Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  livraison trop longue , revoir transporteur coutumier des retards de livraison annonce une date et livre trois jours après .

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BONNE QUALITEE PRIX RAISONNABLE LIVRAISON RAPIDE

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• 3 / 5

  

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  Dans l,ensemble bien.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 3 / 5

  

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  le service livraison est à améliorer serieusement

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous remontons immédiatement votre information auprès de notre service expédition en vue de son amélioration. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 1 / 5

  

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  Je ne commanderai plus jamais sur ducatillon. Retard de commande

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  Cela ne servirait à rien. Meme pas de geste commercial. C est honteux

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• 5 / 5

  

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  Bons produits

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• 4 / 5

  

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  no comment

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• 5 / 5

  

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  Ras, rapide

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• 5 / 5

  

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  ras bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour les vêtements juste un peu long le délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  La livraison devait se faire aujourd'hui mais le livreur n'a que 1 colis au lieu de 2....nous avons convenu d'une livraison demain vendredi 20 aout ds la matinée ....

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

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  facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK!! Seul couac..c'est qu'a ma commande n'est pas joint monSAC DE CHASSE CAMO 70L !! Merci

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• 5 / 5

  

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  tres bonne qualite

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, délais respectés. Rapport qualité-prix excellent. Remplacement d'un produit défectueux par un neuf sans justificatif. Parfait merci.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme dans les délais. Site fonctionnel

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• 4 / 5

  

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  Il manque une pièce sur un article "mangeoire pour poule" il manque le cône qui est au dessus du mangeoire et qui ferme le mangeoire.

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide de ma commande et les articles sont satisfaisants.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Serieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très facile et très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de chose mais très peut de choix en matière de dague...sinon impeccable je recommande👌🏼

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• 5 / 5

  

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  RIEN A signaler PARFAIT

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• 3 / 5

  

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  c'est correcte dans l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Le haut du flacon picaferme complètement cabossé ne fonctionne pas

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Après vérification, notre service assistance a répondu à votre avis. Nous espérons que leur réponse vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Rapide conforme à la commande et à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison OK

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• 1 / 5

  

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  Achat d'une mallette pour armes, les dimensions indiquées était les dimensions extérieures ce qui n'a aucun sens, ont ne choisit pas une mallette en fonction de la capacité de rangement de celle ci, mais de la capité de rangement à l'intérieur de celle la. Bref la flemme de faire un retour imprimer de la paperasse encore et encore donc elle est là à la maison elle traîne.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits, et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Tout est conforme

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• 5 / 5

  

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  Utilisation facile du site, livraison rapide, article qui correspond bien à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour une 1ere commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien sérieux et rapide je recommande ce site

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• 2 / 5

  

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  Sac offert jamais reçu

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Notre service client a fait le nécessaire le 10 août pour le sac en cadeau. Nous espérons qu'il vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Etablissement à recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  pour la navigation rien a dire sauf pour la livraison on commande des articles on choisit le cadeau lors de la reception il vous faut choisir en deux articles ????

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• 4 / 5

  

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  Très bien...

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• 5 / 5

  

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  très pro

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• 2 / 5

  

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  bonsoir petit probleme car présence de petit point sur certain boyaux de cochon .

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service assistance afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 2 / 5

  

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  Bonjour, toujours pas de nouvelles de ma commande après 16 jours alors que l' encaissement s'est réalisé immédiatement.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 2 / 5

  

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  Colis incomplet, plusieurs appels téléphoniques mais toujours pas de complément, vraiment déçu.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Notre service client a fait le nécessaire rapidement pour le sac en cadeau. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'Equipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  RAS!!

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• 2 / 5

  

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  Il manque un article dans la commande et 2 semaines apres la réclamation, je n ai toujours rien reçu. Manque de sérieux

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous n'avons pas l'information qu'il vous manque un article. Hormis le sac en cadeau mais c'est pour vous laisser le choix et vous allez le recevoir très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 4 / 5

  

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  Tres grand choix..

