Europ Assistance La Téléassistance
4.6

Avis pour Europ Assistance La Téléassistance

Total: 282 avis depuis 22/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 118 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent la grande réactivité et l'écoute du service, assurant un sentiment de sécurité à l'utilisateur. Les installations simples et le suivi efficace renforcent la satisfaction générale, tout comme la qualité des produits.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marie L.

    24 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Très professionnel

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre confiance envers notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel. Nous restons engagés à vous offrir la meilleure expérience possible. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

    Réponse de Marie L.

    Rien a dire

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  • Sophie M.

    24 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais trop long la réponse à l appel

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire. Concernant le délai de réponse lors de l'installation du matériel (appui sur le Géoveille puis sur le bracelet), les tests d'installation ont été répondus en moins de 10 secondes, ils sont généralement plus longs que les appels en situation. Ensuite, vous avez émis une alarme involontaire le 19/07 qui a été répondu en 6 secondes. N'hésitez pas à appuyer une nouvelle fois pour tester et être rassurée quant au délai court de connexion à un téléassistant. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Joseph W.

    24 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai rien à signaler, pour l'instant tout va bien .

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Toute l'équipe d'Europ Assistance La Téléassistance se réjouit de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir d'échanger avec vous quand vous appuierez sur votre bouton d'appel. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Lucienne C.

    23 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons maladroitement appuyé sur la montre et avons pu constater l'efficacité du système, avec un appel rapide des services. Très rassurant.

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez pu constater l'efficacité de notre système. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous sommes heureux de vous avoir rassuré. N'hésitez pas à continuer d'explorer les fonctionnalités de notre service, et sachez que nous restons à votre disposition pour toute question. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Josiane M.

    23 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant je suis satisfaite

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis précieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous nous engageons à continuer à vous offrir une expérience positive. N’hésitez pas à partager vos retours, ils nous aident à nous améliorer jour après jour. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Jean marc B.

    23 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon contact, assistance impeccable

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre assistance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

    Réponse de Jean marc B.

    Merci pour votre retour

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  • Francoise J.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas reçu de contrat suite à mon achat. Juste un échéancier de facturation

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous avez accès à votre espace client dans lequel vous retrouverez tous les éléments du contrat. Si vous avez besoin d'un document pdf, n'hésitez pas à contacter notre service client qui vous en fournira un. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Madeleine M.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Irene W.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service est parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de voir que nos efforts portent leurs fruits. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Micheline M.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de l'accueil que nous réserve le personnel, attentif et aimable même quand je les dérange por rien

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez l'accueil et l'attention de notre équipe de téléassistants. Nous nous efforçons de créer une atmosphère bienveillante et nous sommes ravis que cela ressorte dans votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Colette D.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre service de livraison rapide ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Nadine V.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis pleinement satisfaite.

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Raymonde T.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à installer

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la facilité d'installation de nos produits. C'est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient la simplicité de nos solutions. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager. Votre expérience compte beaucoup pour nous. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Jacqueline F.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produits livrés dans les délais, un bémol pour le Domveil liberté dont le son n'est pas assez net

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits dans les délais. Concernant le son, notre service SAV va prendre contact avec vous. Votre satisfaction est importante pour nous. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Annick D.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, tout est parfait

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service d'excellence. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Marc R.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait.

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils à l'avenir. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • G. B.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente d'avoir pris la télé assistance. Je me sens plus tranquille maintenant aussi bien à la maison qu'à l'extérieur.

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de téléassistance vous procure un sentiment de sécurité, tant à la maison qu'à l'extérieur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à offrir un service qui vous accompagne au quotidien. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

    Réponse de G. B.

    Bonne journée.

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  • Juliette M.

    2 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sans commentaires sur la livraison,le service client tout s'est passé comme prevu

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que votre expérience ait été conforme à vos attentes concernant la livraison et le service client. Votre retour, même succinct, est précieux pour nous et nous encourage à rester à l'écoute de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Huguette C.

    24 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique chaleureux et professionnel. Livraison ok et mise en service facile. Service clients au top.

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil téléphonique chaleureux et que la livraison ainsi que la mise en service se sont bien déroulées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre confiance en notre service. Au plaisir de vous assister de nouveau prochainement ! Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

  • Jocelyne Z.

    24 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne réactivité en cas de fausse alerte. Toujours convivial

    Réponse de Europ Assistance La Téléassistance

    Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité est à la hauteur de vos attentes et que vous trouvez nos équipes conviviales. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bonne journée. L'équipe Europ Assistance La Téléassistance

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À propos de Europ Assistance La Téléassistance

Europ Assistance La Téléassistance

✅ Spécialiste de la Téléassistance Senior, Europ Assistance La Téléassistance accompagne et sécurise les personnes âgées en perte d'autonomie au quotidien. Nous offrons une gamme de solutions de téléassistance mobile et téléassistance à domicile pour répondre à chaque besoin. Vous vivez, nous veillons.

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