Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien reçu aucun souci

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très bien bonne qualité merci

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique facile d accès

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison trop long, en raison d’un seul article. Une livraison partielle eût été appréciée.

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• 4 / 5

  

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  Très bien, délai respecté et emballage sérieux.

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• 3 / 5

  

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  pour une date de livraison programmée maxi 13 octobre 2021, le délai, sans être averti, a été reculé d'un mois. nous avons annuler la commande et le remboursement a été effectué

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 3 / 5

  

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  Erreure dans la commande reçu, service après vente assez peut accueillant, certains produit de médiocre qualité, certains articles sont de très bonne manufacture par contre.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème de navigation, livreur très aimable et produit très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Un super site on n’y trouve l’introuvable

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• 5 / 5

  

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  livrée en seulement 5 jours

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Je trouve tout ce qui concerne mes activités.

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• 2 / 5

  

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  Chaussures AIGLE sur la catalogue mais en boutique pas de pointure 42, j'ai retourné le colis de chaussures pointure 41 le 11/10/2 en colissimo et j'ai réglé le retour 9,15€ au lieu d'être gratuit par votre Relais SPAR d'Espira de l'Agly 66600. Pas contents du tout, par contre nous attendons le remboursement pas très rapide de vos services.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos services, et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  tres sastifait

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• 4 / 5

  

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  parfait .très satisfait de notre achat

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  livraison assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des produits Ducatillon Attention à la livraison: reçu sms de passage, mais jamais passé et pas le jour indiqué au point relais , mais le lendemain

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• 5 / 5

  

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  Bien construit

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• 4 / 5

  

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  Fournisseur sérieux ; aucun problème à ce jour.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Payer là livraison express pour le recevoir comme une livraison normale !

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  Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

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  pas de problème particulier sur le site.

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du temps acheminement et transporteur très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livré en 4 jours. Super, merci

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• 5 / 5

  

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  site complet et promos sympas

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Ok très bien

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• 5 / 5

  

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  Trés bien!

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas été prévenu de la livraison du produit.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  tres bien service impecable livraisonrapide

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• 4 / 5

  

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  De superbe articles .

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• 5 / 5

  

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  Conformité de la commande, délais de livraison respectés,

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• 5 / 5

  

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  Pas mal de références !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide très bien

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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• 4 / 5

  

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  Délai de préparation et de d'expédition un peu trop longs.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable colis reçu chez soi... Que demander de

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• 4 / 5

  

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  Reçu avec satisfaction, mais pas encore utilisé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bon achat

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Super a bientôt '

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• 4 / 5

  

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  Site à recommander ,Bien, réception rapide ,

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• 5 / 5

  

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  très complet

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• 5 / 5

  

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  la recherche sur le site est assez facile , temps entre la cde et la livraison correct et chapeau pour la communication où l'accueil est très courtois pour ma part erreur de taille sur une chaussure retour du bon objet rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire au top

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• 3 / 5

  

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  commande reçu rapidement et conforme, frais de port assez élevés d'où que 3 étoiles

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• 5 / 5

  

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  très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  TRES B

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• 4 / 5

  

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  Choix de produits important, généralement en stock et bénéficiant d'une livraison rapide. Je regrette seulement le montant élevé des frais de livraison et le manque d'efficacité de leurs partenaires et en particulier de Chronopost qui décale régulièrement les livraisons de 2 ou 3 jours.

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• 5 / 5

  

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  Service haut qualite a chaque fois!

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• 4 / 5

  

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  site facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de chose dans le catalogue .Bon produit

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• 3 / 5

  

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  Dommage pour le délais de livraison et l'état de l emballage de la commande carton trouer heurement que l article acheter a rien

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  Et surtout surveiller les personne qui livre les colis parceque le carton et arriver dans un sal état

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux livraison rapide je suis très contente de mon achat deux niches à chiens que j'utilise pour mes canard.

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• 4 / 5

  

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  Catalogue bien réalisé, magasinier rapide et compétant, à la disposition des diverses questions. Les prix sont corrects.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Emballage en très mauvais état Cartons déchirés ,scotch ducatllon ne tient pas sur le cartons , manque une pièce dans le cartons

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 1 / 5

  

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  Pas satisfait du tout de ma dernière commande. Celle-ci était ma dernière.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Cependant, celui-ci ne portant pas sur des caractéristiques, nous ne pouvons y apporter une réponse précise. Nous espérons que ce produit vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

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  produit conforme mais la demande d'envoie rapide n'a pas été prise en compte, inscrite sur la facture mais pas facture...

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  commande facile à réaliser et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Le sac reçu en cadeau est très bien

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• 5 / 5

  

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  Un service de qualité et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Contact facile-commande facile- livraison rapide et correcte

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, je recommande.

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• 2 / 5

  

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  Site annonçant 7 jours d'attente avant la livraison, alors que la commande est expédiée 3 semaines plus tard ! Alors que l'article est toujours indiqué avec le même délai d'attente !

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  super

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  Très déçu pour cette commande !!! Les cadeaux qui devaient être livrés ne l'ont pas été et lorsque on appele le service commercial on nous répond que l'on a pas coché la case !!!

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vous avez choisi l'option Cagnotte. De ce fait, il n'y a pas de cadeau. Vous avez cumulé de l'argent que vous pourrez déduire lors de votre prochaine commande. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon

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  Bien réalisé

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  bien

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  Comme toujours nous sommes satisfait de notre commande

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  très bon site !

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  Très contente

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  Petit soucis sur la commande mais très vite réglé. La maison ducatillon est très sérieuse je recommande

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  parfait !

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  Ras

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  Je n'arrive pas à recevoir la totalité de ma commande.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

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  Parfait, livraison rapide

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  rien à redire , collier solide, gravure bien visible de loin, collier flashi

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  Top

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  déçu du service client, absence du service suivi de colis, non réception des cadeaux promis

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vous avez choisi l'option Cagnotte. De ce fait, il n'y a pas de cadeau. Vous avez cumulé de l'argent que vous pourrez déduire lors de votre prochaine commande. Précieux pour l'amélioration de nos produits et services, nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon

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  Bonne qualité du matériel en promos et toujours des cadeaux, donc c'est top !

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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  Toujours en attente d'une commande passée en août et normalement livrée avant le 10 septembre. Malgré plusieurs appels téléphoniques et des promesses du service client, rien ne bouge. Très décevant.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos services, et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

Avis affichés par ordre chronologique