Avis clients de ducatillon.com

Evaluations clients

• 1 / 5 1

  

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  Très mauvais. Aucune réponse du service client ,de plus le service téléphonique est inexistent. Attente d'une livraison d'articles dispo depuis plus de 3 semaines , du jamais vu. Je ne recommande pas

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par SYLVIE K.

• 4 / 5 1

  

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  Délais de livraison très long

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par NUMA G.

• 4 / 5 1

  

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  Commande prise en charge et livrée très rapidement

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par GÉRALD P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par YVES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  un peu long pour la livraison

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par PATRICK G.

• 3 / 5 1

  

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  La livraison de mon colis a été longue. D'habitude, tout se passe bien. Le livreur était une personne agréable et consciencieuse.

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par CLAUDE M.

• 4 / 5 1

  

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  livraison bien

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par HUBERT H.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai fais une réclamation par email le jour de la réception, je n'ai toujours pas eu de reponse!!!

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PATRICK B.

• 1 / 5 1

  

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  Déçue par le service client qui n’a toujours pas répondu à mon courriel, et je n’ai pas trouvé leur numéro de téléphone dans l’onglet contact du site… J’ai demandé à recevoir toute ma commande en même temps, l’un des articles étant expédiable au 1er mars au plus tard. Nous sommes le 14 mars, et ma commande n’est toujours pas traitée, et il n’y’ a aucune communication… Je ne vais donc pas recevoir ma commande dans les temps, il a fallu que je m’organise autrement.

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par CHLOÉ A.

• 1 / 5 1

  

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  Commende et payement de 2 articles..reçu 1 et pas de réponse..???une honte...et personne pour discuter ??

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ROLAND V.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien livraison dans les temps. Il me reste plus qu'à mettre en route=

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par SYLVAIN G.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par DENIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Produits conformes

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par NICOLE P.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, site très sérieux, les produits sont interressants

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par MIREILLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent rien à dire

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par DIDIER C.

• 3 / 5 1

  

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  commande du 25 janvier bien recu mais une commande du 20 fevrier est toujours en attente et aucunes nouvelle de la part de ducatillon ,aucunes réponse au mail et appel téléphonique

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par VINCENT B.

• 1 / 5 1

  

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  Commande non livré à ce jours, mais paiement débité et aucune nouvelle de leur part !! Pour une première commande chez eux, je suis très déçue et espère avoir rapidement des nouvelles concernant ma commande!

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par SANDRINE H.

• 1 / 5 1

  

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  Sav et commercial nuls j'attends une réponse à mes mails concernant ma cde

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par YVES D.

• 1 / 5 1

  

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  Commande faîte le 27/02, toujours pas reçue alors que le règlement a, lui, été reçu. Aucun numéro de téléphone pour joindre Ducatillon. Et qui plus est, des frais de port sont facturés quel que soit le montant de la commande. Autant il y a quelques temps j'aurais recommandé Ducatillon, autant actuellement je suis réticent à le faire et à repasser commande moi même.

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Colis fragile livré en temps et en heure intact 🤣👍

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par THOMAS S.

• 1 / 5 1

  

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  A éviter absolument. Aucune nouvelle de ma commande toujours en attente de traitement. Aucune réponse au téléphone et au mail. Pas de remboursement.

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par PATRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par CORINNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Super ! Comme d’habitude

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ERIC C.

• 2 / 5 1

  

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  Je n’ai pas pu être livré de la commande passée le 25 février 2024 car le produit est épuisé, on devait me rembourser et à ce jour , je n’ai toujours pas reçu le remboursement . J’ai envoyé un mail, mais pas de retour !!!!!!

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par BERNARD S.

• 1 / 5 1

  

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  Nous avons commandé une couveuse le 15 Février et nous attendons toujours la livraison mais sans qu'on nous informe de ce qui se passe.Référence 3006823 Nous voulions avoir des poulets rapidement , c'est " Raté " .Non , nous ne sommes pa satisfaits

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par YVES L.

• 1 / 5 1

  

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  NUL !! Trois commandes de suite où il faut attendre un mois voire un mois 1/2 pour être livré, sans info fiable sur le suivi ........ J'en ai assez de ces fournisseurs incapables !

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par MARIE M.

• 2 / 5 1

  

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  Déçue ! 3 semaines de retard aujourd’hui. Toujours pas reçu ma commande. Ils ne répondent pas aux mails !!

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par SABINE S.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour pour être satisfait il faut recevoir quelques chose 1 moi que j'ai commandé 600 bagues pour pigeons envoyé 1 mail et rien Je suis très déçu

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par DIDIER C.

