Résumé des avis
Les clients apprécient la clarté du site et la diversité des produits, souvent livrés rapidement et en bon état. Le suivi des commandes est jugé satisfaisant, avec des prix compétitifs.
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Alain F.
12 août 2026
Avis vérifiéCommande jamais reçue. Aucune réponse du site malgré plusieurs messages. Pas de prise en compte de mondial Relay. Obliger d ouvrir un litige par PayPal. Site peu sérieux qui n assure pas la demande de ses clients.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement cette situation et le manque de communication. Nous prenons votre dossier en main immédiatement afin d'identifier le blocage avec la livraison et de résoudre votre litige PayPal au plus vite. Merci pour votre patience. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Jacques L.
12 août 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté un collier au nom de mon chien avec mon numéro de téléphone dessus l'écriture est juste à côté de la boucle. Du coup on ne voit rien. Je pense qu'ils n'ont jamais dû mettre un collier à un chien. Très déçue
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Vos remarques sont précieuses et sont immédiatement transmises à notre équipe de production afin de revoir le positionnement du texte pour nos futures fabrications. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Sylvie B.
12 août 2026
Avis vérifiéJ attends toujours ma commande un peu déçu de cette rupture de stock
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement ce contretemps. Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande dans les meilleurs délais. Merci pour votre patience. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Jean pierre D.
12 août 2026
Avis vérifiéTout a ete parfait produit conforme
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à continuer. À bientôt sur Ducatillon, cordialement. L'équipe Ducatillon
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Thierry C.
12 août 2026
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre recommandation, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous sommes ravis de le lire et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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M. C.
12 août 2026
Avis vérifiéCommande non reçue après 3 semaines d'attente
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de faire le point et de régulariser la situation au plus vite. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de M. C.
Merci
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Marc R.
12 août 2026
Avis vérifiéBien si tout avait été reçu
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement cet oubli dans votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce type d’anomalie au plus vite afin de vous donner entière satisfaction. Merci pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de Marc R.
Au cas ou les 5 siffleurs mousses mâle ne seraient pas dispo,5 souchets mâle mousses conviendraient également
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M. J.
12 août 2026
Avis vérifiépas de problème particukier
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Vos impressions nous encouragent et nous aident à améliorer notre offre et nos services. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Francois A.
12 août 2026
Avis vérifiéCommande incomplète et erreur de produit
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de corriger cette erreur et de vous expédier les articles manquants dans les plus brefs délais. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Jean-Michel L.
12 août 2026
Avis vérifiéParfait, envoi rapide et produit conforme merci beaucoup
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Laurent M.
12 août 2026
Avis vérifiéBonjour Commande de début juillet toujours non reçue à ce jour Aucun message du site Aucun suivi de commande du site Ducatillon Deux relances de ma part auprès de mondial relais Aucune réponse Très très déçu !!!
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce retard de livraison et le manque de suivi. Nous prenons immédiatement contact avec notre équipe pour localiser votre colis et débloquer la situation au plus vite. Cordialement, L'équipe Ducatillon
Réponse de Laurent M.
Bonjour, Apparemment ce colis va vous etre retourné pour « impossibilité de livraison ‘ Je souhaite qu’il me soit relivré svp Merci d’avance
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Bruno R.
11 août 2026
Avis vérifiéCela fait maintenant 15 jours que je l’ai commander...et pour 15 euros de frais d'envoi en chronopost...je commence a désespérer....avant Noël ce serait Top...
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce délai d'attente, surtout pour une livraison en avant les fêtes. Nous faisons immédiatement le point sur l'acheminement de votre colis afin de débloquer la situation au plus vite. Merci pour votre patience. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Sébastien M.
11 août 2026
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous prenons immédiatement contact avec vous afin de vérifier le statut de votre colis et régulariser la situation au plus vite. Merci de votre patience. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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André C.
11 août 2026
Avis vérifiéC’est simple intuitif clair
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été simple, intuitive et claire. Vos impressions nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Xavier D.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour, nous sommes vraiment heureux que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Ducatillon. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Sandra L.
11 août 2026
Avis vérifiéArticle reçu 2 semaines après la commande.delai un peu long
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Merci pour votre retour, nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques nous aident à améliorer nos services et seront prises en compte. Merci pour votre note et votre confiance, cordialement. L'équipe Ducatillon
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Catherine R.
11 août 2026
Avis vérifiéLa livraison a été lamentable, 5 jours de rendez-vous pour avoir le produit et celà sans excuse de la société de livraison, GLS, malgré mes multiples appels téléphoniques et réclamations. CONCLUSION : A FUIR
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous présentons nos excuses pour ce problème de livraison. La qualité de service de notre transporteur GLS ne reflète pas nos standards. Nous remontons immédiatement cet incident auprès de leur direction afin que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre alerte. Cordialement, L'équipe Ducatillon
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Patrice G.
11 août 2026
Avis vérifiéBon site
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience sur Ducatillon ait été positive. Vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
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Thomas C.
11 août 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait de la livraison. La qualité est un peu à revoir.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que l’expérience de livraison vous ait convenu. Nous sommes désolés que la qualité n’ait pas entièrement répondu à vos attentes et en prenons bonne note. Merci pour votre confiance, cordialement. L'équipe Ducatillon
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L. L.
11 août 2026
Avis vérifiéFacile d' accès et de lecture
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements nous motivent à rester attentifs à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Ducatillon
Avis affichés par ordre chronologique