Avis clients de ecomatelas.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bonne ergonomie.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par CÉLINA A. *

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• 5 / 5

  

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  site tres clair

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ÉMILIE M. *

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  Merci beaucoup!

• 4 / 5

  

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  Rien à dire fluidité de la commande et de la livraison !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par OLIVIE C. *

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  Merci pour ce retour !

• 4 / 5

  

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  Envoie rapide mais pas tres precis sur l horaire. Heuresement que le matelat est envoye avec deux enveloppes plastiques car la premiere etait sale

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MARTINE J. *

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  Merci pour votre retour, nous faisons remonter l'information au transporteur avec lequel nous travaillons!

• 4 / 5

  

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  Conforme aux attentes. Livraison OK.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par LAETITIA B. *

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  Merci pour votre retour !

• 5 / 5

  

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  RAS bon matelas, soigné,, nuits agréables et confortables

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite le lundi reçue le vendredi ! Site assez facile d'accès sauf peut être pour le suivi qui est inexistant mais le livreur m'a appelé pour fixer le rv. Le matelas à l'air pour le moment de convenir à mon ado. A bientôt pour mes prochaines commandes de matelas !

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par SUZANNE H. *

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  Merci pour votre retour!

• 5 / 5

  

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  Très bonne relation client à chaque fois que je les ai appelé.es. Merci !

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CLAUDE L. *

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  Merci d'avoir partagé votre expérience très positive!

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, clair

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par LÉON H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Je viens de le recevoir Pas encore essayé

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par LÉON L. *

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• 3 / 5

  

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  Site internet très bien mais nous avons un problème avec la livraison. Sur 3 matelas commandés, 2 étaient bien mais le 3ème était abimé, nous avons dû le refuser ce jour.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ADÈLE C. *

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  Bonjour, merci pour ce retour. Le service client a demandé la reprise du matelas taché, un neuf vous sera bientôt livré. Nous nous excusons du désagrément causé par notre transporteur.

• 5 / 5

  

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  Très contente avec mon matelas de mémoire de forme. Depuis qué je l'ai réçu je dors beaucoup mieux et je me sens mieux dans la journée. La dame était très sympathique, proffesionnelle et efficace. Je n'hésiterai pas à faire d'autres achats dans ce magasin.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas mal franchement, juste le développer quand même, et la livraison aussi que ça soit correcte. Merci

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par PAULINE V. *

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  Bonjour merci pour votre retour, nous prenons bien en considération vos demandes ! cordialement

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et matelas bien protégé !!

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ADRIENNE R. *

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  Merci pour ce retour!

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualite, Matelas ferme et confortable.Rapport qualité prix imbatable

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MADELEINE F. *

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  Merci beaucoup pour votre retour!

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite 👌 Le matelas "Le petit nuage" porte bien son nom car mes nuits sont très agréables en me transportant comme sur un nuage vers un sommeil profond ! Merci Ecomatelas pour l'écoute et l'attention bienveillante dans leur réponse et conseil avant achat !!! Si ça peut aider dans vos choix, j'ai opté pour le sommier tapissier et ne regrette absolument pas !

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par BERNADETTE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour très positif et qui nous est précieux! La satisfaction de nos clients est notre priorité! Bonne journée,

• 5 / 5

  

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  Excellent.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par PATRICK F. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour! Très bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la commande. Après quelques jours d'utilisation, le matelas correspond tout à fait à nos attentes.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple sur le site, très facile de trouver ce que l'on cherche jusqu'à la commande.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile d'utilisatin

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par LAURENCE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour! Très bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Nickel produit acheté à la hauteur de nos attentes

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par SUZANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et agréable. Commande rapide et simple

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CHRISTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire en ce qui concerne le site , explications clair et précises. J’avais déjà effectué une commande, l’année dernière. Très satisfait du matelas précédent…… ce n’est pas la même chose en ce qui concerne la livraison concernant ce nouveau matelas….. non encore reçu à ce jour…… dommage….

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par THIERRY A. *

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• 5 / 5

  

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  Un excellent matelas .

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par STÉPHANIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Site ergonomique, mais la description des produits pourrait être plus détaillée ( les épaisseurs des différentes couches...) ou alors je n'ai pas trouvé les infos. J'ai commandé pour le coté pragmatique du recyclage Livraison et réception rapides et sans problème.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par DENIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à nos attentes. Un colis arrivé abîmé et refusé. SAV réactif avec renvoi d’un nouveau sommier dans la foulée et réception conforme. Suivi très sérieux, merci!

