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Résumé des avis
Ekosport est salué pour la rapidité de ses livraisons et la conformité des produits, avec une expérience d'achat simple et agréable. Les prix attractifs et la qualité des articles renforcent la satisfaction des clients, qui apprécient également le service réactif.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéDe belles promos, et une livraison sans problème.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTout est parfait aussi bien la navigation sur le site que les produits proposés ou la livraison.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéBonne livraison dans les délais...
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTop!
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéCommande pour la petite fille donc pas d’infos mais j’ai des photos de neige la combinaison est chaude et confortable
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès safistaite de mon achat confortable
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéparka the north face très bien conditionnée dans grand carton
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéDélais courts Choix du lieu de livraison Variété produits/ marques
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSite sérieux et envoi très rapide
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison faire en temps et en heure
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSite très complet, réception rapide et efficace. Aucun problème pour le retour des articles si trop grand ou trop petit. Par contre le retour gratuit est conditionné à un avoir, le remboursement est possible mais en échange on paie le retour, ce qui est très discutable surtout si le produit concerné n’existe plus.
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes totalement transparents vis-à-vis des conditions de retour qui sont indiquées sur notre site internet. En effet, lorsque vous choisissez un avoir, les frais de retour sont à la charge d’Ekosport dans la mesure où renvoyez la marchandise avec une étiquette proposée par Ekosport. Dans le cas contraire, si vous décidez de retourner la marchandise par vos propres moyens, les frais de renvoi restent à votre charge, que vous choisissiez d'obtenir un avoir ou un remboursement. Il est également indiqué que vous pouvez déposer votre retour en magasin et par conséquent ne pas payer de frais. Vous pouvez consulter toutes ces informations sur le lien suivant : https://www.ekosport.fr/cms-retour-u Nous vous remercions pour votre compréhension. Passez une excellente journée, Cordialement, Ekosport
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Pas de probleme.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéUne batterie de ma chaussure de ski chauffante ne fonctionnait plus. J’ai téléphoné pour demander comment je pouvais faire et rapidement vous m’avez renvoyé une batterie, mes chaussures de ski fonctionnent de nouveau. Merci pour votre efficacité
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéProduit commandé conforme et livraison rapide sans probleme
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéJe regrette que les retours soient payant, je n’achèterais plus sur le site.
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, cela fait partie de notre politique indiqué dans nos GCV, que vous avez soigneusement signés. Nous souhaitons être totalement transparents avec nos clients, sur nos conditions de retour. Nous vous rappelons que vous avez le choix, lorsque vous sélectionnez un avoir, les frais de retour sont à la charge d’Ekosport dans la mesure où renvoyez la marchandise avec une étiquette proposée par Ekosport. Nous vous remercions pour votre compréhension. Passez une excellente journée, Cordialement, Ekosport
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire au niveau de la commande et du produit, mais les délais de livraison pas top. Ledouble par rapport à ce qui était annoncé !
Réponse de Ekosport.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Malheureusement, les délais indiqués par les transporteurs sont des délais moyens constatés et donc non garantis. Nous remontons cette information auprès du transporteur concerné, afin que cela ne se reproduise plus. Passez une agréable journée, Cordialement, Ekosport
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéLarge choix de produits à des prix très interessants et un large choix de produits. Envoi rapide
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéDélai d'expédition non en accord avec ce qui est annoncé (2,5 semaines plus tard).
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