Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBoutique sérieuse
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrop lent entre la commande et la prise de commande livraison
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiésite plaisant
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéSerieux rapide bien emballé
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéla livraison est parfaite
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéProduit reçu dans les temps
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéclaire et les rubriques sont pas trop chargé et les articles sont bien décrie
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPas satisfait car il me manque toujours l amortisseur d epaule dans ma livraison
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message sur répondeur. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous vous expédions l'amortisseur de recul dans les meilleurs délais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéDélai très bien respecté, bon produit
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, Je suis très déçue de votre transporteur c c'est bien la première fois que cela m'arrive. Bien Cordialement
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous avons pris les mesures nécessaires envers le prestataire de livraison afin d'éviter tout nouvel incident de ce type. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Réponse de A. A.
Je vous en remercie beaucoup. Bien Cordialement Mme Dujardin jennifer
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéProduit médiocre présentant un défaut ( joint d’isolation ayant dû être collé car ne tenait pas)
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre appel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous vous expédions un bon de retour afin de faciliter l'échange du produit. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLe colis était à livrer dans un point relais. Il a été livré chez mes voisins !
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. En effet, le colis était trop volumineux pour l'expédier dans un point relais et avons préféré l'acheminer à votre domicile. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre réponse.Je trouve dommage que vous ne m'ayez pas prévenue par mail du changement de livraison. Mme Escure
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRecu un mangeoire a la place du pondoir et attend toujours le bon de retour !!!
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone afin de pouvoir en échanger ensemble. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, le bon de retour a été expédié par courrier le 17 septembre, pouvez-vous nous confirmer la bonne réception de celui-ci ? Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéUltra efficace
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiédu choix et une certaine qualité !
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéJe ne.suis pas du tout satisfait car j'ai passé commande le 8 septembre et je l'attend toujours et en ne peux même pas annuler la commande
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone afin de pouvoir en échanger ensemble. Après vérification, le colis a bien été livré en point relais à la date du 9 septembre, mais il s'avère que l'information n'a pas été transmise correctement suite à un petit soucis technique. A ce jour, le colis est en retour et doit être réceptionné prochainement dans nos locaux. Ainsi vous pourrez être remboursé dans les meilleurs délais. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique