Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Acjhat simple, économique et SAV facile à contacter
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Excellent travail, conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
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Vraiment très déçu , l’écriture est pixelisé c’est vraiment pas beau dutout très mauvaise qualité…
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus. Cordialement
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Recherche des produits facile, la personnalisation est très accessible et la livraison très rapide ! Un sans faute ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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J'ai passé une commande que j'ai du relancer pour finalement la recevoir 1 mois après, la disparition du bouton pour relancer des commande anciennes est handicapant et ne nous aide à avancer.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Votre commande a été livrée dans les délais. Votre fichier a été envoyé 15 jours après le passage de la commande , ce qui en effet à décalé la date de livraison . Suite à la mise en ligne du nouveau site il est en effet pas possible de renouvler des commandes . Cordialement
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Le colis est arrivé éventré cependant les roll up étaient intacts.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Parfaite vérification du fichier. Certes payante, mais le résultat est là. Excellent accompagnement sur l'évolution de la commande Livraison dans les délais par Chronopost. Ma fidélité est donc perpétuée... Merci à toute l'Équipe d'Easyflyer...
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Service en ligne facile. Réception rapide du produit
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Site bien fait et pratique d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Bonjour, il manquait un support de carte et il y en avait un de fêlé
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus. Cordialement
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Commande conforme à mon attente, entreprise très sérieuse, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
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Rapidité d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Site internet simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Nos flyers sont biens arrivés et la qualité est très satisfaisante. Cependant, il semblerait qu'un élément du design est bavé à l'impression (car non présent sur le visuel), ce qui est assez décevant pour une commande à plus de 300€... Il serait bien de vérifier les impressions avant de les envoyer telles quelles! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement
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Très satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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C'était mieux avant Beaucoup moins intuitif Bad couleur
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
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Nous avons pour habitude de commander sur Easyflyers et sommes satisfaits du service. Le rapport qualité prix est intéressant et la livraison est rapide. Nous recommandons !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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L'outil de configuration des commandes est très simple d'usage. La documentation technique des prérequis d'impression est très claire. Finalement, l'impression sur bâche publicitaire est très précise 150dpi et les couleurs sont vibrantes. Le prix est aussi très attractif.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Fluide, pratique, une réponse à été trouvée immédiatement suite à ma question. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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très bons conseils. le personnel toujours a l'écoute et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
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RAS, la commande était conforme à ce qui était attendu.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Site facile à maitriser
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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site clair. Un seul défaut : la mise en ligne du document APRÈS le paiement. Si le document à imprimer n'est pas conforme aux contraintes de l'impression que se passe-t-il ? Je suis une professionnelle, j'ai compris mais je peux aussi faire une erreur, avoir oublié la coupe ou pas traduit en pdf, par exemple. Cela met mal à l'aise d'acheter avant d'être sûre de pouvoir faire imprimer, tout en comprenant votre précaution. Bien à vous. Andréa Le Naour
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Rapide et de qualité ! Super content du rendu de notre autocollant
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Produit conforme et livraison rapide et soignée. J’ai fait réaliser des panneaux extérieurs en 3,5mm ; on verra dans le temps la tenue. J’ai également fait faire des flyers en différents grammages en suivant les conseils donnés et tout est parfait. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Roll up en bon etat. On vera à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Excellente qualité, je suis très satisfait. Client depuis de nombreuse année jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Pas de possibilité d'ajuster les quantités, donc obliger de sur commander.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Impression de qualité et livrée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Qualité de la carte de visite médiocre ! Découpe mal faite, grammage décevant et cheap
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement
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Aucune compréhension de vos equipes
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Malheureusement la demande que vous avez formulé à nos services n'est en effet pas réalisable . J'en Suis navrée. Cordialement
