Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par GILBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super matériels rien à dire très bonne boutique

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ÉDOUARD V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaisant dans l'ensemble.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par EUGÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  facile

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par RENÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  colis non livré par le transporteur et retourné à Ducatillon sans explication et sans coup de téléphone ni du transporteur ni de Ducatillon. Mail adressé au service client Ducatillon depuis 4 jours sans réponse à ce jour. J'ai essayé de téléphoner à Ducatillon fil mis en attente conseillers tous occupés puis ça a raccroché.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Seul reproche vous envoyez toujours le même cadeau donne plus envie de commander

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JOSEPH H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun problème pour trouver ce que l'on veut

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, envoi rapide, bien emballé. Tout OK

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MARTIN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accroche appât pas terrible, sinon RAS !

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CLAUDINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Titre du produit trompeur

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ADRIENNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité, reçu rapidement

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par HUGUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix assez élevé pour une boîte de 200

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par THOMAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correcte

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par LUCAS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons choix de produits

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par LORRAINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Gillet conforme aux descriptif , attache réglables et solide .

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par STÉPHANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par STÉPHANIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CHRISTELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité d'utilisation

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MARCELLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site très bien à utiliser

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par THOMAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La qualité des produits n est pas toujours de bonne qualité, heureusement que le SAV est à notre écoute.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le nouveau magasin permet de mieux visualiser les principaux articles.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par DENISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour ce qui est de ma commande je suis satisfait par contre pour la livraison Il y a de gros souci . Après un appel à vos service , j'ai reçu mon colis à un lieu différant à celui que j'avais demandé .

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par VINCENT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvaise explication

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par EMMANUELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai reçu mon colis très rapidement !

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande d'une mangeoire 20kg Feed-O-Matic. A la réception, toute la visserie était manquante. Après réclamation auprès du SAV, réception d'une pochette de visserie qui était de nouveau incomplète. Nouvelle réclamation auprès du SAV, pour enfin recevoir une pochette conforme. Je dois noter que l'accueil du SAV est très satisfaisant.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par HUGUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par SOPHIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ADRIEN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait des produits

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par STÉPHANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produits conformes

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par AUGUSTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, j'ai eu quelques petits problèmes (déjà de nombreuses commandes) qui ont toujours été réglés dans des délais très satisfaisants. La qualité des produits est bonne. Les descriptions des catalogues toujours conformes aux produits livrés. Félicitations

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MANON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait des chaussures browning qui étaient avec remise intéressante, elle taillent très bien et sont imperméables, je recommande. Pour la housse de fusil elle fait l'affaire et bon rapport qualité/prix

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ÉLISABETH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide mais Moyen car planche cassée...

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MARINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le service à été un peu plus long que ce qui avez été prévue mais acceptable tout de meme

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par RICHARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien sauf la livraison avec 4 jours de retard sur la date prevue

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ARTHUR F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue non conforme à la commande passée et service client à la réactivité douteuse….

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ADRIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très facile à utiliser. Commande et livraison impécable.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par RAYMOND H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne chaussures

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CLAUDINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site mais manque de suivi...

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par GILBERT I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu par ce site

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par DANIELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par THÉODORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce que j'ai reçu n'est pas ce que j'ai commandé. J'ai envoyé 3 mails à ce propos, et personne n'a répondu. La qualité de ce que j'ai reçu est super, mais j'aimerai obtneir ce que j'ai commandé! ;)

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par LAURENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés concernant votre commande. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir reçu ce que vous avez initialement commandé, malgré la qualité du produit que vous avez reçu. Nous sommes conscients que vous avez tenté de nous contacter à trois reprises par e-mail sans obtenir de réponse, et cela ne correspond en aucun cas à notre niveau de service attendu. Nous nous excusons pour ce manque de réactivité. Nous prenons ces problèmes très au sérieux, et nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. Comme vous l'avez mentionné, nous allons vous envoyer une étiquette de retour afin de faciliter l'échange du produit et de nous assurer que vous recevez exactement ce que vous avez commandé. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous nous engageons à améliorer notre service client pour éviter que de tels problèmes se reproduisent à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjours ;changer rien car j'ai toujours une pleine satisfaction des établissement DUCATILLON merci a tous

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par LOUISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande toujours pas livrée ! Gros problème de livraison, très mécontent !!!

