Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Toujours pas reçu ma commande

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par AUGUSTE L. *

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• 2 / 5

  

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  la livraison n'est pas faite en temps et en heure le transporteur affirme avoir livré alors que ce n'est pas le cas l'acheteur doit se justifier par rapport a la parole du livreur JE NE COMMANDERAI PLUS CHEZ DUCATILLON

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ANAÏS M. *

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• 4 / 5

  

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  rien de special a dire

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MARTIN J. *

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• 2 / 5

  

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  Commande toujours pas recue depuis le 25 avril

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par CHARLES H. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai commandé un panneau chauffant on m'a pas dit qu'il y avait un délai , quelque temps après j'ai appelé la on ma dit qu'il avait un délai de 3 semaine, au bout de 27 jours on m'a dit que le produit n'était plus commercialisé sans me prévenir, j'ai commandé le produit j'ai un notre fournisseur en urgence O de conduite pour Ducatillon

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit très très bien

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par DAVID L. *

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• 1 / 5

  

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  colis ouvert charnières en vrac dans le carton 5 minutes à chercher avec le livreur

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ÉLISABETH J. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes sur ce site et toujours satisfaite, livraison rapide et conforme. Je recommande.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ANOUK M. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par PATRICIA P. *

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• 3 / 5

  

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  Delais de préparation de commande très long alors que les produits était en stock. Autrement c’est bien

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Très bien emballé.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produits

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par RÉMY R. *

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• 3 / 5

  

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  Produit parfait, mais la livraison c'est vraiment pas terrible. Heureusement je suis très satisfait des produits.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Premier achat Très bien juste un délai de livraison un peu long à mon gout sinon RAS

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JEANNE O. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide tout est clairs

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  excellent site

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par FRANÇOISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est correct. Merci.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par JULIETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  c'est clair

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ZACHARIE V. *

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• 4 / 5

  

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  Entièrement satisfait

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par CAROLINE R. *

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• 4 / 5

  

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  les commandes ne sont pas très bien emballées

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  reçu 1 produit casse dans le carton ,???

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par AURÉLIE P. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Respecte mes attentes, parfait

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conçu

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ISABELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long . Commande faite le 07/05 livraison effectuée le 24.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par THOMAS C. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu l'intégralité de ma commande. La livraison des abreuvoirs base profonde initialement prévue le 14 mai est reportée au 7 juillet minimum pour une commande passée mi avril !

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par DAVID M. *

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• 2 / 5

  

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  Je voudrais bien qu'ils me livrent..... Je suppose que ce n'est pas de la malhonnêteté.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par LUC O. *

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• 1 / 5

  

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  Le fusil pradel ne vaut rien

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par LUCE L. *

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• 1 / 5

  

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  En stock lors de la commande puis pas de nouvelle de votre part et on m'apprend aprés que ce n'est plus en stock

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MARGAUD C. *

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• 4 / 5

  

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  livraison conforme

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l'écoute du client.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par LAURENCE L. *

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• 2 / 5

  

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  Très mécontente plus de trois semaines pour recevoir mon colis.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par CAROLINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bjr ,on promet souvent des choses gratuites pour chaque commande, et quand on commande on a rien( station météo, sac a dos etc...)!!!! Cordialement

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par WILLIAM A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à ce que j'ai commandé

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par CLAIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon article et bonne cage

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par SIMONE P. *

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• 3 / 5

  

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  Delais trop long

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès et d'utilisation

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  convivial

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par NATH S. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !!!

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MAURICE B. *

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• 1 / 5

  

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  Pas livré commande annullée paiement encaissé à la commande remboursement sous 6 jours et aucune communiction du service client ; une intervention suite à une commentaire négatif sur la page Facebook Nous avions choisi DUCATILLON pour la renomée de l'enseigne (nous sommes pêcheurs et ball trappeurs.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par RÉMY H. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par MAURICE V. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par THIBAUT N. *

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• 1 / 5

  

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  Entreprise, non fiable, travaillant avec le transporteur Geodis connu pour sa désinvolture récurrente (Voir avis sur la toile). Commande d'une cage passée le 21/04/2023, annoncée en livraison par Geodis pour le Vendredi 28/04. Nous prenons un jour de congé et ne bougeons pas de la maison, téléphone en poche, pour attendre le colis. Par le biais du suivi de livraison GPS, il nous est indiqué que 15 colis restaient à livrer avant le notre. Après le dixième colis restant encore à livrer, coupure du tracking..... impossible de savoir où était le livreur. Service de Geodis Valence 0892.05.28.28 appelé à 11h30, ce dernier nous informe que le livreur n'a pas trouvé notre adresse !!! Ahurissant, s'agissant d'une villa portant en gros le Numéro, et un chemin connu de tous, existant depuis 40 ans, domicile que nous habitons depuis plus de 15 ans. D'autant plus surpris que le livreur aurait appelé pour obtenir un complément d'adresse !!!... et que nous n'aurions pas répondu. Pratique connue, utilisée par certains livreurs prétextant ne pas trouver une adresse pour raccourcir leurs parcours de livraison, purement inadmissible. Recontacté, Geodis s'engage à nous livrer le colis le lendemain, Samedi. Toujours pas de livraison.... La cage arrive le Lundi 2 Mai, sans le moindre emballage effectué par Ducatillon, inutilisable parce que tordue. Le livreur est mécontent du fait que nous refusons la livraison et que nous lui avons fait perdre du temps. Ducatillon, aussitôt prévenu. Réponse par le S.A.V deux jours plus tard qui s'engage dans un mail, "que la situation ne se reproduira pas. Nouvelle livraison une dizaine de jours plus tard, cage toujours non emballée ni protégée, arrivée de nouveau endommagée, cette fois avec une porte complètement tordue, inutilisable, ne coulissant pas. Exigeons un remboursement total, pas la moindre nouvelle. A vous de juger du sérieux de l'entreprise Ducatillon et de son livreur fétiche Geodis.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MANON P. *

