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Avis clients de ebp.com

2.9 / 5

Calculé à partir de 15 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6366 avis depuis le 23/11/2018

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Informations et contact EBP Informatique A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ebp.com

  • Société

    EBP Informatique

  • Description

    Découvrez l'offre EBP en logiciel de gestion (comptabilité - paie - gestion commerciale) et solutions métiers pour les PME, TPE, artisans et professionnels

  • Adresse

    Rue de Cutesson, ZA Bel Air, 78120 RAMBOUILLET

  • Website

    https://www.ebp.com

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 4 / 5
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    ......

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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  • 1 / 5
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    Le support technique a décidé lui-même de clore le "cas" sans avoir même essayé de comprendre ma question. Etonnant pour une marque aussi réputé que EBP!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *

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  • 5 / 5
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    très bon retour, bon suivi. Merci aux techniciens. Par contre ce n'ai pas normal que les accès aient changé comme cela.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE T. *

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  • 5 / 5
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    Personnel performant !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité, bonne compréhension de mes questions . Dossier suivi au sein de l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

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  • 5 / 5
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    Réactivités et solutions apportés

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

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  • 5 / 5
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    J AI RECU LE LIEN DE CHARGEMENT RAPIDEMENT PAR CONTRE JE NE SAIS PAS SI LE LOGITIEL EST BIEN ACTIVE

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne réactivité, comme d'habitude. Ma cliente est satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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  • 4 / 5
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    j'ai déjà donné mon avis : une enquête tel et un mail ebp hier.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *

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  • 4 / 5
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    Techniciens et ingénieurs support très à l'écoute et réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Face à un problème sur le paramétrage des plans de regroupement, concernant les postes du bilan, l'assistance a su écouter, comprendre, analyser et trouver la solution à une difficulté réelle. Bravo, continuez ainsi !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *

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  • 3 / 5
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    des demandes simples qui faciliterai le travail sont très souvent difficile a exécuter

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *

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  • 5 / 5
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    service impeccable et serieux

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

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  • 4 / 5
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    que le service est correct

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *

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  • 5 / 5
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    Depuis 2008 que j'utilise EBP GST COM j'en suis particulièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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  • 5 / 5
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    Pas trop d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 5 / 5
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    réactivité, professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *

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  • 5 / 5
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    INTERVENTION DANS LES TEMPS ET REPÖNDANT A MES ATTENTES

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Réponse rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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  • 4 / 5
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    Explication quasiment par retour de mail très claires et pertinentes qui nous ont permis de modifier nos saisies comptables tel que nous le souhaitions

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne explication et rapide. Merci à toute l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL N. *

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  • 4 / 5
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    bien dans l'ensemble, parfois des retours un peu longs

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 2 / 5
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    difficile a joindre au téléphone relativement facile par mail non pas de solution aux problemes

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *

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  • 5 / 5
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    personne très agréable au téléphone qui explique et nous aide à bien résoudre nos problèmes en prenant le temps de nous montrer les manipulations à faire dans le logiciel.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif, et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité -

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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  • 4 / 5
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    La personne a bien compris le problème et l'a traité comme il se doit en faisant une remontée directe au service développement. Pas 5 étoiles car la solution n'a pas été trouvée et je reste sur ma fin.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 5 / 5
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    Réponse rapide et satisfaisante à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 2 / 5
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    Réponse qui ne répond pas à la question posée

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *

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  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait au plus au point de l'assistance et de l'aide à distance .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif et très clair

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Nickel, comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Super bien reçu et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

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  • 3 / 5
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    la réponse pour moi était incomplète il faudra que je recontacte l'assistance

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

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  • 5 / 5
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    Service trés réactif et pertinent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

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  • 5 / 5
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    Réponses à mes mails claires et rapides. Excellente efficacité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Collaborateurs efficaces et qui connaissent leur produit, aide en ligne parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *

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  • 5 / 5
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    pertinent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 5 / 5
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    Bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *

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  • 5 / 5
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    Pas envi d'écrire

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 1 / 5
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    C'est la 1ere fois que je reçois un avis de satisfaction après au moins 10 appels Sans doute est-ce au 10ème appel que j'ai ressenti un semblant de satisfaction. Car croyez moi, je vous rappelle demain Le problème est du genre persistant Il est près de minuit et je n'ai pas résolu le problème Bonne nuit A demain Dès 9 heures Bonne nuit

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 5 / 5
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    merci d'avoir fait la régul aussi facilement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif et indications de maintenance claires.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 5 / 5
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    SYMPA

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN E. *

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  • 5 / 5
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    Réponse parfaitement adapté à mon problème, et suivi rapide dans les échanges pour finaliser la solution.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours la perfection merci au support d'EBP

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *

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  • 4 / 5
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    Pas d'attente. Une suite d'interlocuteurs aimables et compétents. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

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  • 5 / 5
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    Un grand professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellente solution trouvée

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    trés bonne compétence

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS E. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T. *

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  • 5 / 5
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    top!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent contact

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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  • 5 / 5
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    Très , réponses claires et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 5 / 5
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    BON SUIVI MALGRE QUELQUES DIFFICULTES AU NIVEAU DU SERVICE COMMERCIAL

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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  • 4 / 5
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    reactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Personne très à l'écoute. Excellent suivi du problème. Réponse rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 1 / 5
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    Le support a planté EBP ! Impossibilité d'ouvrir EBP suite à l'intervention et pas d'engagement de rétablissement.. Mon prestataire à redémarrer EBP .

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

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  • 5 / 5
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    service très approprié

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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  • 5 / 5
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    La maintenance a analysé mon dossier comptable et m'a appelé pour résoudre le problème dans des délais rapides et en s'adaptant à mes disponibilités.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE N. *

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  • 4 / 5
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    J'ai eu l'information demandé assez rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 4 / 5
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    cette intervention a été rapide et efficace. Mon interlocuteur a répondu à ma demande après avoir lu cette demande et manifestement cherché à comprendre la question. Ce qui me semble nouveau, ou plutôt pas systématique chez EBP.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    EFFICACITE

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE W. *

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  • 5 / 5
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    la réponse apportée a solutionné mon problème.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours une réponse dans la demie journée ...bon suivi...

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 5 / 5
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    NICKEL

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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  • 4 / 5
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    réponse rapide et efficace. Merci pour les explications

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 5 / 5
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    Clair et concis !! Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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  • 5 / 5
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    Sans commentaire, je suis vraiment très satisfait. Merci EBP Merci aux supports techniques.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 3 / 5
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    Ce n'est pas tout à fait la réponse que j'attendais, mais nous ferons avec...

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Réponse claire et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    La réponse apportée à répondu rapidement au problème

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *

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  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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  • 5 / 5
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    service rapide et satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 4 / 5
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    Explication clair, avec d accès pour accéder au modification. Problème non bloquant, si cela avait été le cas, aurais souhaité avoir réponse plus rapidement 😉

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 3 / 5
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    Description de la manipulation pas assez détaillé pour un débutant

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *

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  • 1 / 5
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    Problème non résolu, toujours pas de sauvegarde après l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *

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  • 4 / 5
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    disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *

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