Résumé des avis
Ducatillon est apprécié pour son large choix de produits, la conformité des commandes et la qualité des articles. Les clients soulignent une expérience globalement positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Ducatillon est apprécié pour son large choix de produits, la conformité des commandes et la qualité des articles. Les clients soulignent une expérience globalement positive.
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Evaluations clients
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Commande arrivée dans les délais et bien emballée. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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satisfait commande livrée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR W. *
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super vos nouveaux locaux mais il serait judicieux d' implanter un panneau DUCATILLON à l'entrée de la rue de la distillerie.à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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simple pratique efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Il mette en vente des articles qu'il n'ont même pas
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone afin de pouvoir en échanger ensemble. La paire de bottes a été expédiée tardivement et nous nous en excusons. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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J'attends toujours le reste de ma commande presque 3 semaines. C'est et j'ai toujours rien je suis très mécontent . J'espère que ça va s'arranger rapidement
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Nous vous expédions la commande dans les plus brefs délais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Payé et pas livré un mois après Commande annulée et remboursée rapidement Nouvelle commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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service sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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Du jamais vu ! Commande passée le 14 octobre et toujours pas envoyée (18 jours plus tard) ! Alors que les articles étaient en stock. J'ai dû relancer plusieurs fois le service client pour avoir des nouvelles. Ils ont relancé les préparateurs, mais toujours rien ! C'est vraiment se moquer du monde.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Nous faisons le nécessaire afin de vous expédier la commande dans les plus brefs délais. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Articles que je recherche
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Délai de livraison très long (10jours) alors qu'il est précisé 72h maximum.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Bonne journée, L'équipe Ducatillon
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......
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Commande passée le 16 octobre, j'ai du relancer le 25 on m'affirmait que la commande serait expédiée dans la semaine, toujours aucune nouvelle malgré une nouvelle relance. Il est peu probable que je recommande quelque chose sur votre site. Et j'attends une réponse précise. Ce n'est pas la peine d'envoyer des propositions journalières de vente par mail si vous n'êtes pas capables de livrer les articles dont vous faites la promotion.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous sommes navrés pour cet incident, comme convenu, nous avons procédé au remboursement de la commande. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Produit de qualité variable
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Je suis toujours dans l’attente de ma commande alors qu’il était indiqué sur le site que j’allais recevoir ma commande le 24 octobre ! C’est une tromperie pure et simple
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos services. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, en effet, notre fournisseur n'a pas réussi à nous livrer les "CRAFT DYING" dans les délais annoncés. Il prévoit une livraison à fin novembre. Dès réception du produit, vous serez livré en toute priorité. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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ok ok
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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Prise en charge de la commande rapide. Envoi efficace
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I. *
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Commande expédiée et recue rapidement. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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tres bon deal
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Dommage, il y avait des articles épuisés lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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Délais de certains produits trop important et pourtant ils apparaissaient disponibles lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *
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Bonne outil de reglage
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Facile, voir ludique
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Très bon site clair SAV et suivi de commande TOP et réactif malgré les fêtes Je recommanderai !
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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Très bien, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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recevoir plusieurs réclame sur une veste de chasse donc la couleur ne correspond pas mais pas du tout a la réclame est inacceptable et il y a en plus le cout du retour ..
