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Résumé des avis
EDF Solutions Solaires est souvent loué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient les explications claires et la compétence des équipes, tout en soulignant une bonne réactivité. Les installations sont généralement satisfaisantes, offrant un service de qualité.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès symma
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéJe ne participe pas à ce genre d'enquête, qui me permettrai de juger une personne dont je ne connais pas les conditions de travail et les valeurs humaines de ses supérieurs. Merci de ne pas prendre en considération les évaluations que j'ai été obligé de renseigner pour pouvoir vous retourner le questionnaire
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéPrécis, courtois et efficace.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéprofessionnel
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéUne constance grâce à son statut dans cette industrie
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien , , conseillé très sympa , super bien expliqué
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil et très professionnel surtout les point de vue
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne explication attend une réponse favorable du projet
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiépourquoi la prime n' est que de 500€ au lieux de 1000 € ( prime solaire de l' état). bien, mais manque de clarté sur ce que je vais économiser sur ma facture.
Réponse de EDF solutions solaires
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Concernant vos questions sur la prime et les économies à venir restées en suspend, j’ai demandé au responsable des ventes votre région de prendre contact avec vous sous 48 heures. Pour toute information, nous sommes disponibles par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h (Service gratuit prix appel) si vous avez la moindre question supplémentaire. Cordialement, Solène, Responsable Expérience Client chez EDF ENR
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrop de blabla très sympa et aucun document d etude technique
Réponse de EDF solutions solaires
"Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Concernant votre retour sur l'étude personnalisée, elle est bien composée d'une visite technique avec des relevés effectués sur place. Afin de vous apporter un retour sur votre expérience, j’ai demandé au responsable des ventes votre région de prendre contact avec vous sous 48 heures. Pour toute information, nous sommes disponibles par téléphone au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h (Service gratuit prix appel) si vous avez la moindre question supplémentaire. Cordialement, Solène, Responsable Expérience Client chez EDF ENR"
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéa recommander
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiébon service rien a dire pour le moment
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéRéactivité
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiébon conseil et plutôt réactif
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéNous n'avons pas eu le temps de réfléchir et de comparer avec la concurrence mais c'est une bonne démarche commerciale de votre part puisque nous avons signé le jour du passage de votre conseiller !
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accompagnement
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéintéressant
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiébonnes explications
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