• 4 / 5 1

  

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  trop de publicités une fois par mois pour moi c'est suffisant merci

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par FRÉDÉRIC D.

• 1 / 5 1

  

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  impossible a joindre

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PIERRICK H.

• 3 / 5 1

  

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  aucune nouvelle de ma commande malgré mon mail prelevement pourtant effectué

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PIERRE J.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par ANDRE F.

• 2 / 5 1

  

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  Ne fonctionne pas. Attend le remplacement

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par FRANCIS B.

• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement, aucuns soucis

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par FRANCIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon catalogue pour chasseur Tarif convenable Expédition rapide

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par HERVE M.

• 3 / 5 1

  

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  Difficile de savoir où en est la commande et pas de réponse au mail envoyé.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par MICHEL G.

• 3 / 5 1

  

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  Le manque de disponibilité pourrait être indiqué lors de la commande

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par GILLES P.

• 1 / 5 1

  

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  Pas reçu la commande. Et vous ne répondez jamais au téléphone

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par DANIEL V.

• 2 / 5 1

  

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  Assez déçu toujours en attente de notre commande passer il y a 3 semaines

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par JONATHAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site. Je recommande.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par ANDRE F.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, livraison dans les temps

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par FREDERIQUE B.

• 2 / 5 1

  

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  Je suis sans nouvelles de cette commande. Très long pour avoir ce que l' on attend.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par JEAN JACQUES G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ANDRE L.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et sérieuse

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par MARIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Le délais est trop long et quand vous annuler une commande le remboursement ont n’en parle même pas, ont m’a annoncer 48h mais toujours rien depuis 3 semaines !

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par TEO G.

• 1 / 5 1

  

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  Çommande faite Débitée Non livree 15 jours après Téléphone en panne Mail envoyé aucune réponse

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par PATRICE B.

• 1 / 5 1

  

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  Nul

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par LAURENT S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS tant sur le site que la commande et délai de livraison rapide Merci

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par JEAN-LOUIS B.

• 1 / 5 1

  

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  Je suis toujours en attente de ma commande qui est en préparation depuis 1mois ..

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par QUENTIN L.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été faite sans problème

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

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  Le colis a été malmené des tôles cabossées

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par CHRISTIAN B.

• 1 / 5 1

  

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  Service clientèle , après une erreur de ma part de commande , j ai demandé un remboursement avant que le colis arrive , mais il était dejà en route , donc je l'ai refusé et depuis le 20/02 ont m'a demandé d'attendre le retour chez vous du produit pour me rembourser , et aujourd'hui le 13/03 je n'ai pas eu mon remboursement !!!!

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par SANDRINE G.

• 3 / 5 1

  

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  Tout d’abord j’ai pour la deuxième fois eut un article différé ( article que j’avait déjà commandé et que j avait reçu un autre à la place ) et de plus je n’ai pas reçu du tout les deux cadeaux qui était prévu dans ma commande

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par MARIELLE S.

• 2 / 5 1

  

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  Commande annulée par le site

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par ALPHONSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait. Parcontre reçu la commande avant d avoir reçu mail de livraison. Très content du livreur.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par RICHARD F.

• 1 / 5 1

  

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  Commande pas livrer

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par JEAN LOUIS T.

• 3 / 5 1

  

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  je préférais l' accueil, l'ambiance et l'accès à Cysoing

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par REGIS B.

• 1 / 5 1

  

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  Délai très long. Depuis le 26 février j'ai toujours pas reçu ma commande. Et pas de nouvelle du mail que j'ai envoyé.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par SEBASTIEN M.

• 1 / 5 1

  

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  Produit pas en stock. Date de livraison repousser plusieurs fois. Donc annuler ma commande et toujour pas de remboursement

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par FABIEN F.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon site. Le temps de livraison n'est pas rapide.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ERIC A.

• 2 / 5 1

  

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  Reçu ma commande à moitié Pourtant sur le site s étais disponible Toujours pas de réponse de leur part ??

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par THOMAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  commande passée , payéé , mais jamais reçue , ce site est une arnaque

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par PATRICE F.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, matériel conforme à la description, robuste et efficace

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par PIERRE F.

• 2 / 5 1

  

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  pas satisfait j'ai adressé plusieurs mails restés sans réponse; appel téléphonique temps attente......

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par REMY T.

• 2 / 5 1

  

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  Déçue de cette commande qui avait été retournée à l'expédition sans communication. Il a fallu que j'envoie un mail pour savoir où était ma commande. Je n'ai même pas été prévenue qu'elle était en réexpédition. Résultat livraison reçue un mois et demi après la commande. Les précédentes commandes je n'avais pas eu de problème.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par AURÉLIE D.