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• 4 / 5

  

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  Juste comme je le pensais à mettre dans une cage

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ÉLODIE G. *

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• 1 / 5

  

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  Retour payant

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par AGATHE L. *

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• 1 / 5

  

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  Gros souci de livraison par CHRONOPOST !!! La livraison n'a pas été faite en temps en en heure, le livreur devait appeler pour indiquer quand et où récupérer le colis dans un point de retrait ; je n'ai jamais été contacté. Entre temps, j'ai relancé plusieurs fois DUCATILLON, le service litiges mais pas plus avancé et pas de réactivité... Au bout de 3 semaines, j'ai demandé le remboursement de ma commande et par acquis de conscience, j'ai fait le tour des éventuels poitns de retraits autour de chez moi et j'ai retrouvé par hasard mon colis qui était en attente depuis 3 semaines. Comme par hasard, j'ai reçu dans la foulée un message de DUCATILLON qui avait retrouvé mon colis. Pour info, je n'ai rien reçu de DUCATILLON pour réparer le préjudice, simplement un mail laconique d'excuses...

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par MATTHIEU B. *

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• 4 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par MARC H. *

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• 3 / 5

  

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  Articles pas épais et donnent l'impression qu'ils ne seront pas solides ! Un peu cher pour cette qualité donc !

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par TIMOTHÉE T. *

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• 4 / 5

  

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  site suffisant , on n'est pas noyé sous les produits à ne plus savoir que choisir

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MANON P. *

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• 1 / 5

  

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  Délai très long

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par VALENTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien comme d'habitude.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MATHILDE D. *

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• 2 / 5

  

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  Délai trop lent

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par LUCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison tardive

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par NATHALIE C. *

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• 3 / 5

  

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  Il faut être patient! A chaque commande le délai annoncé n'est pas respecter! Mais qualité-prix correct et parfait pour ceux ne voulant pas ce déplacer! Je fais une commande chaque année... et je suis toujours contente!

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par BERTRAND V. *

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• 4 / 5

  

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  Bon suivit

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par PAULINE H. *

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• 1 / 5

  

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  Les dates de livraisons ne correspondent pas à nos attentes. Cordialement

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CLAUDE L. *

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• 2 / 5

  

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  Délai très long et aucune réponse à ma demande écrite faute de pouvoir obtenir un contact téléphonique !

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ANDRÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu tardive

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ALICE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par MARTIN L. *

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• 1 / 5

  

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  Les délais de livraison indiqués sur le site sont faux et ne correspondent pas à ce qu'on nous dit au téléphone. J'ai annulé ma commande .

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CLAUDE H. *

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• 1 / 5

  

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  Delivery is terrible

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par LÉON D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de suivi de commande.n est toujours pas ma commande.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par THIBAULT T. *

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• 4 / 5

  

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  Très content de ma nouvelle couveuse

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun avis

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ROBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, envoi rapide bien protégé articles conformes et qui semblent de belle qualité délai pour une livraison urgente respecté pour une première commande c'est réussi merci

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par MONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin spacieux et agréable. Vendeurs compétents et à l'écoute du client.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par CHANTAL D. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçue des délais d’attente pour recevoir un colis cela se compte en semaines

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par JULES B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service . Envoi pas très rapide (9 jours) mais de nos jours on est tellement trop habitué à tout recevoir très vite.. alors très bien.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ROLAND P. *

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• 1 / 5

  

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  Produit mal emballé dans un carton trop grand,livré 11 jours après la commande suite à un mail de rappel.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site Produits de bonne qualité

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ADRIENNE N. *

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• 1 / 5

  

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  ne se sont pas amélioré sur la rapidité de livraison entre commande et livraison compter en moyenne 7 à 10 jrs

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par NATH R. *

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• 5 / 5

  

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  De Très bon produits

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par LUCIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, prix compétitif.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ADRIEN G. *

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  Correspond à mes attentes

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par MARTHE P. *

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  Pas de suivi des clients. Aucun retour de mes demandes par mails. Impossible de joindre quelqu’un au téléphone

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par EMMANUEL C. *

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  Délai d'expédition très long ! De plus, les articles ne sont pas qualitatifs. Les rebords de la mangeoire en métal sont extrêmement coupants ! Faire très attention car je me suis coupé rien qu'en le sortant du carton... De plus en plus déçue de ce site.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ZACHARIE F. *

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  Efficace et rapide

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par THÉOPHILE A. *

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  Bien comme d'habitude.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par LORRAINE V. *

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  site bien sous tout les angles

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ANTOINETTE L. *

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  Aucun contact avec vous, commande non reçu, trop de délai qui devrait être connu a la commande.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par OLIVIE G. *

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  bon accueil dans le magasin sav impeccable

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par HENRI D. *

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  Bien

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par AIMÉ G. *

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  bonne équipe

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par THIBAULT G. *

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  J ai passé ma commande le 20 avril et à ce jour je n ai toujours rien reçu et c'est un gros problème chez Ducatillon au niveau de la livraison. C'est vraiment dommage .

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par PÉNÉLOPE C. *

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  Répond à mes attentes.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par RENÉE L. *

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  Bon service. Livraison dans les temps.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par FRÉDÉRIC D. *

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  parfait mes poussins bougent dans leurs œufs c’est

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par THÉRÈSE P. *

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  Site très bien, pas de difficulté pour trouver les produits.Parfait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par SOPHIE D. *

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  Interactif

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ALFRED G. *

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Avis affichés par ordre chronologique