Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux avec des prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  nickel 1 verre cassé sur les 18 tres fragile

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide et de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,commande super bien emballée,et conforme

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu des articles cassés dont le carton n'avait aucun choc de l'exterieur, je vous ai envoyé par mail des photos des articles cassés et du carton, j'attends encore une réponse de votre part vos collaborateurs ne savent pas protéger les articles fragiles convenablement

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous vous invitons à renouveler l'envoi de vos photos afin que nous puissions faire rapidement le nécessaire. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

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  Pour passer commande tout va bien ensuite c est du grand n importe quoi il prélève la c b aussitôt et il faut compter une bonne quinzaine avant d être livré rien à voir avec d autre commerçant

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 1 / 5

  

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  n'ont pas leurs produits en stock mais prélèvent la carte dès la commande, bravo

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, le colis est en cours de préparation afin que vous soyez livré dans les meilleurs délais Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux ...

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• 2 / 5

  

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  DIAMETRE NON CONFORME A LA DESCRIPTION , PLASTIQUE FENDU A LA RECEPTION SUR L'ECROU

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous vous invitons à envoyer une photo du produit endommagé au service Après-vente à l'adresse suivante : sav@ducatillon.com Celui-ci pourra faire rapidement le nécessaire afin de vous expédier un nouveau flotteur. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

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  Couveuse identique aux photos, commandée le 12/5, reçue le 20/5 donc assez rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite dans les temps indiqués

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• 5 / 5

  

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  rien a dit tous et dis quand on commande

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• 5 / 5

  

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  Aussi satisfaite que pour ma précédente commande : site impeccable, échanges mails irréprochables, délai de livraison remarquable, continuez comme ça 👍

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• 4 / 5

  

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  pour cette commande bien reçue en bon état j'attends de voir les eésultats

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure , correspond bien à la description

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• 5 / 5

  

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  Distribution de produits de qualité pour l'élevage

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• 4 / 5

  

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  Toujours ravie des produits commandé sur le site

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  2 commandes et 2 Points Relay différents ...Pourquoi ???????????

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• 2 / 5

  

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  Commande passée le 30 avril, toujours en attente, montant débité le jour même. Si cet article n'est plus disponible, merci d'effectuer le remboursement; Après plusieurs commandes passées, c'est le premier incident;.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable.C'est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, correspondant à la description et bien emballé

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• 4 / 5

  

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  produit très bien par contre un peu compliqué pour changer les disques pour une personne âgée. Emballage ouvert sur un côté quand nous l'avons reçu

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• 4 / 5

  

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  Produits de bonne qualité. Bon emballage.

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• 4 / 5

  

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  Accès facile

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• 5 / 5

  

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  site facile a utiliser. commande reçue rapidement, bien emballée et conforme. Je recommande!

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux dont la navigation est aisée.

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison beaucoup trop long même en payant le supplément express (pour des produits en stock) Dommage, sinon beaucoup de choix et la qualité est au rendez vous

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• 5 / 5

  

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  service rapide

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• 5 / 5

  

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  Efficace et précis

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• 4 / 5

  

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  Site facile pour la navigation

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  Livraison rapide, produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, commande conforme

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• 4 / 5

  

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  bonne navigation

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux

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• 2 / 5

  

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  Livraison tardive hors des delais annoncés et incomplète

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de la couveuse, actuellement en fonction,ainsi que les ustensiles que j'ai commandé. Conforme à mes attentes. Délais de livraison respecté. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  j'ai reçu un colis sur deux et depuis plus de nouvelle et pourtant la somme totale a été encaissée bien difficile d'être satisfait dans ces conditions

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• 1 / 5

  

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  Très très déçu même pas de geste commercial de votre part ayan reçu ma commande 15j après alors que c'était ouvrable sous 4j et en prime j'ai reçu 1 caméra sur les deux très très déçu

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• 4 / 5

  

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  Cire pour cadres de ruche non emballées dans le colis, plusieurs d’entre elles sont arrivées cassées. Après réclama, Ducatillon a fait un geste commercial.

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu en bon état et dans le délai indiqué.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 4 / 5

  

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  xxxxxx

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• 5 / 5

  

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  ras les produits achetés sont les moins cher que j'ai trouvé . c 'est ma première commande .

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide ; prix compétitifs. Je recommande cette boutique.

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• 5 / 5

  

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  Passage des commandes très facile

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• 5 / 5

  

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  recherche facile sur le site ,livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair Navigation facile Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait pour moi

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  je devait recevoir trois lots aiguilles révolver , je n'en ai reçu que 1 lots , ( enveloppe découpée , ouverte dans mon casier sous ma boite aux lettres ) ( le livreur aurait dû refermer le casier ) il se peut qu'une autre personne voyant le casier non fermé se soit servi et ai refermé le casier . en effet, souvent je retrouve mon casier fermé, alors que je l'avait intentionnellement laissé ouvert.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapide.Très bon service.

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience j ai reçu et renvoyé un colis qui ne m était pas destine et à ce jour je n ai tjrs pas ma commande, tout le monde s en fou aucun sav !!! A fuir

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• 5 / 5

  

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  A

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• 5 / 5

  

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  Site facile à consulter et produits bien répertoriés.

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• 5 / 5

  

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  Comme a l'accoutumée nous avons été satisfaits de la prestation de Ducatillon.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace cette fois ci même si je déplore que l'on soit prélevé avant que la commande ne soit en préparation.

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• 4 / 5

  

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  accès correcte accueil satisfaisant rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Trés satisfait du produit, livraison correct.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit de qualité prix et livraison correct .parfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  excelent tout simplement !

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• 5 / 5

  

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  non

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• 1 / 5

  

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  J ai toujours pas reçu ma commande. C est la 3e fois que j ai le tour avec eux. Quand vous etes sur le site, ca marque en stock et au final, ça ne l est pas. Commande du 09 mai

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, matériel conforme, site internet simple a utiliser, bonne qualité des produits proposés.

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et la livraison était parfaite car pour une fois aucun seau n était ouvert

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  satisfait de ma comande.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  J'y trouve ce que je cherche

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tre bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  le produits est ok pour les dates livraison à revoir

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• 5 / 5

  

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  Il y a peu d'attente lors de mon dernier achat. J'ai été bien conseillé par rapport aux produits que je cherchais.

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• 5 / 5

  

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  rien a redire le filet est de bonne qualité

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  Tout est conforme à Ma commande

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  très bon site

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  RAS très bien

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  Commande une nouvelle fois incomplète

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  Site facile d'utilisation, beaucoup de choix d'articles, commande reçue rapidement dans un relais colis.

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  etablissement serieux

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  Grand choix et accueil sympathique

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  Commande reçue très rapidement

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  Bon site et contente de ma commande.

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  Très bien aucun problème

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  ras

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  Délai d'expédition et de livraison très long. Mal emballé et facture totalement froissée.

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous transmettons également au service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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