Avis clients de EDF solutions solaires

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Professionnel, bons conseils

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l écoute du client en toute circonstances

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est vraiment un très bon conseiller je le recommande vivement à tous. de très bonnes explications et d'une très grande aimabilité

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez-vous rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils et suivi efficace

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• 3 / 5

  

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  Très bien 1ere visite et silence ensuite malgré ma demande d'appel

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services. Suite à votre signature, votre interlocuteur principal est le service client. Vous pourrez avoir les réponses à toutes vos questions. Vous pouvez le joindre du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 au 0 809 404 004 (service gratuit prix appel). Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, Bilal d’EDF ENR

• 5 / 5

  

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  Très bon conseillé, y a su prendre le temps de comprendre notre besoin pour faire une installation conforme à nos attentes

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  explications claires et détaillées, parfait,

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• 5 / 5

  

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  Très bien, concluant. La prise de décision reste un peu rapide

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et explicite

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très pro, sympathique

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils et explications

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• 5 / 5

  

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  Parfait, et clair dans ses explications. Très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bon premier contact personne à l'écoute maintenant à voir dans la durée

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• 5 / 5

  

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  Réactif et professionnel

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Clair, détaillé, réponse précise à chaque question

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• 5 / 5

  

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  Pro et clair

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• 5 / 5

  

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  Poli courtois, tres sympathique, de très bonnes explique-t-on

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• 4 / 5

  

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  Très bon contact. Explications claires. Disponible.

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• 4 / 5

  

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  Très bien, pour l'instant nous sommes satisfaits.

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes ravis de la visite de la conseillère EDF. Parfaitement qualifiée elle a su répondre à toutes nos questions. De plus cette personne était très agréable et authentique ce rendez vous était donc bien plus agréable qu'avec les potentiels "escrocs" auxquels nous avions pu nous adresser auparavant. J'espère que beaucoup de personnes souhaitant passer aux panneaux solaires s'adresseront a EDF ENR.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon échange avec monsieur Daguillon, conseiller EDF ENR, un conseiller avec beaucoup de professionnalisme que a répondu à toutes nous questions.

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes au courant de l’évolution de notre dossier en cours. C’est très agréable.

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• 5 / 5

  

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  je recommande service tres compétant

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  J'attends la mise en place et la programmation des travaux.

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• 4 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Equipe pro et efficace

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très pro, bonnes explications.

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais j'attends de voir quand cela sera installé.

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation des enjeux de ce type d'installation.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  réponses à ttes nos questions, à l'écoute, pas de vente forcée, personne très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Au top 👌

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• 5 / 5

  

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  je valide

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• 5 / 5

  

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  Explications simples et compréhensibles du projet solaire

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable professionnel connaissance des produits très disponible

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très bien

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• 5 / 5

  

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  Bjr un agent compétent ds son domaine et professionnel nous a très bien expliqué l avantage du panneau solaire et de ces avantages

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment l'offre est clair

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• 5 / 5

  

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  Monsieur Dorliac a su répondre à toutes nos questions et s'est montré clair et rassurant.

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très sympathique, très clair dans ses explications. Il nous a convaincu c’est pour cela qu’on fait affaire avec lui. Je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Connais bien le produit. Ne cherche pas à arracher une commande Met en confiance

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  Un professionnalisme hors paires Très à l écoute et sans forcer à dire oui tout de suite au client Nous ravi

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• 5 / 5

  

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  Heureusement qu’il y a la publicité

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très professionnel.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très à l'écoute du futur client

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• 5 / 5

  

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  Très ponctuel très pro et très sympa je le recommande 1000fois

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• 5 / 5

  

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  Good job!

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Reste à voir sur le long terme si les avantages seront bien là. Mais je reste confiant ...

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller m'a paru sérieux et compétent. Il ne s'agissait pas d'un "vendeur de panneaux photovoltaîques" !

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et très professionnel, Je vais en parler autour de moi.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de le présentation du projet par Monsieur BESSON. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très compétent, écoute très courtoise, très sympathique et très efficace.

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• 5 / 5

  

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  Serieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Explications claires et bons conseils avisés quant au choix de la solution choisie.

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• 5 / 5

  

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  Très convaincant car je n 'étais pas sure de vouloir mettre les convecteurs solaires

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très claire

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• 5 / 5

  

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  Vous ne devriez pas vous engager à nouveau dans le nucléaire c'est une aberration écologique et économique

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• 4 / 5

  

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  rien a rajouter tout c'est tres bien passe

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• 5 / 5

  

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  Bien qu'assez long, le temps consacré était tout à fait nécessaire et pas du tout désagréable, bien au contraire.

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• 5 / 5

  

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  Conseiller compétent,et à l'ecoute du client.

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• 5 / 5

  

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  Explications très claires

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• 5 / 5

  

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  Tres interessante. Il est tre bon por explique le installation.

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• 5 / 5

  

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  Commande annulée de ma part,pour cause reçu estimation ma retraite, lettre de résiliation en recommandé envoyé

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de professionnalisme qui inspiré confiance

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• 5 / 5

  

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  Un bon investissement

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• 5 / 5

  

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  Serieux, Efficaces

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• 5 / 5

  

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  trés bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Très bonne explication .Plus de nouvelles depuis la signature

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• 5 / 5

  

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  Il a pu répondre à toutes les questions que nous nous posions sur le solaire. Très à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été écoutés, les informations étaient claires. La personne était professionnelle. Nous espérons que le suivi sera au même niveau.

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• 5 / 5

  

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  le cnseiller donne des explications très claires . ayant eu besoin d'un précision il a été très réactif ( y compris pour le document papier que j'attendais : il a pris ma demande en charge)

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• 5 / 5

  

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  J ai eu affaire a un conseiller top . Mon projet a été bien ficelé mais je suis toujours en attente de réponse pour le financement ..

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• 4 / 5

  

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  Entretien correct.

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• 5 / 5

  

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  Utile au niveau environnement et notre bien être pour notre le futur.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et aimable. Très clair et à l'écoute. Très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien à l'heure

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

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• 5 / 5

  

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  Très bonne explication nous sommes satisfaits de la prestation, merci

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  Dossier garantie, bon suivi

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  Très bonne explication de l'agent EDF réponse à toutes nos questions Très correct.

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  Top.

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  Très professionnel

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  Entretien très clair et avisé. Excellentes réponses à nos questions

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  Tout était bien clair et précis conseillère à l'écoute et très agréable

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  Très compétent et à l'écoute, je recommande

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  Après mon installation j’ai conseillerais à mes proches si tout passe bien

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  Suite à la consultation de 4 sociétés, hormis des différences de prix, les prestations de chacun des acteurs rencontrés étaient, pour 3 d'entre elles, peu ou prou équivalentes. Le choix s'est fait sur la garantie que peut apporter EDF à sa filiale.

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