Avis pour Elicris.fr

Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage au quotidien. Nous portons une grande attention à la qualité de nos produits et notre service client, en interne, est ravi de pouvoir vous aider dans le choix d'article ou de taille. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Valérie - Service clients

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous mettons tout en œuvre pour être très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Spécialisés dans les vêtements pour personnes âgées, nous connaissons parfaitement les attentes de nos clients car sommes, comme beaucoup, nous mêmes concernés personnellement : Vêtements adaptés pour les personnes dont la mobilité décroit un peu plus tous les jours, (taille élastiquée, articles médicalisés ...) livraison en Ehpad et surtout un service clients connaissant les articles pour toujours mieux vous conseiller. Votre satisfaction étant notre priorité. Bien cordialement. Valérie Service clients

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Effectivement nous portons une grande importance aux conseils et l'amabilité de notre service client en interne et sommes ravis d'avoir pu vous aider : la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

Bonjour, nous remercions sincèrement pour votre commande qui encourage. Nos vêtements sont spécialisés pour les personnes ( coupe, taille élastique ...) et pour cela ne correspondent pas forcément aux tailles vendues dans un commerce standard. En cas de doute, le mieux est de nous contacter par téléphone, notre équipe saura vous conseillée dans le choix de la taille et/ou du choix des articles. Le retour/échange gratuit est un plus chez nous qui nous a paru naturel. La satisfaction de nos clients et le bien-être de nos ainés sont pour nous une seule et même priorité. Cordialement - Valérie - Service clients

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage tous les jours. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous avons à cœur de vous proposer des vêtements pensés pour le bien-être de nos ainés et nous traitons vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais : de là, notre transporteur assure la livraison en 48h. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous proposons le retour Echange gratuit en vous envoyant une étiquette de retour et nous nous faisons notre maximum pour être toujours disponible au téléphone afin de vous aider au mieux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Valérie Service clients

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage tous les jours. Nous apportons une grande attention à la qualité de nos articles et à leur description et sommes ravis que cela vous ait aidé et vous apporte satisfaction. De même nous traitons vos commandes le plus rapidement possible et notre transporteur vous livre dans les 48 heures. Cordialement Valérie Service clients

Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage. Les robes médicalisées ont toute l'apparence d'une robe classique mais avec l'avantage de s'ouvrir dans le dos pour faciliter l'habillage lorsque cela devient difficile pour les personnes. N'hésitez à découvrir notre gamme complète de vêtements médicalisés : Tricots de peau, chemises de nuits mais aussi pulls ou tee-shirts sur demande. Nous restons disponibles au téléphone pour de plus amples renseignements. Valérie - Service clients

Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous encourage et attire notre attention sur le manque de coloris. Nous en prenons note pour la prochaine saison. Les robes médicalisées ont toute l'apparence d'une robe classique mais avec l'avantage de s'ouvrir dans le dos et certaines sur l'épaule pour faciliter l'habillage lorsque cela devient difficile pour les personnes. N'hésitez à découvrir notre gamme complète de vêtements médicalisés : Tricots de peau, chemises de nuits mais aussi pulls ou tee-shirts ou combinaisons à votre choix et sur demande. Nous restons disponibles au téléphone pour de amples renseignements. Valérie - Service clients

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet, nous nous efforçons de traiter vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et notre transporteur assure la livraison en 48h. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui attire toute notre attention. Nous vous présentons nos excuses et allons vérifier ce fait de couture non arrêté afin qu'un tel désagrément ne puisse se reproduire. Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. Valérie Service Clients

Bonjour et merci pour votre commentaire. Comprenant que de recevoir un article qui ne convient pas n'est pas agréable, nous mettons tout en œuvre pour vous faciliter et accélérer le retour/échange. Pour cela nous restons disponibles par mail ou par téléphone pour toujours mieux vous aider. Bien cordialement. Valérie Service clients

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. C'est vrai que le marquage des vêtement nécessite un délai supplémentaire mais, recommandé ou exigé par les Ehpad, il permet de ne pas égarer les vêtements : Parfait pour que la garde-robe de vos parents reste dans leur armoire . Ravis de votre satisfaction qui est notre priorité. Bien cordialement Valérie Service client

Bonjour Tous les retours de marchandises sont fait à nos frais sur simple appel au 07.50.72.35.05, ce numéro de téléphone figure sur le site internet ou au 04.67.803.803 numéro figurant sur le bon de commande. La majorité de nos clients ayant renvoyé de la marchandise l'ont fait et ont reçu un bon de retour par mail à imprimer, ce qui leur a permis de pouvoir remettre leur colis au bureau de poste sans avoir de frais à leur charge Je suis vraiment désolée que vous ne l'ayez pas fait Merci pour votre confiance Martine du service commercial

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet, nous sommes spécialisés dans les vêtements et chaussures pour les personnes agées : taille élastiquée, coupe ample, scratch pour les chaussures ... et nous apportons une grande attention à tous ces points lors de notre sélection. Nous nous efforçons de traiter vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et notre transporteur assure la livraison en 48h. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client