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Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéJe ne mets jamais les hautes notes.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiélivraison rapide, conforme àla commande. Filet simple àposer. Bonne résistance aux intempéries
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéSuperbe
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme à la description - je n'hésiterais pas à effectuer d'autres commandes
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLivraison très longue et cher . Service client par téléphone pas top. Site pas mis à jour
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos services, et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéCorrespond a la description livraison rapide
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait. Toutes mes commandes arrivent rapidement et l'emballage est soigné !
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison refusée arrivée cassée
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré. Nous faisons remonter l'information au service concerné et faisons en sorte que votre colis vous soit expédié au plus vite. Votre avis est important pour nous afin d'éviter tout autre incident de ce type. Encore toutes nos excuses. Excellente journée à vous. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéRAS impeccable!
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéEn plus d'un mail serait il possible de recevoir un sms. Livraison surprise. Personne à la maison. Frais de port élevés.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat, très bonne logistique de livraison (emballage, suivi...)
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais convenus. Articles conformes à la description : très satisfait
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéLe site est très clair, facile, intéressant. J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais à un prix honnête ! La livraison très rapide et en bon état !!! Je suis très satisfait et recommande Ducatillon !
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéCommande envoyer mais jamais reçu et pas moyen d'avoir le service de litige pour une quelconque solution. Dernière commande me concernant.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Votre litige est en cours de traitement et nous relançons les transports Colis Privé. Nous espérons avoir un retour au plus vite afin de vous réexpédier votre colis rapidement. Nous vous remercions de votre patience et vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
Réponse de A. A.
bonjour, je peux comprendre certains disfonctionnements dans vos livraisons et j'en suis malheureusement concerné mais cela fait maintenant plus d'un mois que le problème est survenue et à part me demander trois fois de justifier ma non réception du paquet alors que je n'étais même pas en france ( justificatif du billet d'avion envoyé a votre site)rien n'a bougé . Colis privé ne m'a pas prévenu par téléphone du dépôt de paquet ou un message me disant ou le récupérer vu qu'il n'y avais personne à mon domicile.je n'ai jamais eu de problèmes avec votre site et j'espère que le problème sera rapidement résolu. Cordialement B.VIGNAU
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin propre, donnant la possibilité d'essayer le textile, et avec un grand parking.
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrop d'articles différés
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