Avis clients de EDF solutions solaires

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  serieux sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très pro claire dans ces explications patient est super sympa

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• 4 / 5

  

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  Personne très compétente et soucieux du détail !

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• 5 / 5

  

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  Très intéressant! Merci pour Louis un excellent conseiller !

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• 5 / 5

  

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  j'étais demandeur. et de plus, j'avais été échaudée par un conseiller d'une entreprise. privée.. il m'a expliqué beaucoup de points et je pense avoir eu le bon conseil. merci

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Commercial très courtois et professionnels.

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• 5 / 5

  

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  conseiller compétant, sérieux, a l écoute,(parfait ).

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• 5 / 5

  

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  Excellent.

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• 5 / 5

  

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  Sens de la relation et de l'intérêt client.

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• 5 / 5

  

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  De très bonnes explications, de la patience, de la courtoisie et le respect des gestes barrières

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• 5 / 5

  

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  C'était un 1er contact, j'attends avec impatience de voir la suite ...aucune visite de technicien n' a encore été programmée ; j'ai un emploi du temps très chargé et j'aurais aimé organiser cela dès que possible, sans attendre la fin des paperasses...

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique et très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  très bon conseil et explication sur les photovoltaïque ainsi ce que propose EDF sur les avantages de ces appareil

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• 5 / 5

  

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  Visite très professionnelle et sympathique. Tout nous a été expliqué de façon claire et précise.

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• 4 / 5

  

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  Bon contact Explications claires

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• 5 / 5

  

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  Connais son sujet , vous met en confiance.

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Competence et conseil avisé

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• 5 / 5

  

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  trés bon accueil et de bons renseignemet

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher! Sinon rien à redire pour l’instant, nous attendons la pose en mai/ju8n prochain.

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• 5 / 5

  

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  Très compétent, très pro et très sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la venue du conseiller, à l’écoute et disponible.

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• 5 / 5

  

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  très bien, prends le temps de fournir toutes les explications nécessaires

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• 5 / 5

  

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  À bien répondu à mes attentes et mes questionnements.

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• 5 / 5

  

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  Mr BILEL Djalaoui est très professionel et à l'écoute de ses clients. Très bon contact.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très pro pour un agent EDF

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• 5 / 5

  

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  Que dire de plus !!! Les 5 étoiles sont le reflet exact de notre ressenti

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande edf enr

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• 5 / 5

  

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  Conseiller très professionnel, à notre écoute.

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires

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• 4 / 5

  

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  Personne très professionnelle, elle connais son sujet.

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• 5 / 5

  

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  Explications claires

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• 5 / 5

  

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  Conpetent

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseiller, totalement à l'écoute et expliquant longuement .En espérant que tout soit aussi bien par la suite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du contact que j'ai eu avec votre commercial

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils Informations claires

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• 3 / 5

  

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  l'information sur les démarches à effectuer n'est pas explicite. Une fois le contrat signé, je n'ai pas de retour à savoir comment s'effectue le financement,...

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• 5 / 5

  

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  Clarté des explications. Sympathique. Rapidité de la présentation

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et agréable

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 5 / 5

  

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  RAS RAPIDITE DE PRISE DE CONTACT

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• 4 / 5

  

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  réactif

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, très réactif. Satisfaite de EDF Enr.

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact explications très claires pour des néophytes très bien sûr tous rapports

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• 5 / 5

  

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  Très sympa, et sécurisant

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• 5 / 5

  

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  Très bon dialogue. Ne changer rien

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Depuis son passage, je n'ai plus aucune nouvelle. Je savais qu'elle partait en vacances. Même absente, commercialement, il est nécessaire de répondre comme pour IZI votre confrère également appartenant au groupe EDF. 15 jours de vacances ? J"avais noté 8 jours. J'attends aussi la réponse à ma demande de crédit.

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• 4 / 5

  

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  Fournisseur historique et maîtrise centrale nucléaires Le tarif PHOTOVOLTAIQUE au dessus des concurrents ,mais notre choix,sur le SÉRIEUX EDF ENR

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon conseiller très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous très bien passé. Très réactif sur nos demandes. Explication technique simplifiée pour que l’on puisse comprendre au mieux. Conseiller très agréable et sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne explication À l'écoute de notre projet.

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• 4 / 5

  

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  Très pro réponds à toutes nos explications très claire

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• 5 / 5

  

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  Conseiller avenant, à l'écoute Très biien

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• 5 / 5

  

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  Très clair dans ses explications. Très sympathique. A l’écoute. Efficace et disponible. Merci

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expliquatio et a répondu à toute New question

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• 2 / 5

  

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  Depuis le passage du conseillé le 24 février nous n avons plus aucune nouvelles. 😄 si je n avais pas téléphoner ce matin cela aurait pu durer longtemps. Tout cela pour me dire que il faut refaire une partie du dossier 🤣

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  Réponse de edf-solutions-solaires.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Concernant votre remarque, je tiens à vous présenter au nom d’EDF ENR toutes nos excuses pour notre manque de réactivité. J'ai demandé au responsable de notre service client de vous rappeler afin de reprendre le fil de votre dossier avec vous et de répondre à vos questions restées en suspend. Cordialement, Clara d’EDF ENR

• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Contact commercial agréable et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Conseillé rayonnant

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• 5 / 5

  

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  Extrêmement compétent et très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 5 / 5

  

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  bon contact

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Excellente compétence du conseiller

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• 4 / 5

  

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  Personne professionnelle,j’attend l’installation

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• 5 / 5

  

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  conseiller très à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  dommage que lors de la première visite aucune document ou brochure n est disponible j ai du prendre qq notes sur un bout de papier

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact. J attend le rendez-vous avec le technicien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  conseiller à l'écoute et explications précises j'ai déjà recommandé à mes collègues Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  claire,precis ne raconte pas de bobarts allechants!!!on signe ou pas, mais on sait pourquoi

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• 4 / 5

  

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  très bien ,mais nous avons trouvez quant même très gros le faite que le credit a zéro % ce termine comme par hasard le jour même de la visite . quoi qu'il en soit content de pouvoir en bénéficier . merci

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• 5 / 5

  

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  Rdv a l heure à l ecoute

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• 4 / 5

  

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  Conseiller compétent et très aimable.

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  J’attend que ça soit installé pour répondre

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• 5 / 5

  

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  Sympathique et compétente

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits mon mari et moi , de ses explications et de ses conseils, nous sommes novices dans ce domaine nous âgés, vraiment super contact maintenant nous attendons la suite.

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

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  Ras . Ras.

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  très bien, sérieux, connu et reconnu

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  bien très bien sérieux

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  Sympathique et compétente

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  Très disponible et professionnel

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  C'est le premier conseiller solaire (après de nombreux démarcheur) compétant et qui répond à nos questions précisément avec une fière référence à l'entreprise qu'il représente.

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  Efficace

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  J'ai eu les réponses souhaitée par le conseiller sur les sujets que nous avons évoqué et qui m'ont paru intéressant je recommande

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  bon conseil

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