Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

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  Envoyé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livré rapidement au prix le plus bas des vendeurs sur le Net : Actualité égal, bien entendu

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. L'ajustement de la luminosité et dutimer permettent un réglage au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  article livré dans les délais. site très facile d accès. je le recommande .

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• 5 / 5

  

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  Un site très pro commande fluides colis reçu très rapidement que du bonheur

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat

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• 1 / 5

  

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  Mauvais service gestion de commande Aucun respect du client

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• 4 / 5

  

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  Article trouvé sur lien Google. Livraison retardée mais pas due au marchand.

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• 5 / 5

  

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  excellent produits

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite .mes commandes arrivent en temps et très bien sécurisée .propre

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit

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• 3 / 5

  

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  Probleme d'emballage : carton arrivé ecrasé

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Livraison sans problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide qualité du produit correct

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  suivi de commande inexistant Réponse TRES rares Mais encaisse le PAIEMENT

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• 2 / 5

  

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  Ustensile non conformes pour moi trop petit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bon produit

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• 3 / 5

  

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  Commande reçu à moitié car le fournisseur repousse les livraisons Il faudrais suspendre la vente dans ces cas là Sinon bonne qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée avec efficacité. Produit conforme à mon attente

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• 4 / 5

  

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  choix important avec des prix corrects

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait avec des photos correspondantes vraiment à la réalité

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• 5 / 5

  

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  Très bien conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Bon choix de produits

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• 4 / 5

  

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  Simple d'emploi, mais je regrette qu'il ne soit pas possible de recevoir les pièces commandées . Demande de.remboursement pour lequelle je n'ai aucune nouvelle.

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• 4 / 5

  

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  Clair efficace

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  Parfait et commande conforme

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  ma commande et toujours pas arrive ses long

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• 3 / 5

  

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  Toujours très contente de votre site et des produits proposés mais la qualité de la.livraison est juste médiocre. Livraison demandé à domicile, le livreur impose le point relais et jamais le plus proche. Quand on insiste, le colis est jeté chez le voisin.

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• 3 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  beau batiment,facile d,acces,bon conseiller,pas assez de choix et prix trop chers par rapport aux autres concurrents.cdt.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très long pour recevoir les colis par dans la moyenne des concurrents peu faire mieux.

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• 3 / 5

  

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  delais de livraison exageres

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• 5 / 5

  

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  Livraison OK produit nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  bien situé pas d probleme

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillis Beaux cadeaux Excellent service après-vente

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• 2 / 5

  

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  passé commande le 10/01/23, et à ce jour le 3/02/23, toujours rien reçu. Aucun mail de leur part, rien du tout. J'ai été obligé de les contacter moi-mm pour savoir où elle en était. et là, il m'annonce que rupture de stock et pas avant le 22/02, ils seront réapprovisionnés. Je l'espère vraiment!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit dans l’ensemble

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• 5 / 5

  

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  Toujours pas reçu

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• 2 / 5

  

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  commande passée il y a plus de trois semaines et toujours en cours de traitement!

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• 5 / 5

  

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  Le site permet de trouver rapidement l'article recherché. Livraison et contact sont sans problème. Ma dernière commande est compliquée avec une livraison différée mais je patienterai !

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• 3 / 5

  

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  La qualité du fourreau n'est pas assez de bonne qualité surtout pour le transport d'une arme.

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• 5 / 5

  

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  Site sur lequel la navigation est facile et plaisante. On trouve facilement ce que l'on cherche. Je connaissait le catalogue mais je préfère le web.

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• 5 / 5

  

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  Site très correct

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• 5 / 5

  

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  Super commande faite en tant est en heure !! Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, vendeur sérieux qui a assuré un échange du fait d'une erreur de taille de ma part ceci sans problème et dans un délai de temps très correct. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et correspond au descriptif du cite

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• 5 / 5

  

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  TRes bien

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  RESPECT DU DELAI ET PAS DE PROBLEME DE LIVRAISON

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• 1 / 5

  

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  TOUJOURS PAS DE NOUVELLES

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 1 / 5

  

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  attend une commande depuis plus d'un an .Vous me reportez toujours de mois en mois voir pas de réponse pour mes relances (La dernière date de plus de 2 mois)

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• 1 / 5

  

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  Sans réponse de DUCATILLON depuis la commande passée, 2 mois, pas d'info de délais,de retard ???, pas de service clientèle , pas de réponse à une demande email, est ce une arnaque

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• 3 / 5

  

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  Perso j'attends toujours le retour de ma commande que Ducatillon a envoyé chez le fournisseur. Peut-être que je la recevrai avant la prochaine ouverture en attendant aucune nouvelle de la part de Ducatillon sinon qu ils attendent le retour du fournisseur. Ne serait-il pas plus simple pour le client quand le produit est défectueux de procéder directement à son échange en prenant dans vos stocks que d'attendre que le fournisseur vous renvoie un nouveau produit car celui qui est dans l'attente c'est celui qui a commandé, le client. Pour cela il y a des améliorations à apporter car au jour d'aujourd'hui si la semaine dernière je n'avais pas envoyé de message pour savoir ou en était le retour je n'aurais jamais su comment vous procédez. En attendant je ne sais absolument pas quand je recevrai ma nouvelle veste ?

