Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Belle progression en terme de délais de livraison. Toujours plus de choix, des promos !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit

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• 3 / 5

  

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  impossible de monter le chariot et je n'avais pas compris qu'il était livré démonté.

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• 5 / 5

  

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  Organisation Ducatillon très efficace...reste à voir le produit à l usage...merci

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité et bien chaude je recommande

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• 4 / 5

  

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  revoir certain produit en vente sur le site

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• 5 / 5

  

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  Petits clips de rechange pour mes cage, disponible et parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien et très complet

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  toujours content de ce magasin

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix et pour toutes les bourses

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• 5 / 5

  

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  Très bien se que j’ai pris

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• 5 / 5

  

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  Un pro au téléphone c'est la première foie pourvu que cela dure Merci Thomas

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• 4 / 5

  

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  Sabot de crosse en mousse ne durera pas longtemps, il vaut mieux en prendre une en caoutchouc.

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• 5 / 5

  

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  tres bon site et bonne livraison

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• 4 / 5

  

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  article conforme a mon attente

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• 5 / 5

  

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  bon service après vente

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• 5 / 5

  

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  RAVIE

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• 5 / 5

  

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  Satisfait / livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  le trépied bois est lourd a transporter pour un handicapé du dos

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• 4 / 5

  

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  Bon service...

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• 5 / 5

  

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  Service excellent

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• 5 / 5

  

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  tres bonne acceuille service rapide et le personnelle tres agreable je suis nouveaux client est j ai apprecie je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produits arrivés dans les temps et correspondant exactement à la description. Essayé la pince à éjointer qui est précise donc efficace. La bombe de Kénofix est à recommander. Rien à redire

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• 2 / 5

  

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  Ca était trés rapide la livraison , le problème ,vous m'avez offert une lampe torche que j'ai jamais vue.Pourquoi promettre ? La derniere commande pareil le produit pour les mouches,il y avait un troué quand j'ai mis l'eau j'en avait de partout.

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Après vérification, vous avez opté pour la cagnotte et ainsi grâce à la commande, vous avez cumulé vos crédits fidélité. L'offre pour obtenir la lampe torche est toujours valable, vous pouvez encore l'utiliser. Nous vous invitons à renseigner le code avantage reçu avec le catalogue au niveau du panier (sur le site internet), à l'endroit indiqué. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Très bien : très bon accueil, très bon conseil, très large choix de produits ! Bravo !

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• 5 / 5

  

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  service super et vendeur serieux et attentif

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme toujours.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Délais et respect de la commande très satisfaisants

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et rapide .

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les frais de port soit si élevé par rapport au prix de l'article.

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• 1 / 5

  

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  La moitié de ma commande était cassé

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité service rapide et sérieux je recommande a tout le monde site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Produits bien conformes RAS

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Navigation assez simple sur le site pour trouver la bonne rubrique. Choix de produits intéressants.

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• 5 / 5

  

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  impeccable pour les porteurs de lunettes de vue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bonne qualité,site internet nickel,que du bonheur

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site trés utile pour trouver à prix raisonnable des produits trés pratique pour ceux comme moi qui ne savent pas tout utilisés les taches à faire sois meme. Compliments.

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• 5 / 5

  

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  Bons articles , prix raisonnables. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  tres bien servie

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• 3 / 5

  

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  Je voulais des munitions 7×64 Ornadi, non en stock.....J'ai pris du Winchester.

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• 5 / 5

  

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  Le site permet une recherche pratique, la livraison est assez rapide, l'accueil au magasin et sympathique et efficace.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un article en rupture de stock a été augmenté en prix. Dommage ! Et plusieurs fois disponibilité reportée. Mais je suis très contente de l'article.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, rien à redire livraison et matériel comme convenu.

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• 5 / 5

  

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  Tres facile

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• 3 / 5

  

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  Site correct.

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• 4 / 5

  

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  La support téléphonique est effcicace Je n'ai pas encore testé les miradors qui serviront pour la prochaine saison .

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• 5 / 5

  

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  Catalogue très complet, des articles intéressants, Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon renseignement ,une bonne équipe à notre service quoi de mieux !

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• 5 / 5

  

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  navigation pas évidente sur le site pour trouver et commander les articles. Livraison parfaite, rapide et très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  facilité de trouver le produit que l'on recherche et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  site assez facile à consulter

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• 3 / 5

  

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  La qualité n'est pas souvent au rendez-vous . Les collets à renard sont très discutables , normal ,c'est du made in China et ils sont sans doute testés par des écolos .

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'utilise surtout les catalogues et je me déplace chez vous pour mes achatsje recommande!!.

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• 5 / 5

  

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  site de qualité , produit , service et les personnes son a l'écoute des besoins , merci a tous .

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est correct

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• 5 / 5

  

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  Très bon service en tout point.

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• 5 / 5

  

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  service sérieux; délais respectéset très bon matériel

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait,merci.

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• 2 / 5

  

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  Après un essai d'un des piège en X languette de déclenchement cassé

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Après vérification, notre service assistance a répondu à votre avis. Nous espérons que leur réponse vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 3 / 5

  

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  Livraison manque de suivi et de rapidité

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• 5 / 5

  

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  rapide, bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  tres tres satisfait

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• 1 / 5

  

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  Aucunes informations du service client Des propositions d'envoi partiel de commande qui n'aboutissent pas

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous confirmons que votre colis a été remis aux transporteurs le 31 janvier. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, nous sommes le 5 mars et je n'ai toujours pas reçu la pince à sacrifier, ou son remboursement (montant 27.99€) Où en est-on ? REMBOURSEZ-MOI!!!!!

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  article de qualité

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• 5 / 5

  

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  Site très complet

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 3 / 5

  

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  En attente du règlement litige de fin Décembre promis régulièrement au téléphone !!!!!!!!!!!!!!

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et faisons suite à notre appel. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la qualité de nos services. Ravis d'avoir pu échanger avec vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 3 / 5

  

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  reçu que la moitie , comme chaque année, des que l'on reçoit le catalogue, les boites a semis sont en rupture de stock, le service de réclamation nous dit , vous aller recevoir a telle date, on attend toujours , l'année dernière ne voyant rien arrive , j ai annule la commande ,cette fois ci, la première fois, je suis tombe sur une plateforme, j ai eu un délai, mais rien en vu, (personne pas agréable, ni motive avec un accent)) la deuxième fois , la conversation a était agréable et très commercial, mais j attend toujours mes boites☹☹☹☹

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits conformes

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• 5 / 5

  

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  très bon service par correspondance

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème rencontré

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• 5 / 5

  

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  site clair facile a navigué assez intuitif

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  Correct

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  Articles manquants. Pas d'informations .Obligés de téléphoner pour obtenir une expédition partielle. Aucunes information sur la livraison du reste de la commande. Pas de cohérence entre le site Ducatillon sur le suivi colis et le site du transporteur.

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  Simple d utilisation 👍

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  les articles sur le stie net ne sont pas en accessible en magasin ,, == contradictoire !!!!

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  Livraison rapide, parfait état

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  bon produit rien a dire

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  livraison rapide

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  Livraison rapide

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  Ne changer rien

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  les produits sont très bien, un bémol sur l'emballage sur dimensionné qui oblige à passer par des livreurs et les contraintes horaire qui vont avec et le service exécrable (colis dans le jardin ou sur le trottoir 3 jours après la date de livraison) . uniquement pour la question de livraison je réfléchi à acheter locale

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  très bon site ,produits conformes au visuel ,délais livraison super

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  Très bien

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  Livraison un peu longue

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  parfait pour les corbeaux

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  Très bien

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