Avis clients de ducatillon.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNEE

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Abreuvoir parfait

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• 5 / 5

  

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  impeccable rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Rien n'a dire

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• 4 / 5

  

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  Service parfait et la livraison dans les temps prévu

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu conforme bien emballé merci

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE DE MES ACHATS

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service entreprise sérieuse pour la qualité

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de mon colis, rien a dire

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• 5 / 5

  

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  je suis tres contente de ma commande et le temps de sa livraison

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée, livraison retardé avec les problèmes actuels mais délai correct.

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• 4 / 5

  

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  commande reçue rapidement

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• 3 / 5

  

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  j'attends toujours votre catalogue suite à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Site convivial expédition très rapide. Parfait

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• 3 / 5

  

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  Aucun

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Site facile a consulter

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• 4 / 5

  

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  un peu ardu pour plier le ressort,sinon je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Expédition parfaite

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• 5 / 5

  

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  Bien fait

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison dépassé et long. Aucune information et communication/clientèle sur le retard. En tant que client, j'ai été obligé d'envoyer un mail au service client. Un interlocuteur m'a répondu quelques jours après, sans préciser le jour de livraison. Juste la date d'envoi de l'entrepôt (qui n'est pas vraiment utile au client). A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Un suivi clair et précis pour chaque article aurait été beaucoup plus simple et accessible par le client. A bon entendeur (il suffit de voir comment fonctionnent les multinationales de vente en ligne. le client voit l'avancée en temps réel).

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• 3 / 5

  

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  Expédition faite dans un carton très, très grand qui pouvait contenir 10 fois ma commande (bonjour le transport de vide).

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• 5 / 5

  

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  Produits plus solide que je ne pensais.je suis content et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Colis est arrivé à la date prévue.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement..👍👍

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps ,rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  rapide et à l'écoute du client

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande entièrement

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  Site fiable je recommande

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• 4 / 5

  

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  navigation du site sans problème claire et précis, livraison sans souci et rapide, les articles sont conforme a mes attentes tout est parfait un client satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je suis très comptant de mes commandes.. Cordialement Philippe M.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 1 / 5

  

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  Pas les mêmes moules que j'avais commandé, j'ai fais une réclamation, vous m'avez répondu que j'avais pas commandé la bonne référence mais sur votre site, il y a qu'une seule référence, donc, à nouveau réclamation et pas de réponse, très déçue.

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• 2 / 5

  

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  Bien dans l ensemble

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , sérieux ,

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• 1 / 5

  

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  A ce jour, de trois semaines après la commande et le paiement, aucune nouvelle, aucun message annonçant un retard, rien! Sur le site "commande en cours de traitement"

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• 5 / 5

  

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  Excellent site Très clair et facile Détail des produits explicites

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• 3 / 5

  

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  rupture de stock non spécifié sur le site ni a la commande donc recu un truc a glace mais tout c'est bien fini apres un coup de téléphone merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très belle malette

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Livraison en avance plus rapide que prévu le top.j ai profité d une promo pour rassembler mes commandes et je n ai pas eut tort. Je suis client depuis plusieurs années et toujours aussi satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide conforme a la description

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• 5 / 5

  

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  Respect du delai

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• 5 / 5

  

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  Produit livré dans le temps indiqué.

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• 2 / 5

  

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  Si le produit n'est plus disponible, il ne faut pas accepter le paiement. On me dit que je peux déduire le montant de ma prochaine commande !!! Et si je n'achetais plus rien cette année chez DUCATILLON. Ca fait déjà quelques temps que je n'ai plus rien acheté chez DUCATILLON et ca ne me donne pas très envie de recommencer !!!

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Prix plus elevés que la conurrence alors on s attend a mieux en qualite. Delais rapide en revanche.

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• 5 / 5

  

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  Bien arrivé dans le laps de temps prévu!

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  catalogue très bien, site très bien ,mais devrait vérifier certain produit.

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• 4 / 5

  

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  pas de problème (ras)

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• 1 / 5

  

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  Commande reçu mais ne fonctionne pas du tout

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• 5 / 5

  

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  Super, tout c’est passé comme prévu 😊

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• 5 / 5

  

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  Ras livraison conforme dans les temps imparti Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  J'aime simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super merci.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 1 / 5

  

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  Très mécontent. Nous n avons toujours pas reçu le colis et pour les réclamations, c est : débrouillez vous. Dommage....

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• 5 / 5

  

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  impeccable, je ne peux que recommander. de vrais professionnels.

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• 3 / 5

  

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  Les 2 aimants de la lampe à Led (3.99eu) livrée avec le cadeau (organisateur pour coffre) sont décollés : c'est dommage !!!

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• 1 / 5

  

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  vous êtes des menteurs

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Dans l'ensemble tout est appréciable, donc très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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  Rien à dire, livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  la navigation est géniale, sauf ! que le produit est loin d être de luxe

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• 5 / 5

  

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  très content du produit

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• 1 / 5

  

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  toujours pas livré

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé votre adresse sur internet

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  Très bien

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  Conforme et rapide

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• 4 / 5

  

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  Produit de bonne calitee

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide. Colis en bon état .produit correspondant a la commande

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• 5 / 5

  

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  conforme a mon attente livraison parfaite

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  Envoie rapide. Tarif correct .... je recommande

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• 4 / 5

  

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  facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bons produits. Prix raisonnables. Livraison rapide.

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  ttres bien

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  R.A.S. = très pro... Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon Bonne réception

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• 4 / 5

  

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  Simple et bien fait

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Commande arrivée dans les temps convenus Ras. Nous sommes contents

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