Les clients soulignent la qualité des produits, notamment les chaussures et les chaussons, ainsi qu'un service professionnel et attentif. La livraison rapide est également fréquemment mentionnée, et l'ensemble des commandes est conforme aux attentes.
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiésatisfaite des deux jupes, pour ma maman
Réponse de elicris.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous sommes ravis que les jupes vous apporte satisfaction à vous et votre maman. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes. Cordialement. Valérie - Service clients
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité. Livraison fluide et rapide
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiél'achat et la livraison se sont bien déroulé. article recu rapidement et le pull a l'air de bonne qualité.
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéPassez ma commande après avoir appelé pour m'assurer que le produit pourrait convenir aux pieds très larges de ma maman
Réponse de elicris.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage au quotidien. Nos conseillères connaissent bien les produits et sont ravies d'avoir pu vous guider dans votre choix de chaussures et que celles-ci conviennent parfaitement à votre maman. N'hésitez pas à nous contacter tant sur le choix d'un modèle que sur sa taille, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. Valérie Service client
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéDécouvert par internet...très fiable dans la réalisation de la commande...le châle bien enveloppé, réception rapide, coût correct. Cadeau pour ma mère qui le met tous les soirs car il est " chaud et léger" dit elle.
Réponse de elicris.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et notre satisfaction est que votre maman l'apprécie et le mette tous les soirs. C'est vrai que nos capes ou châles sont très appréciés car légers et chauds comme elle le dit et faciles à enfiler. Ravis d'avoir pu vous satisfaire. Cordialement Valérie - Service client
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, les pantalons sont de qualité. Taille bien
Réponse de elicris.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet, nous traitons vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et notre transporteur assure la livraison en 48h. Mais en amont, la sélection de nos produits s'effectue sur leur qualité et le bien-être qu'ils pourront apporter à celles et ceux qui les portent. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéProduits conformes au site, j habille ainsi mon père qui ne peut plus se déplacer. Les mensurations et conseils sont fiables et adaptés. Je recommande
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...et les conseils de nos conseillères qui connaissent bien les produits sont un plus fort apprécié ! la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produit soigné. Cadeau pour une dame très agée espérons qu'il lui plaira !
Réponse de elicris.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage. Nous espérons que le cadeau lui plaira mais si jamais ce n'était pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter pour un retour/ échange gratuit, le but étant que cette dame apprécie totalement votre cadeau. Bien cordialement Valérie - Service client
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiédélai de réception un peu long à partir du jour de commande par internet. Mais bons produits
Réponse de elicris.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous regrettons que le délai ait été long mais sans vos coordonnées nous ne pouvons pas vous apporter plus d'explications. Le plus important est que l'article vous apporte satisfaction. Bien cordialement Valérie - Service clients
-
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès déçu par mon achat
Réponse de elicris.fr
Cher Client nous sommes désolés que votre commande ne vous convienne pas. Il vous suffit donc si les pantoufles n'ont pas été portées de nous les renvoyer et soit nous vous les échangerons, soit nous vous les échangerons Martine du service Commercial
-
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit. Une légère différence sur la couleur mais ce n est pas choquant . (Plus lié de vent que fushia). Par contre excellente qualité et très chaude. En accord avec notre attente
Réponse de elicris.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. C'est vrai qu'il est très difficile sur une photo de faire ressortir les couleurs telles qu'elles le sont réellement mais nous y portons une grande attention. Nous espérons que cet article vous apporte satisfaction tout de même. Bien cordialement Valérie - Service client
Réponse de A. A.
Oui oui tout à fait satisfaite.la couleur pas si important le principal c est ls qualité et la chaleur Merci beaucoup
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous nous efforçons d'être toujours très professionnels : Sélection des articles, traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéJ ai été très satisfaite du produit.
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit bien adapté au handicap. Marquage comme demandé. Parfait. Merci beaucoup
Réponse de elicris.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage tous les jours. Je suppose que vous avez choisi un article médicalisé pour leur ouverture dans le dos et la facilité d'habillage. Nous sommes ravis qu'il corresponde à vos besoins et attentes. Le marquage est souvent demandé par les EHPAD et seul le marquage professionnel résiste à leurs lavages industriels. Nous avons donc pensé que cela vous faciliterait la vie et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien cordialement Valérie Clients
-
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéRapidité de commande et bon produit
Réponse de elicris.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous sélectionnons nos articles avec la plus grande attention puis traitons vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et notre transporteur assure la livraison en 48h. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client
-
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéJ'attribue 5 étoiles, article conforme et livré parfaitement à l'éhpad.
Réponse de elicris.fr
Bonjour et un grand merci pour votre note et commentaire qui nous encourage. Nous ne sommes pas toujours proches de l'EHPAD où sont nos ainés et la livraison directement en EHPAD nous a parut une évidence. Ravis que cela vous apporte entière satisfaction. Bien cordialement Valérie - Service clients
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, livraison assez rapide. Je recommande sans hésitation.
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéLa taille correspond tout à fait aux mensurations de ma mère . A réception de la robe, j'ai été déçu par rapport à la couleur qui paraissait bleu moyen sur le site internet et qui en réalité se rapproche plus d'un vert foncé. En tout cas ma mère apprécie ce vêtement et aime bien les poches.
Réponse de elicris.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous interpelle : Nous nous efforçons de vous présenter au mieux les articles et sommes étonnés de cette différence de couleurs. Merci de bien vouloir nous signaler de quel article il s'agit afin que nous puissions y remédier. Nous sommes toutefois ravis que votre maman apprécie son vêtement et que celui ci lui aille bien. N'hésitez pas à nous contacter pour de amples renseignements sur un vêtement si besoin, nous restons à votre disposition. Cordialement. Valérie - Service clients
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRobes de qualité. Si une taille manque, on vous appelle rapidement pour vous proposer la meilleure solution de remplacement. Livraison directe à l'EHPAD fortement appréciée.
Réponse de elicris.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre service client met un point d'honneur à vous contacter directement et rapidement afin de trouver ensemble une solution. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos robes. La livraison directement en Ehpad nous a paru évidente car nous ne sommes pas toujours à côté. Cordialement. Valérie - Service clients Elicris
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéPonctualité dans l'envoi , satisfaction des chaussons.
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
Avis affichés par ordre chronologique