Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  tres content tres proffesionnel jamais decu de l enseigne ni du materiel bonne annee a tous

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, très bon site. Beaucoup de choix. Livraison ok. RAS.

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• 3 / 5

  

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  Le site est très mal fait, pas assez d'explications, je n'ai pas eu l'article que je voulais par ce manque de précision.

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• 5 / 5

  

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  je trouve que sa mais long pour une commande de fusil et on ses pas si les papier ses bon ou pas et si il en manque il envoie pas de message ses dommage

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• 2 / 5

  

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  Arrivée tardive du colis erreur sur le produit.

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• 3 / 5

  

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  L'envoi d'une carte Cadeau serait préférable, c'est plus pratique à offrir au lieu d'avoir un numéro avec un code

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• 1 / 5

  

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  Je suis désolé mais pour une première commande je n ai pas été livré dans les temps sachant que j'avais payé un supplément pour être livré en 4 jours maximum...malgré les mails et les coups de téléphone(tout ceci a mes frais)je n ai reçu aucune réponse satisfaisante...j ai demandé si un geste commercial de votre part allait être fait...mais la encore une fois rien... Par contre on m envoie toujours de la publicité...sa oui apparemment ça vous ne m oublié pas Bref...s est dommage moi qui pensait tombé sur une enseigne française avec le savoir faire qui va avec. Si toutefois vous désirez vous rattraper sur un geste de votre par Sachez que le moulin que j ai acheté chez vous avait 4 grille de disponible et éventuellement pour me contenter vous pourriez me faire cadeau d une grille en 0.6 Je pense que vous saurai vous rattraper.. Je vous souhaite malgré tous de bonnes fêtes de fin d année

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• 3 / 5

  

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  LIVRAISON TROP LONGUE

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• 1 / 5

  

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  15 jours de retard sur la livraison et malgré plusieurs emails aucun geste commercial.

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit,un peu de retard du aux nombreuses commandes mais c'est pardonné

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• 3 / 5

  

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  J avais commandé 2 sweets de chasse et j ai reçu 2 pulls en laine! Ce n est pas les articles que J ai commandé !

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• 3 / 5

  

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  PLus d’une semaine entre le paiement et la prise en compte de ma commande..

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• 3 / 5

  

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  Un habitué des commandes Ducatillon. Rien à redire sur Ducatillon en tant que tel, parfait, mais service de livraison déplorable! Commande faite le 10/12, expédiée le 12/12. donc très bien pour Ducatillon....mais livraison prévue le 14/12 et arrivée le 24/12...et en plus dans un autre relais colis que celui choisi. malgré les messages pour savoir où était passé ma commande, aucune réponse. En résumé, Ducatillon OK, livreur pas OK du tout!

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• 4 / 5

  

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  aucun probleme rencontre sur les deux recentes commandes. produits conforme au catalogue.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Faciliter de branchement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 2 / 5

  

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  Commande de cadeaux de Noël non livrés à ce jour

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 1 / 5

  

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  Très rapide de commande cependant lors d'une commande papier nous avons le droit à un cadeau

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, site internet clair,livraison conforme

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu ma commande et malgré ma réclamation toujours rien

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• 4 / 5

  

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  Bon marketing, mais les prix ne sont pas moins chers qu'en magasin.

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• 3 / 5

  

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  Bon produits mais la livraison est vraiment beaucoup trop longues

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• 5 / 5

  

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  Toujours super, délais et livraison au top

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• 1 / 5

  

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  Commande passée le 5 décembre. Le colis devait partir de l'entrepôt au plus tard le 11 décembre. Service client très difficile à joindre. Le 21 décembre mon colis n'étant pas parti, j'appelle le SC, on me dit que mon colis est prêt il part. Le 22 décembre ne voyant rien bouger, je rappelle on me dit que le colis part. Effectivement, il partira le 22 et sera livré le 27 décembre. Une demande de dédommagement a été effectuée, j'attends encore un retour depuis une semaine....Service client incompétent, ne s'excuse pas pour le retard, ne dédommage pas le client. Inadmissible.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien emballé, conforme comme d'habitude Le site pratique et facile 👍👍👍

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• 4 / 5

  

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  De bons article des fois un peut long pour expédier les commandes

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• 5 / 5

  

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  bons articles

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison vraiment long.

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• 1 / 5

  

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  Matériel reçu défectueux, le service réclamation n'en a visiblement rien à cirer. Il faut, à mes frais, retourner le produit afin que le SAV voit ce qu'il convient de faire : réparation ou remplacement. En bref cela me revient moins cher, plus rapide et plus sur d'en commander un autre chez Amazon qui eux sont beaucoup plus sérieux et réactif.

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• 4 / 5

  

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  Pas mal de choix, tout budget... Dommage j'ai raté la super promo sur mon article. Mais article parfait.

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  produits parfaits

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• 5 / 5

  

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  RAS Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème (comme toujours), commande conforme. Continuez comme ça.

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• 5 / 5

  

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  dommage que la commande ne soit pas livrée entièrement ??????

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, article reçu dans les délais indiqués!

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 2 / 5

  

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  Très moyen de donner un avoir et non un remboursement pour des produits épuisés

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, articles de qualité.

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• 2 / 5

  

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  Commande très longue, erreur dans les objets.

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• 5 / 5

  

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  Accessible facile

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• 1 / 5

  

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  Nous avons commander le 8/12 pour une livraison le 16/12 et nous sommes le 30/12 toujours rien . Quand nous appelons pour savoir où se trouve notre colis on nous dit : il va partir demain . Pfff ça commence à bien faire

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• 3 / 5

  

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  Livraison plus longue que prévue, navigation sur le site internet pas vraiment fluide.

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• 1 / 5

  

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  PARLONS EN du site. Dès l'ouverture on me demande si j'ai un code promo. Je l'indique pour recevoir mon bonnet avec led et je prends également le kit d'allumage de survie pour 1 ou 3 euros, je ne ma souviens plus. Au final je n'ai que les chaussettes et le bonnet. Payer plus de 19 euros et les frais d'envois pour ces 2 articles, j'avais autant les prendre à DECATHLON. D'ailleurs je vais y réfléchir à 2 fois avant de repasser une commande.

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• 5 / 5

  

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  TRES CONTENT ET MERCI DE LA VITESSE DE LIVRAISON

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, article conforme, rapport qualité/ prix..

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• 5 / 5

  

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  L article correspond très bien

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• 1 / 5

  

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  Produit commandé le 10/12 toujours pas réçu le 30/12 J'ai appelé on me dit que le produit n'est pas disponible et ensuite on m'envois un mail pour me dire que la date de livraison du produit est prévue le 03/01/23

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Tout à était parfait

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

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• 3 / 5

  

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  1 écouteur apparemment déficiant

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• 4 / 5

  

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  J'ai reçu un colis détérioré (carton ouvert et déchiré) par contre il ne manquait aucun article; Les articles commandés sont très satisfaisants.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit Mais LIVRAISON NULLE: 1 semaine de retard

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, les articles sont bien présentés.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Bon site en général.

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• 5 / 5

  

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  Hgfguh

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• 2 / 5

  

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  J'ai effectué une commande d'un gilet chauffant avant Noël. Le site a "planté" au moment du règlement, j'ai dû recommencer plusieurs fois ma commande. Finalement, la commande a été enregistrée EN DOUBLE et ma demande de règlement échelonné AUSSI. J'ai pris contact avec le service client qui n'a pas donné satisfaction à ma demande de retour de la marchandise aux frais de Ducatillon, et rejetant la faute de la commande en double sur moi qui "aurait dû tout arrêter" et téléphoner le lendemain" ! Quel respect du client !!! Donc j'ai toujours la marchandise et je ne la retournerai pas à mes frais. Je ne suis pas responsable des dysfonctionnements du site. Cette information devait "remonter" ; personne n'a repris contact avec moi comme il me l'avait été indiqué ! Quel respect !!! Inadmissible !! Enfin, j'avais regretté jusque-là qu'aucune gamme de vêtement ne soit dédié aux femmes, cela n'a plus d'importance...

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite des produits

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• 5 / 5

  

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  excellent produit livré à domicile sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande c était pour faire u cadeau et la je suis très contente la pointure est parfaite elle sont au top je l’ai recommande sincèrement

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Carton éclater avec deux bouteilles forcément ouverte Merci l’odeur et maintenant la pratique des bouteilles sont toute pleine de produit On m’a visiblement donné des documents dans le Caron que je pourrais jamais lire vu l’état CDT

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• 5 / 5

  

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  Nickel, comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Clair et simple d’accès. Livraison dans les délais

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 1 / 5

  

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  Très déçu 😠 cadeau de Noël non offert ! En attente une autre commande passée le 14/11 toujours pas reçu cadeau de Noël également. Expérience très décevante je ne recommanderais pas Ducatillon à mes amis pêcheurs et chasseurs. Je souhaite recevoir mes commandes au plus vite sinon je vous demanderai l annulation et donc le remboursement !

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• 1 / 5

  

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  Sur 4 commandes, 2 incomplètes dont le cadeau de Noël de Monsieur. Ça devait être livré le 22/12. On est le 30 pas de news

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• 2 / 5

  

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  Pas performant du tout

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  super excellent

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  Très contente de mon achat; livraison très rapide

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  Commande reçu partiellement

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  Un bon site internet ou c’est facile de trouver se que l’on recherche, les commandes passées arrive toujours à la bonne date ou même en avance peu un porte la grosseur du panier. Je recommande énormément Ducatillon.

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  Réaction longue des problèmes quel qu'ils soient, dommage car oblige d'avoir plusieurs fournisseurs

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  Très satisfait de votre site.très sérieux et délais de livraison respecté. Faciliter de retrouver un produit que l ont veut acheter. Emballage soigné. Jr recommande fortement.

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  Pas de surprise, tout correspond à ce que je souhaitais.

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  bien

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  le cadeau offert (bonnet led )ne fonctionne pas, les piéces dans le colis sont arrivées en vrac;

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  très bien

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  Il aurait été souhaitable que nous ayons eu des nouvelles de cette commande plus tôt en raison du retard de certains articles. Nous avons été obligé de téléphoner pour avoir des nouvelles.

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  Très bien pratique, ergonomique et facile

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien rempli. Mais il est un peu difficile de commander. Ça mouline souvent.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super produit comme toujours de qualité je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme à la commande et livré rapidement.

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