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par LAETITIA T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à signaler

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par HÉLÈNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux et crédible bon rapport qualité /prix

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par JACQUELINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfait de Ducatillon, grand choix d'articles dans divers domaines en lien avec la nature et les animaux.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JÉRÔME J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MICHELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article reçu rapidement ! La taille correspond parfaitement et la qualité et la qualité est au rendez vous !! Très satisfait de cet achat !

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par VIRGINIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  R.A.S.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par OLIVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site très pro .Aucun problème pour l’envoi des colis

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ÉMILIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait dans l'ensemble,mais la possibilité de payer en trois fois est compliquée et peu claire

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par LAURE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par LAURENT A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue en temps et en heure. RAS

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par OLIVIER G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site facile à consulter

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par RENÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  chaque commande corresponde toujours au descriptif Bonne qualitée

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par EMMANUEL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y a des années que je suis client et j'ai toujours été très satisfait de mes achats et accueil des vendeurs.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par JULIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela dépend des achats. Certains articles biens et d'autres...!

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par NATH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, commande facile et livraison dans les temps

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MAGGIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par FRANÇOIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours pas reçu ma cde !!!! vous ne faite que de reculer la livraison sachant qua la cde vous préciser livraison 24 à 48 heures!!!!!!!!!

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ANAÏS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous nous engageons à travailler pour améliorer la qualité de nos services et à assurer une livraison en temps voulu pour nos clients. Le fournisseur prévoit une livraison à fin décembre. Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés, et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Cordialement, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile a consulter

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ALEXANDRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par THOMAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente qualité, très bon rapport qualité prix, livraison impeccable

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JEANNINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçu par le dessus de siège, trop serré, pas de place pour s'asseoir ! ! Je ne le recommande pas !!

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par OCÉANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très sérieux par contre mécontente de la livraison j'avais demandé la livraison chez moi et j 'ai dû récupérer mes articles en point re,aïs alors que j'ai toujours été à mon domicile

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par LUC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  commande passée le 14 septembre et reçue le 10 octobre. Cela fait presque un mois c'est beaucoup trop long.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai trop long le filet coupe trop court qui se déchire sur les bords

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JULES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le filet que vous avez acheté. Pouvez-vous envoyer une photo à notre service Assistance et conseil à l'adresse suivante : sav@ducatillon.com Il pourra rapidement faire le nécessaire. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

  Réponse de Jules G

  

  Signaler

  C est trop tard on s est débrouilles avec du grillage pour completez

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par BENOÎT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable, tout s'est bien déroulé pour la commande ; sauf bémol, l'envoi n'est pas rapide.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide, envoie soigné. Je recommande.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par CHRISTELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai fait une grosse commande en paiement en trois fois qui devait être livré au 1er octobre mensonge car après une semaine d'attente on nous annonce la couleur la livraison étant rupture de stock il faut attendre minimum un mois donc nous avons tout annulé

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par DANIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant votre commande. Nous comprenons votre frustration et regrettons profondément cette situation. En effet, le fournisseur a reporté la date de livraison à mi Novembre. Nous comprenons parfaitement votre décision d'annuler votre commande compte tenu de cette situation, et nous avons bien procédé au remboursement sur le compte. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir, et nous nous engageons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité, conforme à vos attentes. Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés, et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Cordialement, L'équipe Ducatillon.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  je n'ai toujours pas reçu ma commande!

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par LAURE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien!

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par DANIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content de ma commande, reçue dans les délais.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par PATRICK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyen moyen

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CÉLINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par GEORGES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme chaque fois, les articles sont conformes à la description et la livraison rapide

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MARCEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait de mes achat et livraison rapide

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par PAUL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par THOMAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais déçu depuis quelques années et une dizaine de commandes

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par LUC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JACQUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  expérience d'achat rapide et efficace malgré un petit souci au moment du règlement qui a enregistré 2 fois la même commande.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par LUCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Reçu en 1 semaine.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par GABRIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Déçu par cette commande et l'état des articles reçu je m'étonne aussi de ne pas pouvoir profiter de cadeau comme on pourrait en avoir avec une commande sur catalogue ou par courrier, c'est vraiment décevant

