Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Délai de préparation long et en général beaucoup trop de mails de Ducatillon Je me suis d'ailleurs désinscris ce jour a cause de vos tous vos mails

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par HÉLÈNE M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

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  pour une première achat c'est une grande satisfaction : envoi rapide matériel de qualité...petit bémol pour le livreur qui a déposé mon colis chez une voisine au bout de ma rue...

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par LUCIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème de livraison si ce n'est que la vérification de l'était d'un gros article en pièces détachées en bois tel qu'un nichoir flottant est compliquée voir impossible pour émettre des réserves en présence du livreur. Lors du déballage de mon dernier article commandé, j'ai observé un défaut sur la façade du nichoir. Défaut ennuyeux mais qui n'empêche pas sa fonction principale.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile, produit tout à fait conforme, retrait de la commande simple.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, matériel de qualité et livraison rapide!

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ROLAND M. *

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• 4 / 5

  

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  c'est bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 4 / 5

  

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  Délai livraison un peu long.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par LUC A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et rapide. Ducatillon, c'est des bons !

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JEAN L. *

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• 1 / 5

  

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  Pas cher mais peu efficace

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par STÉPHANE B. *

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• 3 / 5

  

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  La commande était annoncée pour une livraison avant le 09/07. En définitive, réception le 21/07.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par GRÉGOIRE F. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par CLAUDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Super carabine dommage qu'elle est dur a amorcé je recommande

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par JOSÉPHINE D. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour dans ma commande je n ais pas recu mon cadeau

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et Pertinent

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par CHANTAL L. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu mon produit, 1 mois après la commande. Aucune information quant à une prochaine date de livraison.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par MADELEINE D. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 3 / 5

  

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  Cde passée le 27 juin avec l'information qu'elle ne serait expédiée qu'à partir du 9 juillet (jusque là pas de problème) vers le 20 juillet aucune nouvelle de ma livraison, j'ai du tél pour savoir où en était la livraison, celle ci est repoussée à fin juillet !! si je n'avais pas tél je serai toujours dans l'attente, un e mail ou un texto aurait été bien venu !!! D'autre part, la commande concerne un bermuda donc une livraison plus rapide et si possible avant la fin de l'été. Cordialememnt

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par EUGÈNE G. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison trop long

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement en bon état. Correspond exactement à notre attente.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe formidable - bon matériel

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par LAURENCE H. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu mon colis que je devais recevoir rapidement

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par STÉPHANE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. D'après le suivi, vous avez été livré le 26 juillet et nous espérons que votre commande vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Tout le personnel du magasin est au top. Je recommande le métériel

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir très satisfait de ma commande , délais de livraison informations sur le suivi fourniture correspondant parfaitement à mon attente

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par HUGUES P. *

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• 1 / 5

  

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  très déçue l adresse et mon nom ne figurait pas sur l emballage la personne à du me faire confiance pour me donner le colis j ai même gardé l emballage

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide comme prévu. Conforme.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, livraison rapide et de qualité, très bons produits, je commande régulièrement sans soucis particulier et un SAV efficace le peu de fois où j'en ai eu besoin. Félicitations

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site, large choix de produits

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par EMMANUEL P. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long . J’ai attendu 12heures pour que ma commande arrive chez moi !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par GABRIELLE W. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée, nous prenons les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter de genre d'incident. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par THÉODORE L. *

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• 3 / 5

  

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  produit ca va , mais la livraison beaucoup trop longue, sur se point je ne recommande pas Ducatillon

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par GRÉGOIRE T. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon

• 5 / 5

  

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  Assez facile à parcour

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par RENÉ G. *

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• 1 / 5

  

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  Comme de reçu incomplète. Aucune raison du fait qu’il manque une référence. Pas de remboursement de la part du site. Ducatillon me doit 25€ à ce jour commande reçu il y a 8 jours et rien.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par BENOÎT P. *

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• 4 / 5

  

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  c'est ma première commande, je suis satisfaite de la livraison rapide, il est probable que je commanderai à nouveau au besoin

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ISAAC P. *

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• 3 / 5

  

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  depuis des années je commande à Ducatillon mais je trouve que le service se détériore dommage

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien conforme à la description

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CÉCILE L. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de date de réception.colis non reçu

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par CATHERINE D. *

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• 1 / 5

  

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  jamais de suivis trop long toujours pas reçu

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe a pris en compte les remarques faites suite au précédent achat car cette fois l'envoi a été effectué rapidement. Merci

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par VALÉRIE G. *

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• 1 / 5

  

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  Lundi 24 juillet toujours pas livré pour une livraison prévue le 10 juillet 2023. Colis GY 1000 6146 1001 600 confié à Colis privé. Ducatillon me signale ''Livraison retardée'' mais aucune raison invoquée ni aucun message de la part de Colis privé. D'après le suivi colis de Colis privé : Le 11.07.2023 - Votre colis est arrivé sur notre Agence de distribution régionale Le 18.07.2023 - Votre colis a subi un retard, nous ferons le nécessaire pour vous livrer dans les meilleurs délais.Veuillez nous excuser. et à ce jour toujours le même message ? Colis privé est-ce bien sérieux ? Merci pour votre réponse Cordialement. PS : Pour une commande de bottes, ça ne me botte pas de recommander Ducatillon.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  site très accessible

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par YVES G. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, je n'ai pas encore reçu la 2ème partie de ma livraison : le bermuda de travail devait partir de chez vous le 10 juillet et je n'ai aucune nouvelle !

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par PÉNÉLOPE V. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT PAR MA LIVRAISON,COLIS TRES BIEN SECURISE !!!!

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ALIX B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien et très rapide

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par PAUL D. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de traitement de la commande

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par PÉNÉLOPE M. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme, emballage et délais d'expédition biens. Par contre le prix a notablement augmenté depuis ma précédente commande!

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par AUGUSTE S. *

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• 1 / 5

  

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  Le poulailler que j'ai reçu est dans un très mauvais état. Le bois est de mauvaise qualité (on s'en doute un peu à la vue du prix), des pièces ont été rafistolées t sur le toit ouvrant, plusieurs pièces qui se délabrent. Ce n'est pas dû à l'envoi car le carton était intact. Des pièces ont été ajoutées pour camoufler des impacts dans le bois... J'ai envoyé un mail au service client avec photo avant montage. je n'ai jamais eu de réponse. Il est bien évident que suite à cela, je ne recommanderais jamais ce site.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison un peu long

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception du matériel, et bonne réactivité du personnel en cas de problème

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi de la commande

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par STÉPHANE C. *

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• 3 / 5

  

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  Une habitude ? Ducatillon ne respect pas les délais de livraison, cela sur plusieurs commandes donc pour ma part c'est un fait avéré... Dans l'attente d'un éventuel geste commercial...

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité, service clients, livraison, super, rien à redire.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par SABINE P. *

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• 2 / 5

  

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  Envahissant publicitaire téléphone pas commercial

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par PIERRE T. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant merci

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par DAVID R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ZACHARIE F. *

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• 1 / 5

  

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  Commande incomplète, pas de retour de ducatillon malgré l’envoi d’un mail de réclamation.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ANOUK A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans un délai raisonnable

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait avec beaucoup de choix dans les différents domaines

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par HENRI R. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu le colis avec des pièces en bois à l'intérieur abîmées, je suis très mécontent

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MARTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Sa me permet d'agrandir la cage pour les chiens

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par DAVID D. *

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• 3 / 5

  

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  Le poulailler est fabriqué avec du bois de mauvaise qualité (très mince, avec beaucoup de noeuds et mal placés). J’ai l’impression de m’être fait voler 300€ pour une qualité médiocre. L’envoi en 24h-48h est mis en avant alors que le colis est arrivée 1 semaine après la commande! Bref très déçu Pour le portier, idem délai commande-livraison 1 semaine, le mécanisme automatique a fonctionné 1 fois puis il a fallu démonté le boîtier car les connections électriques étaient mal faites.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide. Parfait

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par MICHELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Conforme à mes attentes juste une petite réserve quant au poulailler

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par BENOÎT C. *

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  Nean

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par NICOLAS B. *

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  La navigation sur le site est agréable,la commande était en 2 partie, je n'ai pas reçu le hachoir, j'espère qu'il ne va pas tarder

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ÉLISABETH G. *

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  pratique efficace pas déçu

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par LUCY T. *

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  Parfait

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par VICTOIRE B. *

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  Site internet bien fait et commande reçue dans un délai raisonnable.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par GÉRARD M. *

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  commandé le 06/07/2022 , toujours pas livré, le suivis ne change pas, depuis 15 jours, sois-disant disponible chez le transporteur qui est as 40 kms de chez moi, malgré mes appels chez ducatillon , leurs réponses patience

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ÉDOUARD B. *

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  Très bien

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CHARLES P. *

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  compliqué de comprendre déchets ducatillon du suivi il y en a aucun pour le retour on en parle même pas , et les produits ont baissé de qualité.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par DANIEL T. *

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  produit et livraison conforme à notre attente

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par CHANTAL C. *

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  Tres bon site

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ROLAND R. *

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  Concernant un coussin pour chien soit disant indestructible celui ci n'a duré que 3 heures. Il serait souhaitable de supprimer les fermetures éclair QUI sont la source du problème.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par YVES M. *

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  Commande toujours pas reçu alors que sur le site c’était marquer 2-3 jours

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par AUDREY M. *

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  Ne pas hésiter à prendre la taille au dessus pour les pantalons.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par BERNADETTE M. *

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  je suis Satisfait du Service Ducatillon....Merci !!!!

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par BERNARD D. *

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  En cas de non livraison (produit en attente de livraison,il faudrait actualiser la date de l'envoi surla commande sur le web ou avoir un petit SMS pour expliquer le retard.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par VALENTINE R. *

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  Commande en juin, disponible début juillet... Aucun message... produit non disponible (la faute au fournisseur ! ) Logiquement disponible fin juillet ( a voir) avec un message selon le téléopérateur...

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ANTOINETTE A. *

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  J'ai attendu 3 jours consécutifs ma commande. Chaque jour le livreur qui m'avait prévenu de son passage en matinée m'envoyait l'après-midi un message décalant le RDV. j'ai demandé à Ducatillon de saisir Chronopost pour le remboursement des frais d'envoi et j'attends toujours sa réponse.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par PAUL N. *

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  envoi rapide et soigne

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par LUCIE B. *

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  Super magasin

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par LUCE L. *

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  livraison rapide, site assez clair.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par SABINE T. *

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  Toujours bien servis m

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MARIE H. *

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  Très bien conseillé. Livraison rapide. appareil conforme. Parfait !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MICHÈLE F. *

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  Large palette de produits.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par NICOLE D. *

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  Des produits en attente pour la commande et cela retarde la livraison de tt les articles, pourquoi ne pas déjà envoyer ce qui est en stock !?

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par FRANÇOIS C. *

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  Service sérieux, toujours été satisfaite de chaque produit acheté.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ANNE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique