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Résumé des avis
Les avis soulignent la grande réactivité et l'écoute du service, assurant un sentiment de sécurité à l'utilisateur. Les installations simples et le suivi efficace renforcent la satisfaction générale, tout comme la qualité des produits.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien mais un peut longt en cas d'appel
Réponse de Europ Assistance La Téléassistance
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Nous vous remercions également de votre remarque dont nous faisons grand cas en ce qui concerne notre démarche d’amélioration continue Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien facile à commander
Réponse de Europ Assistance La Téléassistance
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiétres satisfaite pour l'ensemble ..accueil.et vérifications de ma montre en cas de doute
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Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l'installation par téléphone. A suivre heureusement je n 'ai pas eu de problème....à
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Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéune fois que l'on a compris que le temps de réponse à un appel est d'environ 2 minutes on est rassuré. A chaque fois que par erreur j'ai fait un appel la réponse a été très aimable et rassurante. J'ai un petit problème avec le service technique
Réponse de Europ Assistance La Téléassistance
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Concernant votre Géolibre, nous avons en effet constaté une anomalie technique en fin d’année dernière mais qui a été résolue depuis et qui ne mettait pas en cause la capacité de l’appareil à contacter notre plateau de téléassistance en cas de besoin. En effet, celle-ci concernait le bouton secondaire latéral d’appel à un proche. Si vous souhaitez des informations complémentaires à ce sujet, n’hésitez pas à contacter notre Service technique : sav@ea-lateleassistance.com Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéLors de mes qqs erreurs d'appel ( ouvrir un bocal récalcitrant et appuyer malencontreusement sur le bip )., les intervenantes sont toujours charmantes .. deculpabilisantes à souhait...) merci et ça marche ...sécurisant !
Réponse de Europ Assistance La Téléassistance
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! N'hésitez pas à appuyer sur votre bip pour quelque raison que ce soit, même par inadvertance, nous sommes là pour vous et ça nous fait toujours plaisir de pouvoir dialoguer avec vous. Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
Réponse de A. A.
Merci ! Il ne faut pas abuser des bonnes choses....vos collaboratrices ne sont pas SOS amitié... malgré leur chaleur humaine !
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai rencontré aucun problème par contre je n'ai pas navigué sur le site
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Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéAyant posé un peu trop fort mon collier sur la table , Téléassistance m ' a aussitôt appelé pour me demander si rien de grave ne m' était arrivé .
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéLa dernière intervention le 17/2/23 à été satisfaisante pour tous
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTout est parfait, très réactif, je recommande.
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Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Merci par avance pour vos futures recommandations, nous sommes touchés ! Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéL'installateur très compétent - aucun problème
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTout est parfait. Site très facile et agréable à utiliser, livraison rapide et service client parfait.
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Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéje suis satisfait tant de la commande que des contacts verbaux établis à l'occasion de déclenchements inopinés . Je recommanderai votre société.
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Merci par avance pour vos futures recommandations, nous sommes touchés ! Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéavis tres favorable
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiébien
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Réponse de A. A.
bien reçu le message
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéc'est un service tres facile d'accès et simple
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéfacile à utiliser
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéDétenteur depuis 1 an" appareil confort puis geolibre"rien de particulier à signaler.Je fais de temps à autre des essais avec votre centre accueil parfait;je vous est fait connaitre 2 amis qui sont depuis des abonnés.T.Bien pour le couple "BERNARD"vos représentants.
Réponse de Europ Assistance La Téléassistance
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Merci d'être nos ambassadeurs, nous sommes touchés ! Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéService impeccable représenté par un commercial très à l'écoute
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Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéPratique et fiable. Sav ok
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Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis ! Nous aurons à cœur de vous satisfaire. Bonne journée.
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