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ANDRÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis vérifié. Votre retour est très précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement notre service. Nous souhaitons vous expliquer plus en détail le processus de notre programme d'avantages. Lorsque vous passez une commande chez Ducatillon et que vous avez un code avantage associé à un cadeau, il est nécessaire de le communiquer sur notre site web, à l'endroit spécifiquement prévu à cet effet lors de la finalisation de votre commande. Cela nous permet de vous garantir que vous bénéficierez pleinement de votre cadeau. Toutefois, nous tenons à préciser que si le code avantage n'est pas communiqué au moment de la commande, la cagnotte automatique est activée pour que vous puissiez accumuler des avantages sur vos futurs achats. Cela signifie que vous ne perdrez pas l'avantage, il sera simplement reporté pour une utilisation ultérieure. Nous restons à votre écoute. Bien à vous L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, rien a redire sur ma commande, seul bémol est sur la livraison. Le colis devait d’après le suivi colis arriver mercredi, il a été livre le mardi et envoyer par dessus mon portail.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien mais pour les cadeaux ils sont de mauvaises qualités et made in Chine

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre service. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement notre offre et de mieux comprendre les besoins de nos clients. Nous travaillerons sur ce sujet, soyez assuré. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site plutôt clair et facile d'utilisation.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par LUC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ducatillon que des super produits livraison rapide le top

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel pas de soucis que sa soit pour la livraison ou le produit et nickel a ne pas hésiter

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par GUY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfait de mes achats DUCATILLON depuis de nombreuses années

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par RENÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours rien reçu et commande passée il y a 15 jours. Je comptais acheter une carabine chez vous mais je vais passer mon chemin

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par JEAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat chez Ducatillon. Nous comprenons votre impatience de recevoir votre commande, mais malheureusement, le ceinturon que vous avez choisi n'est pas actuellement en stock. Cependant, nous avons une bonne nouvelle à vous annoncer : il est prévu de revenir en stock fin novembre. Afin de vous fournir les produits disponibles le plus rapidement possible, nous avons décidé de procéder à l'expédition des articles disponibles immédiatement. Cela signifie que vous recevrez une partie de votre commande en premier, et le ceinturon vous sera expédié dès qu'il sera de retour en stock. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le délai que vous avez rencontré, et nous vous remercions de votre patience. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat satisfaisante, et nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière à vous satisfaire. Nous espérons que cette solution vous convient, et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ducatillon.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Traitement de la commande très rapide, expédition un peu moins rapide

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par JULIETTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par ADRIENNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  delais livraison trop long et j ai du telephoner plusieurs fois pour savoir ou en etait ma commande 1er fois acceuil telephonique pas top 2eme fois une Dame parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par PATRICK H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en ce qui concerne les délais de livraison de votre commande et les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos appels précédents. Nous comprenons l'importance de la rapidité et de la transparence dans le processus de livraison de vos produits. Il est regrettable que vous ayez dû appeler à plusieurs reprises pour obtenir des informations sur l'état de votre commande. Nous reconnaissons que la première interaction téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour cela. Concernant les délais de livraison, nous sommes conscients que cela peut être source de frustration, et nous travaillons en permanence pour améliorer notre efficacité logistique afin de réduire ces délais. Encore une fois, nous vous remercions pour votre avis, qui nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Ducatillon.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Cette fois-ci, le colis était impeccable. Selon ce que l'on commande, l'emballage, de par sa taille ne correspond pas à celle de l'article commandé. Cela peut endommager les articles, à l'intérieur. Expériences vécues avec des seaux abreuvoirs en plastiques.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par PAULINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon suivi de la commande.J'ai été avisé du retard pris lors l'acheminement.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par WILLIAM J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai reçu une paire de botte en 41 alors qu’elle a été commandé en taille 38

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par LÉON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ducatillon.com

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat chez Ducatillon, et nous nous excusons pour l'erreur de taille que vous avez rencontrée avec la paire de bottes que vous avez reçue. Nous comprenons à quel point il est important que votre commande corresponde à la taille que vous avez demandée, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas. Nous avons déjà pris des mesures pour résoudre cette situation en vous envoyant l'étiquette de retour pour que vous puissiez nous renvoyer le colis et effectuer l'échange. Dès que nous recevrons le retour du colis, nous traiterons votre échange le plus rapidement possible afin de vous fournir la paire de bottes en taille 38 que vous attendiez. Nous sommes là pour vous aider à obtenir le produit que vous souhaitiez à l'origine. Nous espérons que cette situation sera résolue de manière satisfaisante pour vous, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Ducatillon..

Avis affichés par ordre chronologique