Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait , de la prise de commande jusqu'à la livraison ainsi que le produit .

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçu de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfait fonctionnement simple à comprendre et notice en français

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement.

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• 1 / 5

  

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  dommage mais le portier ne vaut rien

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• 5 / 5

  

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  bonjour, notre commande est conforme à nos attentes,merci.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et bien répertorié. Un peu cher sur certain produit mais site fiable .

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• 5 / 5

  

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  Très bien, convivial

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• 1 / 5

  

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  Commande livrée non conforme. Demande de relivrer le bon produit en express même en payant le bon produit et le port de nouveau, refus du vendeur. Produit pourtant disponible en stock. Bon de préparation et bon de garantie corrigé au niveau de la référence alors que le produit commandé est bien disponible... De qui se moque t-on ?

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• 5 / 5

  

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  code conforme a nos attente

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• 3 / 5

  

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  Pour l’instant, j’attend toujours la commande qui serait chez le livreur depuis plus d’une semaine…, ça commence à faire long !

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement, je n'ai jamais eu de problème.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  bonne navigation facile et rapide

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• 2 / 5

  

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  Bons produits. Site agréable. Délai de livraison un peu long mais c'est annoncé. Impossibilité d'ajouter un produit à la commande quand elle est finalisée. Même en contactant le service client. Il faut repasser une commande et payer à nouveau les frais de port

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• 3 / 5

  

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  Delais de livraison bien trop long ! 1 mois pour se faire livrer...

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  service très sérieux et attentif

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 3 / 5

  

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  Préparation rapide de la commande et délai respecté mais politique de retour contraignante et peu fluide.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes et livraison impéccable.

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Impeccable aucun souci et cela depuis des années

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• 4 / 5

  

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  j'ai acheté une couveuse river24 qui n'est pas calibrée qui ne maintient pas la température programmée je dois d'ailleurs vous la retourner d'ici peu j'aimerais bien que l'on me la rembourse ma vieille corti25 est bien plus efficace avec son moteur de retournement neuf

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• 5 / 5

  

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  produit répondant a mes attentes et colis toujours aussi bien présenté

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• 5 / 5

  

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  ça n'est pas la première fois que je commande chez Ducatillon et à chaque j'ai pleine satisfaction !

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel

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• 2 / 5

  

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  Sa fait deux fois que j acheté des pièges à mouche et elle sont percées, vue le prix je trouve ça très décevant

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• 5 / 5

  

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  Très bien et efficace

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu dans les délais Produit conforme à la commande Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bon produit , bonne description , pas de surprise à l'arrivée

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• 5 / 5

  

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  N'ai jamais été déçu de mes commandes

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu ma commande car mon permis n’était pas validé cette année je compte le valider pour la saison prochaine donc je ne comprends pas pourquoi ma commande a été encaissé alors que vous saviez très bien que vous n’allait pas m’envoyer les cartouches cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Reçu avant la date prévue. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  La navigation est simple, la livraison assez rapide. Les produits correspondent à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bon site beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  site facile pour faire mes recherches, dommage que les prix ont fortement augmentés.

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas reçu le thermomètre, ni le tue moustique gratuit ensuite, j'ai téléphoné, j'ai reçu le thermomètre mais toujours pas le tue moustique

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• 5 / 5

  

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  ok parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit reçu correspond à la commande, le système goutte a goutte fonctionne parfaitement mais demande une certaine adaptation au système, volume d’eau dans la réserve doit être assez important car fonctionne uniquement sur la pression atmosphérique. Satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. RAS

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• 4 / 5

  

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  Très bon site. Il y a de tous comme produits, de bonne qualité, rien a dire. La livraison a été rapide. Je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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• 1 / 5

  

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  Commande effectuée le 27 avril, encaissée le jour-même, délai de réapprovisionnement prévu le 7 mai puis repoussé au 22 mai, puis 29 mai, puis 19 juin.... Bref, vous payez et rien n'arrive ! Tous les 15 jours la date recule, logistique nulle, les produits doivent venir de Chine. A éviter !

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai un peu long

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• 2 / 5

  

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  J'ai été très très déçu par la qualité du cuir !!!!!!

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• 3 / 5

  

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  commande passée le 14 mai et toujours rien reçu donc pas possible de dire si cela est bien ou pas. Je trouve que la livraison est très longue.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile commande rapide bien emballé. Je recommande le cite.

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• 4 / 5

  

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  articles correspondants à la commande mais pas en stock donc délai un peu long

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande , J'attend le reste de ma commande

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• 5 / 5

  

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  magasin très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon matériel déjà commandé plusieurs fois. La livraison est un peu longue.

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• 4 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 3 / 5

  

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  le livreur n a pas ete performant vu que j ai ete oblige d aller recuperer la commande à la commune voisine

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Traitement commande rapide ,Livraison rapide aussi

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• 5 / 5

  

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  service impeccable et renseignements adéquats

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et dans les temps

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu mon colis avec énormément de retard et là un ans après je reçois un e-mail pour confirmer ma commande et je dois noter le site donc je ne commande plus chez eux

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avant ma commande excellents conseils de la part des spécialistes

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Si très bien et fiable

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• 3 / 5

  

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  impossible d'avoir le code des promotions car ne colle pas avec la pub

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• 4 / 5

  

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  Très bien expédition rapide

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• 4 / 5

  

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  tout est facile et livraison rapide et

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• 4 / 5

  

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  bonjour, je tiens à vous informer que les transports MAZET sous traite le transport final et qu'il faut relancer pour pouvoir être livré . sinon le produit correspond aux attentes .

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Transaction satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait avec Ducatillin

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• 1 / 5

  

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  A ce jour, 3 semaines que j'attend mon colis, ce sera la dernière commande que je passerais sur votre site.

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, le prestataire a rencontré du retard sur les livraisons. Nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Enchanté des produits commandés

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• 1 / 5

  

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  B....

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• 5 / 5

  

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  satisfaction de mon achat

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• 5 / 5

  

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  agréable

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Conseils et expositions

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Le site est assez clair et bien organisé. La livraison rapide et la marchandise reçue en bon état. Rien à redire.

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  Bien, reçu assez rapidement

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  Piège très efficace livré rapidement

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  Le produit et de bonne qualité

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  déçue par le piège à guêpes, aucune guêpe n'est attirée par la préparation mise à sa disposition ; par contre, le filet anti-moustique tigre devrait être efficace .

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  Du début a la réception du coli tout est parfait. Je recommande, merci pour le service irréprochable. Bien cordialement D.R

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  Parfait

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  Livraison non faite

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, en effet, notre prestataire a rencontré du retard dans ses livraisons. Celle-ci est programmée aujourd'hui dans la journée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

  Réponse de A A

  

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  bonjour je remercie l equipe DUCATILLON pour ces efforts pour le réglement du probléme et en particulier la dame qui ma appelé vendredi a midi merci

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  satisfaction de mon achat

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  RAS

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  reçu 3 jours après commande, pas de surprise!

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  Rien à signaler tout est conforme à la commande

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  Produits conformes à la description. Livraison dans les délais. Emballage soigné.

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