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J'ai reçu dans un premier temps une commande ou les flyers étaient pixelisé, mais le service après vente a été très réactif et nous avons trouver une solution ! Encore merci à eux !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
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Bonjour, Nous avons pour cette impression, choisi de payer 10 € pour votre vérification. Or, les cartes de vœux sont arrivées avec l'intérieur imprimé à l'envers. Ce qui signifie qu'il n'y a pas eu vérification de votre part. Le problème n'est depuis pas résolu et mon collègue vous a renvoyé photos et film ce matin. J'espère que nous allons rapidement trouvé une solution. Bien cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire votre demande est prise en charge par notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais . Cordialement
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J'ai bien reçu ma commande en juillet, elle se composait de 4 cartons de feuilles A4 de papier à en-tête. Je les ai ouverts et à part une légère décoloration du logo la commande était correcte. En janvier je mets les feuilles d'un autre carton dans l'imprimante et là surprise !! Ce ne sont pas des feuilles format A4 mais des feuilles moins larges de plus d'1 cm pour le premier paquet du carton et pour le 2ème paquet un impression décalée vers la droite de plus de 2 cm. J'ai envoyé au service client (dont je ne peux nier la rapidité de réponse) des photos prouvant l'anomalie. Une conseillère m'a appelée pour me répéter en boucle que le délai de réclamation est de 15 jours donc que je n'avais qu'à contrôler correctement mes cartons à réception car il est maintenant impossible de contrôler la malfaçon. QUELLE MAUVAISE FOI !! Aucun geste de leur part et même pas un soupçon d'excuses. Je ne commanderai plus jamais chez EASYFLYER et je les déconseillerai +++++
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident. En effet toutes réclamation doit être ouverte dans un délais de 15 jours après réception des produits .
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Commande parfaitement emballée , livraison rapide et à la pointe, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Les équipes sont assez réactives en cas de besoin. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de vous satisfaire, chez easyflyer c'est notre priorité absolue. Nous travaillons constamment pour vous offrir une expérience client qui vous satisfait à 100%. Cordialement
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Toujours impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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parfait pour ma première commande. Laura est parfaite ! elle m'a bien aidé dans ma commande!! pascal
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *
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Qualité au top !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Contact facile
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *
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Colis livré comme prévu, déposé dans un point relais à ma demande. Livres reçus en parfait état. Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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Très bonne qualité d’impression 👌🏼 Honnêtement je suis satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Top tout a été respecté scrupuleusement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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très jolie reproduction livraison rapide très content de la toile canvas
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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vraiment moyen en livraisons comme en rendue... pas de trou prêt découper et une partie logiciel laisser sur l'image...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement
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Site : bien. Livraison : mauvaise, pas à la date prévue et sans prevenir, cartons laissés sans protection à l'extérieur, emballage fragile non protégé de l'humidité.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de livraison. Cordialement
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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great
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
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Le carton de livraison est arrivé bien abîmé et certains visuels aussi... A revoir pour la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement
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Très bon produit mais une livraison très décevante une plaque arrivé 2fois cassé la 3eme fois ok dommage
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour ces incidents. Chez Easyflyer votre satisfaction est notre priorité, Cordialement
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Je suis très satisfaite ! Les panneaux sont magnifiques et la livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Livraison hors délais malgré un surcout important pour une livraison DHL !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement
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Joli impression mais un emballage qui n'est pas de grande protection pour les calendriers que j'ai commandé, les angles de ceci sont abimés.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Le roll up répond parfaitement à ma demande. La navigation sur le site a été un peu ardue pour le malvoyant que je suis parce que je suis obligé de tout zoomer et n’ai donc que l’information partielle. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Rien à redire, le produit est conforme à ce que l'on en attend, l'impression est nickel, et le prix très très correct
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Rapidité et qualité
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Très contente mais il manque les œillets pour accrocher le panneau
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Site clair, prix abordables, commande livrée rapidement et de très bonne qualité, je recommande fortement !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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flyers cornés..