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ÉMILIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide qu'annoncé lors de la commande. Prix imbattables pour produits qualitatifs : 1 matelas latex et 1 surmatelas.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par TRISTAN J. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun commentaire !

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Le matelas premium, le sommier et les coussins sont vraiment top, je suis ravie de mon achat! Petit bémol pour la livraison, avec une proposition de date de 8h à 18h, ce qui est très contraignant. Impossible de donner des instructions au livreur et le numéro pour me contacter est payant... Cependant le livreur m'a appelée à son arrivée et a été très agréable.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Matelas parfait qui correspond à nos attentes ,livraison très rapide .Un petit souci sur un deuxième matelas qui a été très vite réglé par l’équipe avec un échange .Je recommande fortement

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait! En plus d'une démarche responsable de reconditionnement, le matelas est top. Livraison très bien , seul bémol un créneau de 8H à 18H!!! ce n'est pas vraiment un créneau mais 1 jour bloqué.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été respecté :retour du produit suite rupture de stock (moins d'une semaine) délai de livraison, qualité du produit.Je viens de passer ma 1ere nuit sur mon ecomatelas et j'ai très bien dormi.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'accès et nous ne sommes pas noyés sous des tonnes d'informations ! Livraison en 10 jours par transporteur . Matelas bien emballé.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par VALENTINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès et retour rapide, un petit souci concernant la livraison mais vite résolu

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par INÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Simple intuitif

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par LAURENCE D. *

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  Merci pour votre retour !

• 4 / 5

  

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  Rien a dire le site est fluide et facile d utilisation

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par LUC C. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile, commande idem. Livraison à été rapide avec possibilité de modification de la date de livraison. Produit très très bien emballé. Nous avons eu une question pour le service client concernant les modalités d entretien du matelas et la réponse à été rapide et clair.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par JÉRÔME O. *

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• 5 / 5

  

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  On a trouvé que le principe ecomatelas, pour un prix très abordable, et que le site web est bien fait.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Le matelas est bien dans l'ensemble, mais sa fermeté est très moyenne, bien plus souple que d'écrit dans l'annonce. Ce problème risque de réduire considérablement sa durée de vie. De plus, l'odeur est persistante, prévoyez plusieurs jours d'aération avant de l'utiliser.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée et de l humour !

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité Livraison le jour dit Bon rapport qualité prix

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'en suis tres contente

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par SABINE D. *

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• 4 / 5

  

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  le produit est conforme à la commande. Le matelas est bien. Les lattes du sommier semblent un peu fragile, à voir à l'usage. Mais c'est cohérent en terme de rapport qualité prix.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon surmatelas

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Matelas "l'idéal latex" + sommier en 160 : on valide, confortable, les amateurs de matelas plutôt fermes apprécieront, l'accueil souple est agréable. Bémol sur la livraison (délais de la livraison OK, mais la housse a été abîmée pendant le transport), heureusement le SAV de Ecomatelas a très bien fonctionné, ils ont su trouver une solution rapidement, merci pour leur réactivité

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et matelas très confortables. Lors du transport les plastiques de protection ont vraiment été salis mais heureusement les matelas sont restés propres.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne à recommander Conseil, service et qualité au rdv

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, très facile de trouver ce que je cherche

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par BENOÎT B. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison Très bien emballé transporteurs sérieux Délai de livraison correct et conforme à celui donné en commande

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, suite à des appels auxquels ils ont répondu Matelas très confort au dire de nos hôtes On va re-commander et recommander...

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide. Le matelas est agréable. Dommage que sur le site le surmatelas 180 n'est pas disponible.tres bonne communication avec ecomatelas

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par JOSEPH G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite c'est la deuxième fois que je commande chez vous. Dommage que le plastique de protection soit vraiment très très poussiéreux. J'ai gracieusement laissé le livreur se laver les mains. C'était un minimum. Peut-être revoir le stockage. A part ça très bon produit.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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• 3 / 5

  

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  je viens enfin de recevoir mon matelas le 25 juillet après avoir passé la commande le 6 juillet mon matelas a été perdue par le transporteur puis enfin retrouvé après les avoir contacté plusieurs fois ! pour le moment il me semble de bonne qualité a voir dans le temps !

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Literie (matelas- sommier- coussins- protégé matelas) conforme à mes attentes. Livraison en mode VIP super. Je recommande.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MARC V. *

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• 5 / 5

  

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  .navigation facile, descriptif clair, livraison dans les délais annoncés, livreur très sympa

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  incroyable !! des prix au top, une qualité matelas premium, une réactivité au top, une livraison au top, que dire de plus ... cela va devenir vite un réflexe d'achat en matelas, c'est certain

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, les explications et descriptifs des produits sont simples mais efficaces, on est pas submergé d’informations qui ne servent à rien

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par HUGUES T. *

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• 5 / 5

  

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  ......