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Satisfaite mais je n'ai pas reçu mes cadeaux, soit : le sac de chasse cam 70 l, et la pochette étanche pour smartphone
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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produits de bonne qualite. envoi rapide et soigne. rien de plus a ajouter c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Impeccable.Service client à notre écoute. Livraison ultra rapide! Site à recommander !!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Un article manquant au colis… mais en cours de livraison…
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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commande incomplete. j'attends le tout pour laisser une evaluation.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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livraison trop longue et incomplete toujours pas les ref en attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes en attente du fournisseur qui a pris du retard pour un de vos articles. Nous devrions le recevoir début septembre et dès réception nous vous le ferons parvenir très rapidement. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Ducatillon
Réponse de Françoise TSignalerje prend note salutations
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Bonjour Du début de la commande pas de nouvelle avant 4 à 5 jours .voilà
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Site très bien. Livraison rapide. Mais problème de taille pour le pantalon : le tour de taille du pantalon livré ne correspond pas à ce qui est indiqué dans le catalogue.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous remontons immédiatement votre information auprès de notre service qualité afin que cet article puisse être vérifié en vue de son amélioration. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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J'apprécie le faite que l'on commence à trouver des accessoires et vêtements de chasse de marque de qualité reconnue. Continuez comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE T. *
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très bien , respect des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F. *
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Bonjour j'ai reçu une partie de ma commande la deuxième partie je la reçois pas avant octobre selon votre service.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Commande bien reçue dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Très bonne navigation sur le site commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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toujours super, et le service client est au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Livrer en 1 semaine un peu long vue que l'on paye les frais de port.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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livraison colis sans emballage arrivé abimé pliure au niveau des portes, site bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous remontons immédiatement votre information auprès de notre service expédition en vue de son amélioration. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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Rupture de stock suite à ma commande d'origine
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Très bien, envoi rapide, transporteur efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *
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commande passée depuis le 11 Aout toujours rien reçu, par contre payement encaissé rapidement,ce n'est pas sérieux du tout, 20 jours , toujours en préparation.Site à éviter.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous relançons notre service expédition pour que votre commande vous soit livrée très prochainement. Il y un article à graver et le délai de livraison est un peu plus long pour la gravure. Nous vous remercions pour votre patience, et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Ducatillon
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Cuissardes livraison prévue pour le 25/8 et toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, en effet, notre fournisseur n'a pas réussi à nous livrer cuissardes dans les délais annoncés. Comme convenu, nous vous expédions le reste de la commande et vous remboursons les cuissardes. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Juste un peu déçu de la grande différence entre le site France et le site Belgique. J’ai finalement opté pour continuer mes achats via le site France.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Il manquait un article dans une commande de 5 articles il faut vraiment être mauvais pour faire des erreurs comme ça
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, la boîte de rangement a été réexpédiée par le service concerné. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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Parfait rien à redire, livraison et produits parfaits
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Très très déçu de ne pas avoir reçu le sac de chasse annoncé comme cadeau en cas de commande, rupture de stock selon le vendeur. Même si c'est le cas pourquoi ne pas le fournir plus tard au client.lorsque les stocks sont garnis Publicité mensongère ou malhonnête?
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
Réponse de Constance LSignalerBonjour, pourriez-vous me communiquer une adresse mail ou un numéro de téléphone de contact du service en question ? Bàv.
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lors de cette commande, qui n'est pas ma première, il était offert un sac Camo 70L ducatillon, je ne l'ai jamais reçu. j'ai un peu l'impression d'un attrape nigaud...
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Notre service client a fait le nécessaire et vous recevrez votre sac très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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Il manque une pièce sur un article "mangeoire pour poule" il manque le cône qui est au dessus du mangeoire et qui ferme le mangeoire.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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Rien à signaler tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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très bon produit livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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sur le site il ni a rien a dire tout ce passe tres bien c'est sur le livreur que ca ne va pas il y a u une tentative de livraison échoué a cause du livreur qu'il n'a pas prévenu du jour de livraison .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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le site est clair, on y navigue facilement
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Transporteur désastreux comme chaque fois !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Réponse de ducatillon.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous remontons votre remarque au près du service expédition et espérons que vos articles vous apportent entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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COMME TOUJOURS, LIVRAISON IMPECABLE
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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rapide et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Envoi rapide, emballage un peu trop présent égal port élevé pour quelques éléments qui pouvaient tenir dans une enveloppe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Commande traitée rapidement et livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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TRES BIEN VARIER
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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De belles références, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Très bon catalogue
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Article parfaitement exact par rapport au site de vente, livraison dans les délais prévus, juste un petit souci au niveau du suivi de la livraison, reçu mail pour suivi mais pas de code de suivi lié au mail donc en cliquant sur le lien, j'arrivais sur le site de la société chargée de livrer mais impossible de savoir où en était ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Produit conforme et delais de livraison recpecté
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Recherche simple choix étoffé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Commander pour la premiere fois sur ce site satisfaite livraison rapide produit sastifait a refaire si besoin
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Bigne sur la cross et les fixation de la lunette n'y aller pas obliger de forcer à la pince
Avis du , suite à une expérience du par ALEX N. *
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Expédition rapide sans encombre
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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commande CW01464201 du 2 fevrier toujours pas arrivée , et notée comme inconnue par Ducatillon . C'est la premiere fois que cela se produit, et je commence vraiment à m'impatienter !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Satisfait comme à chaque fois !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Expédition très rapide.merci.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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R.A.S. Bon Etablissement rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J. *
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C'est bien .Les produits de cette commande donnent satisfaction à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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RAPIDE ET CORRECT
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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je reçoit toujours les produit rapidement et il sont conforme au photos et description j'aime bien ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Le site est très bien fait, facile et clair.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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