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable beaucoup d'articles divers à prix abordables

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• 2 / 5

  

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  Portier de poulailler arriveédéfectueux. Retour au sav, avec leur accord. 10 jours après le retour aucune nouvelle, pas de mail, pas de colis ! Lamentable

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous vous confirmons avoir reçu le portier le 19 août et nous avons procédés à un échange. Votre colis a été remis le 23 août aux transporteurs et vous en serez livré très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 1 / 5

  

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  Erreur de commande délai non respecté et aucun geste commercial. Ducatillon est à éviter

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Commande de sabots. Reçue rapidement et très bonne qualité. Usage pour jardinage et petit élevage. Parfait malgré mon fort coup de pied. Ils sont étanches et donnent entière satisfaction.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes : je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Une commande livré rapidement Ma couveuse fonctionne à merveille, ✅l’incubation et l’éclosion c’est passé a merveille. ✅ Le kit premium correspond à mon attente✅ Je recommande ✅

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• 5 / 5

  

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  Voilà un site où l’on trouve des articles de grande qualité. Je suis en confiance ´c’est sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Bien qualité des produits

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit fidèle à la description Envoi très rapide

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• 4 / 5

  

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  Exemple

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Super suivie client, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, bien emballé, livraison rapide mais frais de livraison un peu chère

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  Grand choix de toutes sortes de produits, mais déçu de la qualité de certain produits.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et matériel en très bon état

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• 5 / 5

  

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  Rapide, et satisfait. Répond à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  SERVICE LIVRAISON PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 1 / 5

  

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  Vendre des produits non disponible qu'avant novembre et disponible sur le Site Arnaque publicité mensongère et personnes au téléphone qui mente aussi

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• 4 / 5

  

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  bien ras

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• 5 / 5

  

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  Une entreprise très professionnel, cela fait des années que mon père commandes avec leur catalogue et moi aussi

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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  Produit indiqué disponible sur le site et manquant à la réception. Pas d'indication de date de livraison. Généralement bien sûr les autres commandes

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  tout est impeccable à par le service client quand on attends une commande depuis plus de 9 jours et qui ne sait pas expliquer le pourquoi. on fini par savoir par soi même sans compter sur ce service qui quand il doit vous rappeler ne le fait pas.

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  nous avons acheté un moulin à grain, nous l'avons bien reçu mais il ne fonctionne pas, nous avons appelé plusieurs fois, nous avons comme réponse, on vous renvoie un bon retour et depuis 15 jours on attend le bon de retour. du coup on attend et on ne peut pas se servir du moulin, on n'en a besoin, donc on est très ennuyé

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  très pros et envoie rapide

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  Réception très rapide et produit conforme à l'attente.

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  J ai pas reçu m'ont cadeau le sac

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  Après réclamation , j'ai enfin été livré. ! Commande faite le 02/08 . Le 11/08 était toujours en préparation.... Il a fallu que je me plaigne pour que ma commande soit enfin traitée . Reçue le 13/08 (10 jours ouvrés) sans un mot d'excuse de la société , sans geste commercial ou cadeau symbolique .

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  Bien

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  PAR CONTRE LE CARTON ETAIT ABIME, et je ne comprends pas pourquoi un des deux paquets était filmé mais pas l'autre, heureusement rien n'était défectueux

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  Excellent. Pratique. Clair

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  Prix correcte, délai de livraison satisfait

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  très bon site

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  Le site n'indique pas suffisamment les dimensions des produits.

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  Pas de problèmes

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  Le colis est arrivé dans les temps et très bien emballé ce qui n'est pas toujours le cas avec certains sites.

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  Livraison très rapide, livreur très bien

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  conforme à l'attente.

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  Rien à signaler

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  Très très bien. Rien à redire

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  conforme a la commande et livraison rapide

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  Très satisfait de ma commande rien a dire sur la durée... Site très sérieux

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