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par MARGAUX K. *

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits proposés et du service.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais tombé par hasard sur ce site en recherchant des alternatives à une marque relativement connue. A la recherche d'un matelas ferme abordable, j'ai décidé d'acheter le "Matelas Premium", reçu la semaine d'après. Je le trouve parfait personnellement, il est très ferme mais légèrement plus "mou" sur les 5 premiers cm.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est le deuxième matelas que je commande et comme le pemier, je suis absolument ravie par mon achat. Comblée par l'accueil téléphonique pour m'aider dans le choix et nous avons fixés ensemble une date de livraison à ma convenance car j'étais à l'étranger. Les livreurs ont été super prévenant et très agréables, bravo à tous et un grand merci !

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CHANTAL V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, merci beaucoup

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par RICHARD G. *

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  Livraison super rapide, matelas très confortable. Ca fait du bien de se réveiller sans avoir mal à la carcasse :) Très bon rapport qualité/prix. Je re commande vivement !

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par DENISE C. *

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  Premier achat sur ECOMATELAS et vraiment plus que satisfaite. Première nuit hier soir et je suis ravie. La livraison a été plus rapide que prévue et le livreur nous a contacté pour savoir si on était disponible. Très sérieux. Le site est super, clair. Je recommande +++

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par JÉRÔME M. *

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  Franchement très contente. Livré en moins de 8 jours et matelas de 16 cm super confort

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par HÉLÈNE H. *

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  Site très agréable. Navigation simple et facile. Commande vite traitée, expédiée. Livraison plus rapide qu'annoncée. Matelas et lattis, bien emballé, arrivé en très bon état.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par LOUIS P. *

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  Excellents produits. Nos hôtes ne font que des compliments sur la literie. Nous avons fait appel à Ecomatelas 2 fois, et si le besoin se représentait, nous n'hésiterions pas une seconde pour renouveler l'expérience. Les matelas et sommiers sont parfaitement protégés et la livraison s'est toujours bien passée et dans les délais.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par TRISTAN L. *

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  aucun problème

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par DENISE B. *

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  Le site est bien fait et la navigation est très correcte.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par COLETTE B. *

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  Commande reçue dans les temps et à la hauteur de mes attentes ! Le matelas est top La livraison avec la société de livraison un peu chaotique mais tout est rentré dans l ordre rapidement

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par SUZANNE H. *

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  Livraison parfaite, arrivée dans les temps

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MATHILDE L. *

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  Service rapide, livraison soignée, produits correspondant à la description. Contente de ce 3ème achat comme des précédents

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par VALÉRIE M. *

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  Mon seul bémol c’est que l’ancien matelas ne soit pas récupéré alors que ceux qu’on achète sont en partie recyclés !

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par PHILIPPINE D. *

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  Très bien

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ROGER V. *

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  RAS, commande traitée et livrée dans les délais, bonne information de suivi

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par MARTINE G. *

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  Matelas de bonne qualité, mais processus de livraison très compliqué !

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JULIEN N. *

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  Parfait !

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par NATHALIE L. *

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  Navigation simple, diversification des produits

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par LAURE N. *

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  Rapidité du traitement de la commande et personnel à l'ecoute

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ARNAUDE B. *

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  Je suis très contente de mon sommier et de mon matelas. Très confortable.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par THÉRÈSE M. *

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  Super produit, le prix est imbattable. Je recommande !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ROLAND P. *

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  Livraison rapide, les matelas sont bien emballés. Rapport qualité prix excellent! On y dort très bien! Je recommande

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par GABRIEL H. *

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  Très simple et facile de trouver LE produit que l’on recherche.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par GILLES G. *

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  Très rapide, nous avons reçu les matelas avant la date indiquée au moment de l'achat. Nous sommes très contents des matelas

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ÉDOUARD D. *

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  Parfait

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par OLIVIER B. *

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  Qualité et délais respectés, très satisfait de mes achats.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ÉLÉONORE P. *

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  RAS ! Matelas livré 10j après la commande ! Manque que des poignées pour la manipulation ! Mais fière de avoir acheté chez ecomatelas pour l esprit écologique

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par RICHARD L. *

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  Le matelas est très confortable, par contre le transporteur n'est pas très précautionneux, il y avait des trous dans le plastique de protection, mais le matelas est arrivé en bon état quand même.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ANASTASIE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique