Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MANON L. *

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• 3 / 5

  

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  J ai commandé une balance au mois d avril absence de vices pour fixer la plaque

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par FRANCK H. *

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• 1 / 5

  

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  Lors de la commande le 26/04 je ne suis pas informée de la rupture des articles, au contraire on m'informe que la livraison se fera au plus tard le 12/05. J'envoie un mail le 13, pas de réponse, un autre mail le lendemain, et là j'apprends le 16/05 que les articles sont en rupture et que je serai livrée le 30 juin Youpiiii! On ne me demande pas si je veux être remboursée.... un peu limite tout cela...

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème livraison dans les délais trés bien

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et rapide

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par THÉODORE D. *

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• 3 / 5

  

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  Jusqu'à présent pas de probléme sauf pour cet article ou la contenance est largement surévaluée........ Dommage

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par JULIETTE C. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas content car je n ai toujours pas reçu ma commande depuiis le 5 mai et pas de nouvelles depuis . Ce n ai pas la première fois que ça arrive. Alors que le paiement a été prélevée.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par DOMINIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit et prix intéressant

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par DENISE P. *

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• 4 / 5

  

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  Réglage de la lunette de tir très compliqué. Une fois réglée, après 2 ou 3 tirs, elle se dérègle toute seule.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MARGUERITE D. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa le caissier

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ANTOINETTE G. *

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• 1 / 5

  

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  Être pas informé des produits pas disponible et d avoir attendu alors que la disponibilité étais au 5 mai

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits fidèles au catalogue

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis ça me convient

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par LUC D. *

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• 3 / 5

  

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  Temp de livraison trop long

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par JULIETTE L. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un sac transportable à la main et /ou sur le dos. Il avait les attaches des sangles dorsales qui se déclipsaient toutes seules. Je l'ai renvoyé et en ai reçu un autre avec les mêmes symptômes. J'ai donc demandé un remboursement que j'ai reçu MAIS SANS LES FRAIS DE PORT, soit 4€99 en l'air. Pas très commercial tout ça !!!

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par GILLES D. *

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• 2 / 5

  

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  Commende envoyée soi disant sous 48 h et envoyée 15 jours après sans aucune nouvelle sur l’envoi ni geste commercial. Pas très pro tout sa…

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli Tee-shirt. Livraison rapide

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par MARCEL L. *

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• 1 / 5

  

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  Ducatillon m'offre un cadeau pour ma commande, une station météo quand je reçois celle ci je m'aperçois qu'il manque la sonde extérieure après réclamation on me demande de renvoyer l'article et on me renvoie une station météo où il manque également la sonde extérieure bravo pour le service

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par BENJAMIN M. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes navrés pour cet incident, nous vous réexpédions la station météo dans les meilleurs délais. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  Ras rien à redire comme toujours a chaque commande tout est conforme livraison rapide

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par BERNADETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  je met cette note car la livraison est assez cherre et longue ,sa fait 2 fois que j’ai des soucis

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par MARIE W. *

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• 2 / 5

  

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  en attente du collier anti-fugue soi disant livré à partir du 5 mai on est le 20 mai toujours rien. Le vendeur du magasin m'a dis que le collier n'était pas encore arrivé. par contre encaissement rapide sitot commande effectuée.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit correspondant au descriptif

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par AGNÈS A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison un peu long mais très bon produit sa vaut le coup d attendre

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ANDRÉ B. *

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• 2 / 5

  

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  Sur trois produits commandés, un seul délai de livraison respécté.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et commande rapide

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ARTHUR G. *

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• 3 / 5

  

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  Colis conforme mais le délai annoncé n'a pas été respecté.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi content de ducatillon

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par BERTRAND B. *

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• 1 / 5

  

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  Plutôt déçu du délais de livraison ! Quand on dit 2 à 3 trois ouvrés c'est plutôt 1 à deux 2 semaines ! Pour commander assez chez vous je pense qu'à force j'irais chez uns de vos confrères...

