Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, notamment les chaussures et les chaussons, ainsi qu'un service professionnel et attentif. La livraison rapide est également fréquemment mentionnée, et l'ensemble des commandes est conforme aux attentes.
-
A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et article au top
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéSurprise par la rapidité de la livraison ...Merci
Réponse de elicris.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet, nous traitons vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et notre transporteur assure la livraison en 48h. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBonne première expérience malgré un peu de retard pour la livraison...mais c'est la période de Noël !
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons ce retard de livraison et espérons que vous l'avez eu à temps pour Noël. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBon produit, conforme à la description. J'ai eu une personne charmante qui m'a rappelé pour que ma "commande cadeau de Noël" arrive à temps. Merci .
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et ravie que vous ayez reçu votre article avant Noël. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéje ne donne pas le maximum ,le colis m'a été livrer sur mon allée à la pluie alors qu'une boite aux lettres réglementaire est apposée à l'entrée de notre terrain d'autre part le livreur n'a pas sonner alors que nous étions deux personnes présentent ce jour ...par contre livraison rapide !!Merci
Réponse de elicris.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons fortement cette livraison bâclée. nous faisons remonter cette information auprès de notre transporteur. En effet, les livraisons sont la finalité de votre achat et nous tenons à ce qu'elle soit faite avec sérieux. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSuper!je m'étais trompée en commandant au niveau de la couleur. Tout a été fait rapidement et j'ai reçu le produit de la bonne couleur. Merci!
Réponse de elicris.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage ! l'erreur est humaine et suite à votre appel c'est avec plaisir que nous avons rectifié votre commande : votre satisfaction est notre priorité ;). cordialement . Valérie - Service Client
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et aucune déception/ Merci
Réponse de elicris.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet, nous traitons vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et notre transporteur assure la livraison en 48h. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéJe remercie la personne qui a renvoyé un produit que nous avons commandé pour lequel la couleur ne correspondait pas avec la photo du produit sur le net! Réactivité rapide suite à l'envoi d'un mail de notre part pour signaler la différence de couleur commandé : appel téléphonique le soir même et un autre produit renvoyé et réceptionné avant Noël ! Très satisfait de votre efficacité et rapidité ! Merci encore pour votre sérieux ! Cordialement. Dominique .
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéParfait en qualité et en timing
Réponse de elicris.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet, nous traitons vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et notre transporteur assure la livraison en 48h. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide en établissement, chaussures légères et robustes, de bonne qualité.
Réponse de elicris.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nos clients destinataires sont souvent en établissement et notre livraison est rapide (48h). Les chaussures, comme les vêtements que nous proposons sont adaptés aux personnes agées pour mieux les chausser et les habiller. Au plaisir de vous servir de nouveau. Cordialement. Valérie - Service Client
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéCommande rapide
Réponse de elicris.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet, nous traitons vos commandes avec sérieux et dans les meilleurs délais, et notre transporteur assure la livraison en 48h. La satisfaction de nos client est notre priorité. Cordialement. Valérie - Service Client
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service - rapidité de traitement de commande - livraison dans le délai indiqué. Je recommande vivement
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSérieux, la qualité est au rendez-vous. Ravie de mon achat.
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéSite très accessible
Réponse de elicris.fr
Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Notre site a été re-étudier et refait en 2022 et nous sommes ravis que vous l'appréciez. N'hésitez à nous dire si quelque chose ne vous semblait pas ... simple ! Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéUne présentation de l'article à l'envers ne m'à pas permis d'apprécier l'article correctement. Une intervention du service client a permis de rétablir les choses. Je suis très satisfaite de notre échange et de leur réactivité.
Réponse de elicris.fr
Bonjour, nous avons bien en compte cette information et vous en remercions : cela nous permet de nous améliorer tous les jours. cela devrait résolu sur les articles du prochain catalogue. au plaisir de vous renseigner une nouvelle fois au téléphone. Cordialement. Valérie - Service Client
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel attentif et à l'écoute. Très bien
Réponse de elicris.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. Nous tenons à une relation avec nos clients facile et accessible. Nous restons disponibles au téléphone pour vous aider dans vos choix ou plus d'informations. Cordialement. Valérie - Service client
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéSuper! Très jolie cape qui a bien plu à ma mère qui est en fauteuil et qui a du mal à enfiler des manches… je recommande cet article
Réponse de elicris.fr
merci pour votre commentaire qui nous encourage. En effet la cape a été un best-seller pour Noël car en plus d'être jolie et chaude, elle est très facile à mettre ou retirer, ce qui aide les personnes agées. Tous nos vêtements sont adaptés pour elles et eux. N'hésitez pas à nous contacter nous pourrons vous orienter vers des articles adéquats à votre maman. Cordialement. Valérie - Service Client
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat (qualité de l'article) Livraison rapide. Vraiment contente.
Réponse de elicris.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage. En effet nous tenons à être toujours très professionnels : Traitement de votre commande avec sérieux et dans les meilleurs délais, conformité et qualité de l'article reçu, livraison rapide ...la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Cordialement. Valérie - Service client
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
