La marque www.easypiscine.fr est louée pour sa rapidité d'envoi, son service clientèle efficace et ses prix compétitifs. Les clients apprécient la qualité des produits et la conformité des commandes.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTop en tout point
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéCertains produits n’etaient pas immédiatement disponibles. Une personne, très aimable, d’Easypiscine m’a appelé très rapidement pour voir ensemble les options possibles en fonctions des délais estimés. Finalement, les produits ont été livrés plus tôt que l’estimation faite. Aucun problème sur l’emballage.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéDeux seaux (ronds) ont probablement été endommagés par une mauvaise manipulation de "DHL" ! Les couvercles étaient partiellement ouverts et les granulés étaient distribués dans l'emballage extérieur !
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme et très rapide
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, bon suivi
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, prix intéressants
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSite clair et précis livraison dans les temps
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès rapide, conforme à la description
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent délais très courts Je recommande
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès très mécontente. Site a éviter. Service commercial absent pour gérer un retour pour un appareil avec un défaut de fabrication. Commande d un filtre Hayward dont la vanne est impossible à monter. Filtre inutilisable. J' ai demandé un remboursement total des 362€. On me propose de me rembourser environ 120€ car les frais de retour du transporteur sont de 240€... Pourtant le produit ne fonctionne pas et je suis aussi dans les 14j de délais de rétractation. Je leur ai laissé une journée pour me proposer une véritable solution avant que je n écrive ce commentaire et que je prévienne la répression des fraudes. Le service commercial a préfère garder le silence. Une lettre recommandée est partie à la direction de easypiscines, copie à leur fournisseur. Peut être cet avis, aura un effet constructif... Et une meilleure gestion de mon problème ! La porte est ouverte.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPrix intéressants livraison relativement rapide malgré une rupture de stock
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiédes super PRO, toujours a l ecoute, pour commander ou resoudre un souci petit ou gros souci. Il y a toujours une solution, vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermer. Un grand merci pour l ensemble de l equipe.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéj'ai trouvé tout suite ce que je cherchais
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBâche à bulles de très bonne qualité et une livraison assez rapide
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLe site est correct par contre la livraison faisant intervenir la société DPD est nul et connu dans notre région. DPD société à bannir si vous souhaitez conserver vos clients.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSuper content, fait commande au Portugal livraison rapide et je remerci Mr Ludovic
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéRapidité entre la commande et la livraison Parfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide mais. Malgré 2 mails pour indiquer la bonne adresse de livraison, ils n'ont pas réussi à fournir la bonne adresse au livreur. Résultat la commande est arrivée à bon port avec 3 jours de retard.
Réponse de Easypiscine.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés pour votre désagrément, néanmoins votre commande du 16 a été expédiée le jour même pour livraison le 21. Les délais sont respectés, nous annonçons 2 à 5 jours ouvrés. Afin d'expédier rapidement et de garantir nos délais de livraison, le traitement des commandes est totalement automatisé à l'instar de la majorité des e-commerçants. Dans ce contexte, il arrive parfois qu'une commande parte avant même que nous ayons pris connaissance des mails envoyés en parallèle. C'est pourquoi, nous vous invitons à effectuer ces démarches directement depuis votre compte client et à choisir la bonne adresse de livraison avant de valider la commande. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe easyPiscine.
Réponse de A. A.
Bonjour, effectivement l'envoi de la commande a été très rapide, mais comment le livreur a t'il put obtenir un mélange des deux adresses soit: Mme dupic fabienne. La Sauvanie. 03390 Montmarault????
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéSite vraiment très sérieux, tant sur les produits que sur la livraison. Je recommande totalement.
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