Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  DUCATILLON propose des articles avec une coupe presque parfaite.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site attractif.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j ai commandé depuis le 20 janvier , il ne faut vraiment pas être pressé !! déçu par contre mon compte a bien été débité depuis longtemps !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produits conformes à notre attente .... ne reste plus qu'à voir comment ils dureront dans le temps ! :-)

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  ils vendent des produits qu ils n ont pas et cela prend des semaines pour certaines commandes

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit peu efficace malgré le vent et surtout frais d'envoi trop élevés pour gratuit, il faut une application GPS pour trouver les déports de colis alors qu'il y en a dans ma commune mais sans cette application pas d'accès !!! pourquoi une application GPS à mon domicile sur mon ordi de bureau ??

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• 4 / 5

  

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  Treès bien

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• 5 / 5

  

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  Répond aux attentes

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et réactif dans les commandes.

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• 4 / 5

  

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  il serait bien d'avoir le même numéro de client sur le site et les bons de commandes reçus par courrier

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• 5 / 5

  

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  Réactifs, efficaces et très Pro. Bravo

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• 3 / 5

  

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  Dans ma commande j'ai rajouté une casquette a 3£ je ne sais pas ce qui s'est passé je ne l'ai pas reçu j'ai rappelé le lendemain de la reception on m'as dit que ce n'était pas possible de l'avoir aussi je suis trés décu.tant pis

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site facile à parcourir, des commandes faciles à lancer et une équipe réactive. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire super

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• 5 / 5

  

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  j ai été satisfaite de la livraison et du site .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Ils mentent sur le stock et les délais de livraison. 1500€ chez eux depuis des semaines et les délais sont à chaque fois reporté pour un produit soit disant en stock au moment ou j'ai fait la commande. J'ai eu relancé 2 fois ma demande de remboursement et à ce jour je n'ai toujours pas mon remboursement. C'est ma dernière commande chez eux.

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• 1 / 5

  

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  Toujours rien reçu et aucun renseignement sur la commande...

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  RAS tout est parfait

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• 3 / 5

  

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  Une lame de scie non emballée et libre de mouvements dans le colis a généré des rayures sur une des pancartes - Revoir l'emballage individuel des produits dans le colis.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Toujours pas reçu mon la totalité de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Heureusement que je me suis déplacé pour voir et essayer le produit. Je venais pour les soldes mais je n'avais pas vu sur le site la date de fin (dommage).

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• 2 / 5

  

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  La taille ne correspond pas Pas possibilité d'échanger, Obligé de renvoyer et à mes frais,

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• 5 / 5

  

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  favorable

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• 2 / 5

  

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  Commande reçu mais sans information sur la préparation ainsi que le suivi de celle-ci. Je les ai contacté pour cela mais j'avais l'impression de parler une autre langue, impossible de me retrouver la commande. Ils sont tombés bien bas ducatillon.

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• 4 / 5

  

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  pas très rapide

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• 5 / 5

  

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  J.aime beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  toujours pas reçu cette commande ni celle du début décembre non plus ils attendent d'avoir des commandes poue passer commande aux chinois peut être

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• 5 / 5

  

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  TOUT PARFAIT ET CONFORME

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme à la commande. Par contre la taille des pantalons kaki chasse n'est pas correcte. Elle trop petit...

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème, service client à l'écoute et efficace. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité correspondants à la description.

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• 3 / 5

  

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  Je regrette seulement une mauvaise communication sur le suivi de commande et le manque de réactivité du service client. En dehors de ça, produit conforme et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes merci, service et livraison impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus rapidement SAV rapide également

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant, complet pour différentes fournitures avec beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix

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• 5 / 5

  

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  très bon magasin, et en plus maintenant c'est plus près de chez moi car il a déménagé en s'agrandissant

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Une série de problèmes, faisant suite à une désorganisation totale me semble t il.article là mais pas là remboursement par morceaux finalement annulation de commande.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Article soit disant disponible et livraison prévue le 27 janvier et au 8 février on me dit qu'on ne peut me donner une date de livraison...

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• 5 / 5

  

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  super sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , beaucoup d articles a tous les prix

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• 5 / 5

  

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  Prestation parfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 3 / 5

  

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  Bien reçu ma commande faite par inter net, mais a ma surprise je n'ai pas reçu mon cadeau prévu sur le catalogue que je reçois, client régulier je suis très déçu.