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ÉDITH B. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, et sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par LUCY G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CAROLINE R. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu de Ducatillion pour ses stocks . il prélève le client mais pas de fourniture j'ai demander le remboursement et annuler ma commande que j'ai prix chez un concurrent Dommage.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à l annonce je recommande

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par YVES B. *

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• 3 / 5

  

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  Délai trop long pour un article en stock

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LUC V. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement Bien emballée

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai été trés satisfait sur l'ensemble de la procédure de commande

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par AUGUSTE R. *

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• 3 / 5

  

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  Produit de très moyenne qualité. Les pièces pourraient être numérotées sur le bois pour faciliter le montage. Le bois n'est pas de bonne qualité il éclate si on serre les vis. J'ai été obligée d'abandonner la visseuse qui faisait éclater le bois et de prendre un tournevis. Bref produit qualité prix trop cher.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ALIX M. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçut ma commande qui était prévue pour le 8 mai !

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par STÉPHANE C. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation facile, commande reçu dans les temps

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et détaillé

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par DAVID D. *

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• 3 / 5

  

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  Affut commandé le 26/04/23 et reçu le 15/05/23 soit 20 jours après alors que lors de la commande il été stipulé livraison sous 2 à 5 jours donc je suis déçu pour cela.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par MARCEL L. *

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• 1 / 5

  

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  Vous marqué comme quoi il y a encore le produit et quant on a passé commande et payé vous nous dites qu'on doit attendre 2 mois après ce n'est pas normal.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LAURENT H. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos services. En effet, le fournisseur n'a pas réussi à nous livrer le Collier anti-aboiement dans les délais annoncés, et nous vous adressons toutes nos excuses. Le remboursement a bien été effectué suite à votre demande. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 3 / 5

  

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  Pour le prix, la qualité et solidité ne sont pas au rendez-vous, à voir dans le temps... Dommage, encore une fois pour le prix, que quelques pétards ne soit pas fournis avec le fusil et les cartouches. Sinon très joli fusil qui change du juxtaposé que l'on voit partout. Mon enfant en tout cas est ravi.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ANDRÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas de problème avec le site.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit et du délai

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, facile d'utilisation et renseignements sur article précis

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ALPHONSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Cde conforme à mes attentes

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par JÉRÔME T. *

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• 3 / 5

  

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  Ce collier est trop grand pour mon Jack Russel

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par LUCAS D. *

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• 1 / 5

  

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  On attend une commande qui etait en attente jusqu'au 14 . Passer ce delai on attend sans nous prévenir que c'est reporté au 23 ... après seulement 5 appels et 2 mails on me répond. Bref pas sérieux

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par COLETTE F. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible de se connecter pour acheter

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par SUZANNE L. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone afin d'en savoir davantage. Nous vous invitons à nous envoyer un message via notre page Facebook afin de pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  SERVICE RAPIDE ET DE LA BONNE QUALITE

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par DANIELLE P. *

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• 1 / 5

  

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  Il a fallu plus d'un mois pour avoir ma commande et en plus ma commande n'est pas complete

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par BERNARD A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat, J'avais déjà entendu parler de Ducatillon et c'est pour cette raison que j'ai commandé sans hésitation.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par RENÉ C. *

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• 2 / 5

  

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  très déçu sur la qualité des 2 articles reçus

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours content des commandes les produits répondent à mes attentes.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat, produit reçu rapidement, super !

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par AURORE M. *

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• 1 / 5

  

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  TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ADRIEN A. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, votre avis est précieux pour l'amélioration de nos services. Après vérification, le fournisseur avait reporté la date de livraison pour le "Ruban auto soudant" Le produit vient de rentrer en stock, et nous faisons le nécessaire afin de vous livrer le colis dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension. Belle journée. L'équipe Ducatillon.

  Réponse de Adrien A

  

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  OK MERCI MAIS JE PENSE QUE VOUS AVEZ MANQUER DE COMMUNICATION

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• 4 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ÉDOUARD P. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage, car il manquait des articles dans ma commande sans que cela soit spécifié nulle part. Articles que j'ai reçu ultérieurement après réclamations de ma part.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par COLETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Choix varié prix intéressant

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit conforme à la description. RAS

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ADÉLAÏDE L. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé plusieurs produits sur le site dont une poussinière. J'ai payé 49.99€ de frais de port. Après avoir regardé sur le site, j'ai constaté que les frais de port qui auraient dû être appliqués étaient de 9.99€ et non 49.99. J'ai donc envoyé un mail auquel on a répondu que c'était normal car objet encombrant. J'ai envoyé les copies d'écran des conditions mentionnées sur le site et malgré plusieurs tentatives de contact je n'ai jamais eu de réponse. La plateforme téléphonique est difficile à joindre et n'apporte aucune info concrète. Dommage, j'éviterai donc de commander chez vous à l'avenir.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par THIBAUT T. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par SIMONE W. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à l’achat

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit conforme à mes attentes!

