Avis clients de ecomatelas.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, bonne communication pour la livraison et bon suivi

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par AUDREY S.

• 4 / 5 1

  

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  Accessibilité au site délai de livraison court je n'ai pas encore testé le matelas mais à première vue tous semble parfait...

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Livraison vip décevante

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par DELPHINE V.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Bonjour, Ecomatelas a fait son maximum pour vous satisfaire. Nous avons fait remonté l'information immédiatement concernant les problématiques de votre livraison pour trouver une solution au plus vite. La livraison VIP est assurée par un transporteur qui ne dépend pas de notre société. Ils sont venus assurés la prestation demandée le lendemain suite à l'erreur du livreur et votre sommier ne pouvait pas être récupéré puisqu'il ne passait pas par la porte et ce n'est pas possible de passer par la fenêtre pour des raisons simples de sécurité. Le ton employé n'aidant pas et les consignes aux livreurs étant claires : pas d'accessibilité = pas de reprise. Bien cordialement,

• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien mais dommage qu'on ne puisse créer un compte client.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MARTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s est bien passé sauf la livraison où le livreur n avait pas le pass pour faire descendre les bornes du centre historique de Montpellier. Du coup, du retard et le pauvre livreur qui a porté le matelas sur son dos!

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par JOELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très ergonomique et descriptif produits bien détaillés

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par LAURENCE P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par AURORE V.

• 4 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est simple. On a les informations nécessaires pour faire son choix.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, très bon rapport qualité-prix sur les matelas reconditionnés (matelas latex l'idéal)

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par GAELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par CÉLINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et précis. Délai de livraison correct et service de livraison impeccable.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par NATHALIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  La commande est très simple à effectuer, la livraison a été rapide et nous sommes très satisfaits du produit ! Merci

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par AGNÈS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site clair

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MARC C.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple, clair, navigation aisée.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par DIDIER H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité /prix

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par ISABELLE V.

• 5 / 5 1

  

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  TOUT EST PARFAIT.....

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par JACKIE D.

• 4 / 5 1

  

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  Assez simple

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par LYDIA T.

• 5 / 5 1

  

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  Site très intuitif Commande aisée

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bien passé de la commande à la livraison.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, livraison super. Seulement deux semaines de retour d'expérience sur le matelas mais pour l'instant je dors très très bien et les finitions sont impeccables

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par SYLVIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très agréable et facile pour les recherches

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ISABELLE H.

• 5 / 5 1

  

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  Site intuitif, bon service client, livraison nickel, et articles conformes pour ma part sommier, matelas et sur-matelas très confortables :) a voir dans le temps ...

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par CATHERINE V.

• 4 / 5 1

  

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  Super livraison respecté

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par LAURENT W.

• 4 / 5 1

  

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  Matelas conforme au descriptif.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par GERALD B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon matelas. À voir dans la durée. Mais pour l’instant nos nuits ont changé

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par JOEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison un peu longue (3 semaines) mais le matelas et le sommier sont de qualité et pour un prix modique.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par CLAUDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Un service client au top. Ils ont été efficaces. Ils ont pas lâché quand leur livreur repoussait la livraison. Ça a permis que j’ai mon matelas à temps. Je suis vraiment contente du service téléphonique d’ecomatelas.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par ANNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Une qualité de service efficace et produit de qualité pas trop de pub mais efficace

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par HUBERT Z.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site simple et compréhensible. Facturation et détails clairs. Produit testé et conforme à la description.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par LILIANE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile d’accès

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site de navigation facile et accessible Equipe de SAV disponible et compréhensible Société de livraison C chez vous invisible car les camions utilisés ne comportent aucun nom!!

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MARIE J.

• 4 / 5 1

  

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  Produits de bonne qualité , livraison soignée , comptez cependant un peu plus de 10 jours ouvrés pour la livraison , c'était mon cas, plutôt 14 jours ouvrés, et une livraison à 7h du matin. Sinon, très content de mon achat .

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JEAN-PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu, sans aucun problème.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par OLIVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours content de ces matelas de deuxième vie. J’en suis à mon 5 ieme lits équipés !

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien le matelas, très confortable

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par MARTINE K.

• 4 / 5 1

  

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  ????

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par NICOLAS F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité, confort et conditionnement impeccable

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par CHRISTOPHE L.

• 4 / 5 1

  

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  Site clair et fonctionnel

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par KATIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Que du bonheur : livraison, produit nickel. C’est notre 4 eme matelas :-)

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par CLAUDE B.

• 1 / 5 1

  

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  Ca mérite 0.Commande sommier et pied de sommier le 3/10. Pas de nouvelle donc je relance le 11/10. On me répond que le colis sera donné au transporteur le 12. (Lors d’autres échange mail, écomatela m’assure qu’ils ont l’envoyé le coli le 6/10!)j’ai été contrainte de faire la navette par e-mail et par téléphone entre écomatelas et c chez vous le transporteur, chacun se rejettant la faute. Le 23 octobre date prévu de livraison du sommier. J’attend 2H et enfin un livreur arrive avec une petite boîte (les pieds du sommier) mais pas de sommier. Il me conseil de refuser la livraison puisqu’elle est incomplète. Après de nombreux appel je parvient à les joindre. Ils me disent que l’erreur vient du transporteur. Le transporteur me dit ensuite le contraire. Avec une chirurgie lourde prévue le 6/11 je commence à m’inquiéter de ne pas pouvoir dormir chez moi pour la convalescence. Écomatelas m’assure que le sommier et les pieds seront bien livrés, cette fois ci en étage, et ensemble, le 3 novembre. Ce jour, des livreurs désagréables me balance le sommier chez moi,toujours pas depieds de sommier apparement perdu dans la stratosphère. Le service client est catastrophique et extrêmement grossier. Après mon opération je n’ai pas pu dormir chez moi car pas de nouvelle des pieds de sommier. Toujours pas de signe de remboursement des frais de livraisons promis je 23/10 en signe de bonne volonté et ecomatela ma dit cet apresmidi que si je laissais un avis négatifs je n’aurai pas de remboursement de frais du tout car c’est “donnent donnant”. Censure scandaleuse de la part d’une personne quj s’est permis de se moquer de ma maladie et de mon opération. Après leur avoir indiqué que je n’étais pas joignable par téléphone j’ai reçu DIX appels de suite(harcèlement à ce stade)alors que je ne suis pas en position de parler après anesthésie générale. devant leur silence depuis la semaine dernière je m énerve car je me demande quand je pourrais recevoir ce pourquoi j’ai payé le 3/10. Il me disent que le colis n’est pas localisé, et m’encourage à me débrouiller avec le transporteur. quand je leur dis que j’en ai assez de me faire mener en bateau on ne répond “mais madame, vous croyez qu’on vous mène en bateau pour des pieds de sommiers à 10 euros!” En trois minute la personne contacte le responsable logistique et me dit que l’envoie sera fait demain.ça reste à voir! A Fuir absolument. J’aurais du croire les témoignages negatifs!

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MANON M.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Bonjour, Vous avez passé une première commande d'un matelas pour laquelle tout s'est très bien déroulé, puis vous avez décidé de recommander un sommier chez nous. Ce dernier commandé le 3 octobre a été pris en charge le 5 octobre par le transporteur par lequel nous passons, donc très rapide de notre côté. Votre commande est ensuite bien arrivée le 12/10 sur la plateforme logistique la plus proche de chez vous. Un premier RDV programmé, le livreur n'est venu qu'avec un carton que vous avez refusé, il est donc reparti. Dès nos premiers échanges nous avons immédiatement fait la demande de changement de prestation pour une livraison à l’intérieur de chez vous à nos frais juste pour vous arranger, et nous avons demandé au transporteur qu'il nous certifie une nouvelle livraison de toute la commande en même temps et le plus rapidement possible. Le transporteur nous a confirmé un RDV le 03/11 pour toutes les marchandises, ce qu'il n'a pas fait. Nous n'avons pas été informé immédiatement qu'il manquait toujours ce carton et dès votre retour très virulent plusieurs jours après, nous avons demandé la réexpédition du carton en livraison express depuis notre entrepôt car le transporteur ne pouvait pas nous dire où se trouvait ce carton. Vous nous avez traité de menteurs alors que tous les échanges avec le transporteur vous ont pourtant été envoyés, vous n'avez rien souhaité entendre. Nous sommes très transparents avec notre clientèle c'est pourquoi nous avons autant d'avis positif. La majorité de nos clients savent discerner l'entreprise de la livraison. Vous n'avez même pas souhaité échanger par téléphone pour que la situation soit plus claire et qu'il y ait un vrai échange HUMAIN, vous avez continué la virulence et l'acharnement par tous les moyens alors que nous avions fait le maximum pour vous satisfaire. Votre seconde commande a en effet subi un retard d'un mois pour lequel nous nous sommes excusés plusieurs fois et que nous ne pouvions malheureusement pas maîtriser puisque nous ne livrons pas nous même nos produits. Une livraison retardée aussi énervant que cela puisse être ne mérite pas votre acharnement aussi haineux ce n'est absolument pas compréhensible ni recevable pour toute réclamation. Bien cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par VERONIQUE C.

• 3 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par RENATO C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très correct, manque peut-être le fait de ne pouvoir se créer un compte. Conseillé très professionnel.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par FRANK L.

• 5 / 5 1

  

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  Ecomatelas est une entreprise a taille humaine et par conséquent à l'écoute des clients lorsque on rencontre quelques aléas, comme cela a été le cas pour moi en ce qui concerne la livraison. Le soucis a été réglé, on peut donc largement compté sur l'équipe. Un TRES GRAND MERCI pour votre aide. La qualité des produit est au top !!! Le rapport qualité prix vaut réellement le coup. Merci encore, tous mes encouragements pour votre établissement. :))

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ANDRIJANA M.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Un grand merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité!

• 2 / 5 1

  

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  Commande toujours pas reçue… Je cite: livre sous 8 a 10 jours. Commande passée le 18/10, livraison prévue le 8/10… franchement limite surtout au prix de la livraison

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par AUDREY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Bonjour, les livraisons ont pris un peu de retard ces derniers jours du fait des intempéries, nous en sommes navrés. Nous sommes malheureusement soumis au planning du transporteur, nous l'avons relancé afin qu'il vous livre rapidement. Pour les livraisons nationales, les délais sont bien indiqués de 10j ouvrés. Vous serez livré en 15j, donc avec un retard relatif. Par ailleurs, une livraison à 39 euros pour livrer un produit encombrant comme un matelas, ce n'est pas excessif, nous prenons 50% à notre charge car le transporteur nous facture beaucoup plus cher. De plus, vous avez réalisé une économie de plus de 50% sur le matelas. Bien à vous,

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien !

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par JONAS F.

• 5 / 5 1

  

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  conseils très précieux afin de commander le matelas qui convient vraiment. Livraison au top et le plus important matelas au top du top.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par EMMANUELLE L.

• 1 / 5 1

  

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  Je n’ai jamais reçu ma commande livreur jamais venue à demander un remboursement a fuir ne jamais acheter chez eu

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par BRUNO D.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Monsieur, nous ne comprenons pas cet avis.. nous avons échangé par mail vendredi à ce sujet et nous vous avons indiqué que votre livraison a malheureusement pris du retard. Nous avons ouvert un ticket auprès de notre transporteur afin de lui demander des explications et afin qu'il vous livre rapidement. Nous attendons sa réponse et nous l'avons relancé hier. Nous vous tenons informé dès que nous avons un retour. Navrés pour ce désagrément. Bien cordialement,

• 4 / 5 1

  

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  Livraison à point et durant la tranche horaire indiqué.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par GAELLE L.

• 3 / 5 1

  

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  Avis mitigé

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par VÉRONIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  tout s est bien passé

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par THÉODORE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité et haut de gamme avec prix raisonnable par rapport au literie de marque. Je suis contente de cet achat. En plus, le délai de livraison a été bien respecté. Merci Eco-matelas!

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ANNIE L.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Merci pour votre retour !

• 5 / 5 1

  

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  Matelas conforme à sa description sur le site, livré dans les délais sans problème.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par MARCEL B.

• 3 / 5 1

  

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  Impossible de donner mon avis sur la qualité du matelas.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ESTELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Clair et précis

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par BRUNO M.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par LAURENT DEGRAIN D.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité-prix, seul inconvénient la livraison payante et au pied du camion de livraison. (Une réponse un peu sèche sur mon avis google a été faite, je ne sais pas qui est employé à faire cette tâche mais la façon de s'exprimer est importante, c'est aussi l'image de votre marque)

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CLARA B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et livreur très agréable

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MÉLANIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site assez clair, j'ai été attirée par le concept de recyclage de matelas dit "haut de gamme". Un service clients très agréable et réactif au téléphone : j'avais des doutes sur mon choix de matelas par rapport à mon sommier. J'ai pu joindre par deux fois le service clients qui a su orienter mon choix de façon constructive. Vraiment bravo pour votre gentillesse et votre écoute.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par THÉODORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CLAIRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Service client efficace et sympathique.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par LUDIVINE C.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Merci beaucoup pour ce retour!

• 5 / 5 1

  

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  J'ai acheté 2 matelas, 1 mémoire de forme pour ma fille et 1 petit nuage pour ma femme et moi. Nous les avons trouvé légèrement plus ferme que ce que nous pensions. Attention ce n'est pas un reproche. Nous venions de deux vieux matelas qui étaient très fatigués et le changement a été radical. Après plusieurs nuits, les 2 matelas ne sont pas si ferme que ça, juste ce qui faut, et on passe enfin de bonnes nuits ! Merci Ecomatelas, rapport prix imbattable. En espérant que ces matelas durent dans le temps....

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par LIONEL C.

• 4 / 5 1

  

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  Le matelas est très ferme mais bien. Je n'ai pas mis 5 étoiles pour la livraison très très limite. Ça mobilise toute la journée et faut aider le livreur qui est tout seul pour soulever un matelas de 30kg...

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par LOÏC H.

• 5 / 5 1

  

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  Matelas de très bonne qualité, confortable. Envoi plutôt rapide

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CLAIRE C.

• 3 / 5 1

  

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  Bien mais ne propose pas l’option de payer pour déposer le bien dans la pièce choisie. On n’est pas tous en capacité de pouvoir porter, on se retrouver à stresser et négocier avec le livreur

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SARAH D.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Bonjour, Lors du passage de votre commande nous passions par un transporteur qui ne pouvait pas assurer cette prestation dans votre département! Nous ne pouvions donc que vous proposer une livraison standard en pas de porte, rez d'immeuble. Nous avons choisi un nouveau transporteur depuis peu pour pouvoir vous satisfaire lors de vos prochaines commandes :) Bien cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans le délai à annoncer Très bon échange avec le transport Première nuit est très satisfaisante de mon offre complète. Je recommande +++

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARINE A.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour!

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite et en temps voulu. Matelas très satisfaisant. Nous passons de meilleures nuits !

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par CÉDRIC L.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Merci pour votre avis!!

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait et intuitif.... Envoi rapide et bien protégé, livreur au top et matelas super qualité. Parfait.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps et en heure,heureusement double protection avec bâche,la première très sale du au transport,mais matelas parfaitement propre

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par AURELIE M.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Merci pour votre retour! En effet souvent le transport n'est pas optimal nous tentons de nous améliorer sur le sujet en changeant de transporteur!

• 5 / 5 1

  

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  Pas de soucis

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ROLAND F.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien la commande rapude mais il faut croire que le matelas vient a pieds

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par SUZANNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Les deux plastiques de protection du matelas ont été percés et le matelas a été un peu déchiré.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MATTEO V.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément, n'hésitez pas à contacter directement le service client , celui ci pourra résoudre le problème!

• 5 / 5 1

  

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  Livré dans les temps. Parfait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CHRISTINE S.

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  Navigation facile, présentations claires, choix réduits mais bien sélectionnés. Le produit répond à ce qui est décrit. Et bravo pour la démarche de recyclage.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par MARIE LAURE D.

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  Expérience satisfaisante, à recommander.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par PATRICIA L.

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  Site clair et pratique

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par JULES B.

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  Tout est parfait de la commande à la livraison

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MARYLENE L.

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  Très bon matelas !

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par AMANDINE C.

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  Bonjour je suis totalement satisfaite et par le matelas et par la logistique de livraison, qui a été rapide, merci à vous

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par FABIENNE M.

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  Matelas très confortable, sans odeur désagréable chimique. Parfait. Je n'ai plus de douleurs aux lombaires. Merci Le concept de recyclage est parfait.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par SABINE J.

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  Malgré un problème de livraison, le SAV a été réactif. Matelas de qualité, très bien dormi dès la première nuit.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par FRANÇOIS V.

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  Suite à la recommandation d'une amie, je suis passée par Ecomatelas pour renouveler ma literie. La commande a été fluide et claire, le lien avec le transporteur également, avec un numéro de suivi où j'ai pu voir les étapes de transport, et ma nouvelle literie a été livrée une semaine à peine après la commande, bien emballée.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Facile à utiliser Informations claires

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par GABRIEL B.

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  Il est très facilement exploitable

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ANNIE T.

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  Je n'ai toujours pas reçu mon matelas

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par MATHILDE H.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Suite à l'expédition d'un nouveau matelas par un autre transporteur, nous espérons que celui ci vous satisfait!

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  Livraison rapide et rapport qualité prix imbattable.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MAXIME K.

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  Très bien .livraison et le matelas.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par STEPHANE F.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Satisfait

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par PHILIPPE P.

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  Très contente de cet achat ! Nous avons choisi la qualité top, en non réversible et le moins épais, car ce matelas ne servira qu'occasionnellement. Et un surmatelas en plus. L'ensemble est très confortable, et nous sommes ravis que ce soit recyclé ! Le surmatelas à mémoire de forme est juste un peu trop pou pour moi, mais l'ensemble offre un soutien global réel. La livraison s'est faite en peu de jours, et le prix est excellent, surtout pour cette qualité !

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par CLAIRE A.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Pas de soucis sur le site. Juste eu besoin d'une précision et la réponse a été rapide. La commande passée est arrivée comme prévue. Et en dehors du livreur pas très sympa je suis satisfaite . Je dors bien. Tout va bien

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CATHERINE F.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Rien à redire sur le site en lui même. Facile d’accès et pour commander.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ANTHONY V.

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  Commande fluide et facile

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très satisfait pour cette commande , livraison nickel, qualité du matelas impeccable 👍 prix imbattables ! Je recommande vivement et je recommanderais Chez Ecomatelas , j'aimerais voir beaucoup d'autres entreprises comme celle là !

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par EMILIE C.

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  Après un premier achat dont nous étions très satisfait nous avons décidé de renouveler l'expérience pour notre nouveau lit. Nous sommes très satisfaits de la communication avec le service client, de la livraison, de la qualité des produits. Le matelas est vraiment extra.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par JULIEN N.

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  Très sérieux, le matelas est très confortable et à un prix défiant toute concurrence.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par VALÉRIE F.

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  Très bien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par AURÉLIEN P.

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  Très bien j'avais essayé ce matelas chez une amie et je voulais le même pour son confort ferme.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par CATHERINE B.

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  Commande facile et rapide, livraison dans les délais annoncés.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par SANDRINE C.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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