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• 3 / 5

  

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  j' ai payé une livraison à domicile et j'ai dù aller cherche mon colis dans un relais à 8 kms de chez moi car le livreur ne s'est pas présenter à la maison. Je ne commanderai plus aucun produit à ce jour

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter grande variété de produits

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  super site - beaucoup de choix - livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait et très facile a utiliser

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• 5 / 5

  

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  une entreprise sérieuse qui mérite sa reputation

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• 5 / 5

  

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  très satisfait à tous points de vues

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• 2 / 5

  

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  Commande bloquée, longue à débloquer, du coup livraison bien en dehors des délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Commande à ce jour pas reçu alors que l'argent est déjà prélevée

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du produit,bon affaire !

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• 4 / 5

  

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  une consultation agréable

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• 2 / 5

  

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  Pour les recherches c'est relativement facile! Par contre,dans mon cas,je commande 2 produits soit disant disponibles (cde CW2122677) sur v/site et je reçois une validation avec les 2 produits en attente!!!!! On se moque du client!!!!!!!

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La rapidité du traitement de la commande. Reçu 1 semaine après la validation du paiement. La qualité du site... J'ai trouvé facilement les produits que je recherchais. Le descriptif détaillé des produits m'a permis de les comparer

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• 5 / 5

  

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  Top, les pièges fonctionnent parfaitement.

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• 1 / 5

  

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  première et dernière commande sur ce site !!!!!!!

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, bien détaillé, le colis correspond parfaitement à la commande.Envoi rapide .

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  Très mécontente du site Ducatillon. Commande jamais reçue et très difficile d'avoir un remboursement : cela fait 20 jours que les différentes personnes au bout du fil se renvoient la balle et dont des promesses sans les tenir.... Passez votre route devant ce site et allez voir ailleurs !

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• 4 / 5

  

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  Produit recherché bien décrit

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Respect de la commande et de la livraison , de nombreux chois avec de bon rapport qualité prix .

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• 5 / 5

  

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  Super cette enseigne! J'y ai trouvé des produits que je n'imaginais pas! Pour de la pâtisserie! Top ! et en plus pas cher car j'ai pu bénéficier de leurs soldes! J'y retournerai car j'y ai repéré des chaussures pour mes balades en forêt! Bonne adresse

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Suivi de commande affichant "en cours de préparation" alors que j'étais déja livré....

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• 5 / 5

  

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  Parfait car produit souvent disponible et envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble je suis contente de ma commande sauf que je voulais commander un article dans le nouveau catalogue et soit disant il ne le commercialise plus dommage car avant noël je l'avais commander un très bon articles

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucune critique à émettre sur le produit ou les délais de livraison en dehors du très mauvais accueil reçu de la part d’une conseillère au téléphone, qui devrait changer de métier.

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme à mes attentes et livraison rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE CONFORME ET BON MATERIEL

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• 4 / 5

  

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  Dommage que le sweet fluo est en rupture de stock

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• 4 / 5

  

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  Correspond à mon attente, à voir avec le temps

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  colis toujours pas reçu et pas moyen d'avoir quelqu'un au telephone

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  Très sérieux et très correct Vieux client toujours content

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  Site bien fait avec beaucoup de produits

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  Le matériel est souvent décrit comme "pro" alors qu'il n'en est rien, on est gamme amateur moyenne tout au plus sur ce thermomètre.

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  La livraison a été très rapide et le personnel très à l'écoute et réactif ! Nous avons retourné l'étagère car elle ne correspondait pas à ce que nous avions imaginé ! Mais c'est très subjectif! L'entreprise que nous ne connaissions pas nous semble cependant fiable et digne de confiance nous commanderons sans doute d'autres choses au besoin !

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  Correspond à mon attente RAS. Je pratique souvent Ducatillon

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  Très bien, beaucoup de choix expédition rapide

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  Très content de la carabine et de la lunette , précise et puissante. Par contre , un peu déçu du service client qui n a pas donné suite à mes mails concernant le cadeau oublié, cest pas la première fois que ça arrive, dommage !!

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  Très bon produits et livraison rapide

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  Il faut de la patience pour avoir sa paire de bottes, Enfin j'ai fini par l'avoir !

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  Communication nulle pour le suivi des commandes, aussi bien sur le site que par mail ou sms. : commande qui apparaît toujours en traitement alors qu'elle a été expédiée, Pas de mail ou message pour avertir qu'elle est arrivée au relais colis. Du coup commande repartie avant que je passe la retirer !!! Conséquence : j'ai demandé le remboursement et: Ducatillon vient de perdre un client !

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  Ras

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