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Résumé des avis
EGS Énergies est souvent décrite comme une entreprise réactive, ponctuelle et professionnelle. Les clients retiennent surtout des interventions menées avec sérieux, des techniciens agréables et un accompagnement rassurant, que ce soit pour l’installation, l’entretien ou le suivi annuel.
Expertise des équipes
"Très bon service de"
"Les techniciens sont très compétents. Je me sens bien accompagné, car ils me tiennent informé, notamment lors du contrôle annuel. Mais il est très…"
Les techniciens sont très compétents. Je me sens bien accompagné, car ils me tiennent informé, notamment lors du contrôle annuel. Mais il est très difficile de les joindre ou d'obtenir une réponse de leur part par e-mail. Si la communication par e-mail pouvait être plus fluide, je leur attribuerais 5 étoiles.
"Technicien très sympathique et professionnel"
Réactivité
"Au site: je ne sais pas je telephone Aux intervenants: toujours agreables mais pourraient faire un travail plus complet C’est devenu tres rapide…"
Au site: je ne sais pas je telephone Aux intervenants: toujours agreables mais pourraient faire un travail plus complet C’est devenu tres rapide ces dernières annees pour la meme chose
"L'intervention du technicien s'est bien passée. D.le berre"
"Équipe à l'écoute: intervention réalisée en ayant pris en compte les impératifs d'horaires liés au travail. Entreprise à l'écoute du client."
Accueil et amabilité
"Équipe réactive, agents professionnels, merci"
"Service impeccable et ponctualité"
"Avis favorable. Technicien très sympathique et professionnel…."
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent service, personnel compétent , courtois et disponible.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéL'intervention du 06/04/21 s'est très bien passée et rattrape le rendez-vous du 25/03/21 pris le 12/03/21 qui n'avait pas été enregistré et pour lequel on a évoqué un problème informatique. Le technicien a été agréable, compétent, calme et a bien expliqué les détails techniques concernant les pièces changées et à changer. Etant client depuis plus de 50 ans, j'étais plutôt mécontent de certaines dernières interventions et la dernière m'encourage à renouveler le contrat.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéAprès un premier rendez-vous manqué et reporté, le second fut le bon. Le contact est bien passé avec le technicien qui m'est apparu sympathique et compétent.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTrès gentil et bonne présentation
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéPanne F28 pas facile à trouver et enfin de l'eau chaude à nouveau. Dépannage malgré le confinement. Merci
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéEfficace et ponctuel excellent technicien
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiétechnicien très compétent et agréable
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBonsTechniciens mais Pas de suivi au niveau administratif concernant l'entretien annuel pourtant réglé par retour de courrier.. Il faut relancer a x reprises pour obtenir le rdv d'entretien inclu au contrat . La faute à la pandémie de Covid ou a la guerre en Ukraine . A votre disposition pour en parler .
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiécorrecte
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiérapide et efficace.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéJe l'ai décrit positivement, puisque je vous ai conseillé auprès d'un voisin qui est devenu un client, et qui vient de vous faire changer sa chaudière à gaz.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéexcelente prestation
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