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  L'affichage de la température est complètement erroné. Malgré un réglage à 38.4 degrés, il affiche 37.6 degrés sur le côté droit de l'incubateur et une gamme de 36.9 à 37.2 degrés sur la gauche. Le taux d'humidité, même avec le compartiment d'eau de gauche complètement rempli, atteint à peine 40% avec mon thermomètre intérieur. Avec le second compartiment partiellement

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par MARTIN S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  bon site - sérieux

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ASTRID M. *

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• 3 / 5

  

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  Il y a plus d'un mois que j'attend ma commande sans expliquation, mon argent est encaisé ,mais pas de nouvelles

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ALEXANDRIE C. *

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  Excellente transaction

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par MAURICE C. *

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  Sérieux

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par CATHERINE L. *

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  très bien

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par HONORÉ M. *

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  très brouillons pour retrouver des articles

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par STÉPHANE B. *

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  plus d'un mois pour recevoir une commande,améliorez-vous!

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par THÉOPHILE M. *

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  Catastrophique. Étant un professionnel je déconseille vivement ce site!

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par STÉPHANIE M. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous sommes navrés pour cet incident, le colis partira cet après-midi. Nous vous en souhaitons bonne réception. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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  très très bien

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par JOSEPH L. *

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  parfaait super!

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par GABRIELLE G. *

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  commande conforme au descriptif , emballage correcte et bon contact au téléphone..

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MICHEL W. *

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  RAS

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ANOUK M. *

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  accès au top livraison au top petit problème de manquement de produit à l'intérieur du colis mais tout et rentré dans l'ordre.Merci maison très sérieuse.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par DAVID R. *

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  Comme à chaque visite un réel plaisir d'échanger avec l'équipe du magasin - Personnel attentif et à l'écoute du client. Merci pour leur gentillesse et leur patience.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par DIANE G. *

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  Objet conforme, prix raisonnable envoi rapide je recommande. J’ai déjà commandé chez eux auparavant jamais rien à redire.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par FRANÇOIS B. *

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  C'est un site très pratique et plein d'articles pour le jardin, l'élevage et les volailles. Parfait.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par ÉTIENNE T. *

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  Commande jamais arrivé

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par CHANTAL R. *

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  Réponse de ducatillon.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, en effet, notre fournisseur nous a livré tardivement du piège photographique. Comme annoncé par téléphone, le colis partira aujourd'hui, et nous vous en souhaitons bonne réception. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

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  Bien mais pour 300€ d’achat il y aurait pu avoir un cadeau quand même merci

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par GUY C. *

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  Un peut long le temps d'avoir la commande de ce produit , mes assez réactif le jour de mon de l'envoi de mon message pour l'attente 👍

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par CLAUDE G. *

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  site bien ,bonne navigation pas d" information sur le retard de la commande plusieurs expérience !!!!

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par AGATHE D. *

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  tout va bien

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ALEXANDRIA S. *

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  Je n' ai jamais reçu a ce jours ma commande !

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Après vérification, le colis a été livré le 17 mai. Nous espérons que la commande vous ait apporté satisfaction. Bonne journée, L'équipe Ducatillon

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  très bien, très bon accueil telephonique

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ÉDOUARD M. *

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  Poulailler arrivé cassé Service client injoignable

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par EUGÈNE L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Après nos divers échanges, nous sommes dans l'attente d'une date qui vous conviendrait afin d'effectuer une reprise du poulailler en vue d'un remboursement. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

  Réponse de Eugène L

  

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  J’ai réparé ce poulailler tant bien que mal Après 3 semaines sans réponse je n’avais d’autres solutions possible que de le réparer. Je demande juste un remboursement partiel du poulailler. Et non un bon d’achat. Merci.

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