• 1 / 5 1

  

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  Personne ne réponds au tel pour des questions sur la commande et même pire il vous raccroche au nez même après plusieurs tentatives . Les mails restent aussi sans réponses après 8 jours .

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par LEHERQUIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Toutes mes commandes ont toujours été honorées en temps et en heure.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par FRANCIS B.

• 3 / 5 1

  

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  Livraisons conforme mais assez longue à recevoir.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par BORIS M.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, Très déçu 😞 J'ai passé une commande le 25 février aucune nouvelle. J'ai envoyée deux mails aucune réponse.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par BEATRICE M.

• 1 / 5 1

  

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  je commande cet article mais 1 mois plus tard toujours pas reçu mes agneaux ont plus d'un mois donc je n'ai plus besoin de ce seau je suis fortement déçu je pensais que Ducatillon étiez plus sérieux que ça

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par JEAN-PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide ,mais pas de mail pour m' avertir de la date de livraison en plus le livreur m'a téléphoné et donné un rdv sur un parking ...il y avait des travaux dans une rue accédant à mon domicile et n'a pas fait l'effort de chercher un autre chemin.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par PATRICK L.

• 1 / 5 1

  

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  colis jamais arrivé §

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ISABELLE L.

• 3 / 5 1

  

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  pour commander aucun problème mais lors de la livraison les objets en cadeau n'y étaient pas et aucune réponse des emails envoyés de la part du service clients.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par CHRISTIAN Q.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par DIDIER C.

• 4 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par JACQUES S.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 21/10/2023 par MARIE JOSÉE R.

• 1 / 5 1

  

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  toujours pas livré à ce jour pour une commande passée le 24 février, donc bien nul comme vous vous en doutez et surtout aucune communication a part un mail automatique quand je leur ai demandé ce qu'il se passait. A fuir.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par CAROLE O.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait et facile d’accès avec que des objet de qualité

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par COLIN D.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour , Ma commande devais arrivé à compter du 01 Mars , je n'ai toujours pas de nouvelle ?? Je compte sur le sérieux de Ducatillon pour régler cela au plus vite. Cordialement.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ÉMILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par LAURENT F.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai effectué une commande le 25 février et depuis, malgré mes appels et un mail, je n'ai aucune nouvelle

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Commande non reçue bien que le paiement ait été débité de mon compte - impossible de communiquer par téléphone, le numéro est soi-disant inexistant - je suis TRES mécontent - Auparavant, j'ai fait des commandes chez Ducatillon qui se sont bien déroulées, je ne comprend pas !!!!!

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par CHRISTIAN Q.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ISABELLE N.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison trop longue. Presque une semaine Bon produit.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par NARBONNE F.

• 1 / 5 1

  

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  Commande par e-commerce rien Commande par courrier, cadeau

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par JEAN LOUIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par MATHIEU D.

• 5 / 5 1

  

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  Ooo

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par CHRISTIAN L.

• 3 / 5 1

  

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  Pas facile de trouver

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par MARIE G.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage qu'e la largeur ne dépasse pas 28 cm

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par CHRISTIAN S.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison et produits corrects, j'ai annulé une partie de la commande qui n'était pas disponible sans problème, j'attends toujours le remboursement depuis 1 mois malgré un mail envoyé et un coup de téléphone.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par FRANÇOIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par FRANCIS P.

• 3 / 5 1

  

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  La mangeoire 12 kg est installée, mais beaucoup de grains tombent au sol. Les poules ne peuvent pas les récupérer car ces grains se trouvent sous le marche-pied.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par FRANÇOISE S.

• 1 / 5 1

  

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  Impossible d'évaluer ma commande, je l'attend toujours depuis le 12 février, après plusieurs mails échangés avec le service client et colis privé toujours rien. Mon colis m'attendais soit disant dans un point relais qui ne la jamais reçu.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par VIRGINIE C.

• 4 / 5 1

  

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  La livraison a cette fois ci été très longue et de plus je n'ai pas eu mes cadeaux...je serais sympa de me les faire parvenir. Par contre les produits sont conformes à mes attentes

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par MARTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  satisfaisant

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par FRÉDÉRIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit conforme aux attentes, parfait !

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par OMBELINE V.

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  ma lapine et ses 9 jeunes sons heureux mai petit amenagement de la cage

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MICHEL B.

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  Livraison rapide; tout ce que j'attendais a été livré je suis très satisfait. JC Ben

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par JEAN-CHARLES B.

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