ni au magasin. La politesse s'oublie mais ne donne pas du tout une bonne image commerciale.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu et que vous n'ayez pas été averti de l'arrivée des articles. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  tres bon accueil et tres bon conseil

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top comme d’hab. fan de cette boutique!

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil bien renseigner

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup ce magasin

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin propre et bien rangé

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide précis et amical Prix correct

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin variés prix très intéressant beaucoup de choix

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa. Produit aux normes.

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• 5 / 5

  

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  Les employés sont à votre écoute

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• 5 / 5

  

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  convivialité et rapidité

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et à l écoute.

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• 4 / 5

  

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  Beau magasin, accueil chaleureux rien à redire à part peut-être le choix restreint par rapport à internet mais la surface n’est pas extensible à l’infini donc très bien

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, courtois trés bien

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil,conseils du vendeur excellent, conviviale, à répondu à toutes mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin spécialisé, conseils professionnels

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d'habitude.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et bons conseils, merci!!! Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et qui a du m'orienter dans mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon service, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bien... peut être le magasin devrait il être mieux indiqué

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• 4 / 5

  

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  Défaut de conseil par rapport à l’article acheté

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous remontons votre observation au responsable du magasin. Si vous avez besoins d'un conseil, notre service technique se tient à votre disposition, au 03.20.84.36.87. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  On etait bien servi

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très très bien et toujours bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Qualité pour les conseils - très bons produits ou matériels - rapport qualité prix très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant, accueillant et disponible.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil serviable

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une nette amélioration depuis qq mois sur le souci du meilleur conseil au client. CONTINUEZ et n'hésitez pas à vous remettre en question...

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j’avais pris du filet chez vous malheureusement la maille est trop petite. Serait il possible de me faire une note de credit sur le filet je ne l’ai pas sorti de la boite. D’avance merci pr la réponse.

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• 5 / 5

  

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  Super magasin. Une vraie caverne d’Alibaba

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et service impeccable de la part de vos caissiers , merci

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de marchandises exposées

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bon conseil. Très bon produit Ne cherche pas forcément à vendre si c'est inadapté et préfère réorienter le client même sur du moins cher Ils connaissent très bien leurs produits

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne qualité des produits trés grand choix sur le site, qu'il faut d'abord regarder avant de s'y rendre car peu d'articles sont exposés dans le magasin.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Stock correct, accueil correct

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli par le vendeur. Il a pris le temps de répondre à nos questions et nous a bien conseillé et confirmé que le produit correspondait bien à notre besoin.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Augmentation de 30% sur un sac de manger pour poules, aucune explication de la part du vendeur👹

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accès plus tôt difficile et mal indiqué. très bon accueil.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, courtois et rapide Large stock,et le principal excellent prix, a bientôt

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas d'avantage pour les professionnels ;

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel compétant, marchandise dispo

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas tres loin,pas beaucoup de choix,un peu cher et bien reçu.cdt

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• 5 / 5

  

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  A chaque fois que l'on demande un renseignement quelconque, on a une réponse rapide plus de bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Petit.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel in de winkel. Wel slechte aanduiding op de weg naar uw winkel, dat is spijtig.

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• 5 / 5

  

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  On y trouve des choses qu'on ne trouve pas ailleurs, le personnel est toujours de bon conseil.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien car nous ne sommes pas obliger de commander par internet et ça reste humain

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Poché piège à mouches super produit hyper efficace

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  pas facile a trouver la première fois

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement comme nforme à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Attentif sur les achats et très bon conseillerr

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Très bons produits.. Prix intéressants..

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• 3 / 5

  

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  Très difficile à trouvé mal indiqué

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne variété de produits pour l'élevage à un prix correcte. La qualité pourrait parfois être meilleure

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accès facile. Accueil sympathique

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Amélioration depuis mon dernier avis

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et des prix attractifs

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article en commandé car plus en stock

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin isolé,pas assez de produit.et cher par rapport a d,autres magasins.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sympathique et disponible, bon choix de produits que l'on ne trouve pas partout ! Les prix restent cependant élevés

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• 5 / 5

  

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  Plateforme par contre complètement nulle, avec des incompétents qui m ont mal renseignés

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et gentillesse du personnel. Toujours prêt à essayer de rendre service.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bon acceuil, service rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Pas tjrs dispo

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa et compétence n'ont d'égal que la qualité du matériel vendu.Bravo.Ne changez rien.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Resté comme vous êtes

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait de ducatillon Le petit vendeur qui s est occupé de nous a été très patient à l écoute et a répondu à toutes nos questions et beaucoup de conseils de sa part Merci à lui pour sa gentillesse Nous recommandons votre magasin et reviendrons sans hésiter malgré la distance

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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  Impeccable

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  J'ai trouvé en promo un article qui correspondais à mon choix

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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  Superbe

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  Bon accueil très peu d attente et de plus le café est offert.lol. Sinon vendeurs agréable et à l écoute de vos demandes et besoins. Cela fait une 10 ene d année environ que je commande chez ducatillon et pas déçu pour le moment.

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  manque de controle sur les objets vendus

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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  Bel achat, articles de qualité.

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• 4 / 5

  

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  tjs bien recu je trouve rapidement l article recherche sinon je demande et suis accompgné

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Jamais eu le moindre problème en allant chez Ducatillon

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  Toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Au poil!

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils et disponibles

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est un bon produit. L'accueil au magasin était excellent

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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