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *
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tres bien dommage que la découpe n'a pas réaliser la coupe d'un coté.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis contente de mon produit, vraiment dommage qu’il ai été endommagé lors du transport (photo disponible)
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais . Cordialement
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Très bien qualité délais
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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L’équipe très professionnelle, envoie rapide 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N. *
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merci au service client qui m'a beaucoup aidé dans la réalisation de mon projet
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Une commande Photocall sans support. donc ne sert à rien.. alors que qu'il repérsente un backdrop
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement
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Commande réalisée et envoyée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I. *
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Présentoir de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Très bon suivi, j'ai pu imprimé une carte de visite en PVC avec des lettres ornées c'est vraiment très joli. Le résultat est très professionnel. Merci pour l'équipe qui ont su m'aider tout au long de la création et me demander plusieurs fois la rectification pour que le résultat soit au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE W. *
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Rien a dire, le sérieux et la qualité professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Livraison Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Le site est vraiment bien fait rien a redire le service client est très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
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Impression toujours rapide et de qualité mais livraison jamais dans les délais malgré la prise d'options de livraison express
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement
Réponse de Margot NSignalerLa solution nous convient on est remboursé mais on n'a pas eu notre roll up pour un salon, mais à chaque fois cela n'est pas possible d'avoir un décalage de délai de livraison
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Je suis très satisfaite de la qualité de vos produits ainsi que du délai de livraison qui est toujours respecté. Le rapport qualité prix est plus que satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Commande de cartes de visite professionnelles : Malgré notre respect des gabarits conseillés (marges, dimensions...) et du format de téléchargement, le résultat est déplorable : numérisation en plus petite taille du contenu de la carte, texte imprimé non centré et droit, découpe (massicot) bâclée et malgré la qualité du papier. Nous avons jeté ces cartes (22 € perdues), et passé une commande auprès d'un autre prestataire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement
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encore une fois des travaux fait correctement et un commande simple. Par contre pour cette commande très insatisfait du délai de livraison, car à priori le colis n'était pas parti de vos ateliers ! heureusement que j'ai appelé et merci à l'opératrice qui a pris ma demande en comte et traité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Easyflyer : Top, pas de soucis de contact
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Le résultat est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *
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Pour les revendeurs il serait souhaitable de charger un BL de livraison pour le client final
Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour Lorsque vous passez commande vous pouvez choisir expédition neutre , easyflyer ou personnalisée . Cordialement
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FUYEZ ! Catastrophique du début à la fin : gabarit fourni aux mauvaises dimensions, difficulté de chargement du fichier, option fichier conforme inutile, retard de livraison malgré un envoi en express, mauvaise foi, proposition de dédommagement ridicule
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage. Le Service Client a pris en compte votre remarque et vous a récemment contacté dans ce sens. Nous espérons que la solution apportée par celui-ci vous convient. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h pour toute demande. Cordialement
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J'ai longtemps hésité entre 3 et 2 étoiles... et puis j'ai mis 3 car je n'avais pas eu de soucis avec mes précédentes commandes... mais là, cerise sur le gâteau. En plus du problème avec ma commande d'étiquettes (soit un problème de communication avec la le service PAO), il y a un manque certain de visibilité sur l'état des commandes et les dates de livraison (ne correspondant pas avec les dates du transporteur au bout du compte soit, ne correspondant pas avec les dates données lors de la commande).
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement
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Peu satisfait de la qualité d'impression.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très attentifs à votre commentaire et l'avons transmis à notre Service Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour en savoir un peu plus afin de trouver une solution. Cordialement
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Pas sérieux, 1 mois pour faire une bâche ...
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX V. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement
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Il faudrait améliorer le suivi de livraison, car aucun avis de passage en amont de celle-ci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *
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Le service client a tout mis en œuvre pour que nous soyons livrés à temps. Un service de grande qualité, tout comme les produits !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Très bon service client, et rapport qualité prix très honnête. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *
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Produit de qualité ! je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour,j'ai bien reçu ma commande et agréablement surpris du résultat mais en regardant de plus près,il y a des petites inperfactions sur le côté en bas du panneau, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Réponse de easyflyer.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes très attentifs à votre avis et avons transmis votre commentaire au Service Client, nous espérons que vos échanges avec celui-ci vous satisferont. Nous restons à votre disposition au 02 46 84 03 10 du lundi au vendredi de 8h à 20h. Cordialement
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Je met mon avis car j'ai pu lire que certaines personnes étaient déçues en tout cas pas moi le rendu l'impression est nikel l'emballage est impeccable il est certain que la personnalisation est à faire doit même mais le site est simple d'utilisation au départ je n'avais pas validé mon graphisme, je les ai contacté super accueil bien expliqué, je recommande easyflyers
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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impression rapide et très bien faite
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Super comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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