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• 3 / 5

  

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  Bonjour! Cela fait plusieurs fois que je commande et j’ai été plusieurs fois déçu: les semelles en laine commandées le mois dernier st super fines, fragiles, mal finies et déjà ttes abîmées. Les 4 paires de chaussettes commandées l’an dernier se st trouées très rapidement et les élastiques chevilles détendues. Vos frais d’envoi st excessifs. J’ai été satisfait d couteaux (Victorinox et hori-hori). Bonne journée!

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  très bon site qui répond a mes nombreuses demandes

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• 5 / 5

  

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  site facile d'emploi je suis un client régulier et toujours content de la livraison

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• 3 / 5

  

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  j'ai commandé une veste 4xl .Elle taille très petit .Le 4 XLL équivaut a un XL

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• 3 / 5

  

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  Un piège sur deux arrivé cassé. Service de livraison nul .

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• 3 / 5

  

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  Il faut réclamer pour faire un retour ! Ce devrait être prévu à la réception de la commande.

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas eu la totalité de ma commande et je n'ai pas été remboursé et je ne sais comment maintenant récupérer mon argent en faisant une commande sur le net

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• 4 / 5

  

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  livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide

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• 3 / 5

  

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  Je trouve très désagréable parce que j'ai commandé sur internet de ne pas recevoir le cadeau que j'aurai eu si j'avais effectué une commande postale. Alors mieux vaut pas de cadeau et des prix moins chers.

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• 5 / 5

  

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  Envoi du colis rapide

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• 1 / 5

  

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  Bonjour le samedi 31 décembre 2022 13:59 je vous aie envoyé un courriel pour vous signaler deux articles cassé, le lundi 2 janvier 2023 18:06 vous m'avez répondu que vous avez fait le nécessaire, le 25/01/2023 09:13 je vous aie envoyé un deuxième e-mail en vous disant que j'avais besoin de ce produit maintenant, nous sommes le 2/02/2023 j'ai deux articles cassées qui ne me servent è rien, et je n'ai aucune information de votre part, d’où mon mécontentement. Cordialement

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande effectuée le 12/01/2023 Mon compte bancaire débité le 12/01/2023 Aucune nouvelle de DUCATILLON à qui j'envoie 3 courriels de réclamation les 21, 30 et 31/01/2023. Je reçois enfin une réponse le 01/02/2023 qui me propose une livraison à partir de mars 2023 (soit disant rupture d'approvisionnement fournisseur) C'est inacceptable ! Pourquoi encaisser l'argent si la livraison ne suit pas ? Je demande donc l'annulation de ma commande et son remboursement.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Seulement 3 étoiles à cause du transport : J'ai demandé la livraison à domicile, prévenu par Ducatillon d'une livraison le vendredi, le livreur s'est présenté le mercredi, j'étais absent. Le colis a été déposé dans un point relai à 10 km de chez moi sans que je puisse intervenir et convenir d'une autre livraison.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarques à formuler

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  Produit commandé toujours pas reçu et aucune information de la part de l'entreprise

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  Aucune communication sur le suivi de commande

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  Sur le site, la visite est relativement aisée, la description des produits est assez claire.

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  délais de livraison trop long, et livrée pas a l'adresse présisé dans la commande.

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  Collier solide - bonne gravure - prix correct

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  Eta is bon.

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  Toujours le sourire et la bonne humeur, Très bon conseils également

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  Article de mauvaise qualité. Livré sans emballage, obligé d'acheter un produit pour décoller l'étiquette que le transporteur avait collé dessus. Ne parlons pas du livreur qui ne sait dire ni "merci" ni "aurevoir".

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  Frais de port très élevés et retour payant...et du coup pas d'article....

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  magasin au top

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  Articles bien détaillés en description , choix et disponibilité en tailles

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  Impossible de modifier une commande, suite à une erreur !!

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  Très bien

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  Polaire de qualité égale au plus bas de gamme de DECATHLON... Délai de livraison long.

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  Conforme à la demande

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